Avis de Cheerz Photobooth - Paris
Avis
Note globale 4.7 sur 5
Note globale 4.7 sur 5
179 avis
Recommandé à 94%
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Mis en évidence
![Paloma]()
Paloma V. Envoyé le 21/06/2023Parfait et indispensable !
Un élément primordiale dans les préparatifs de notre mariage ! Une animation simple, rapide a mettre en place et surtout qui permet de garder de merveilleux souvenirs ! Le photobooth a été validé par tout le monde, et on nous demande aujourd’hui encore de pouvoir récupérer les clichés à posteriori du mariage -
![Eléonore]()
Eléonore H. Envoyé le 27/03/2024Nous n’avons pas reçu la borne pour le mariage
Nous devions recevoir la borne le jeudi ou le vendredi pour notre mariage le samedi. J’ai appelé plusieurs fois car l’heure de livraison était toujours décalée. Je n’ai jamais eu de réponse claire sur l’heure finale de livraison jusqu’à un mail le vendredi m’annonçant que la borne arriverait le lundi (donc APRÈS le mariage). J’ai essayé d’appeler le service client je n’ai jamais eu de réponse.
Nous n’avons donc pas eu de borne photos à notre mariage et nous l’avons appris la veille donc aucun moyen de trouver une autre solution.
A ÉVITER POUR VOTRE MARIAGE !!
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![Gwendoline]()
Gwendoline Envoyé le 31/08/2023Déçu pour un mariage
Jusque là, je n'avais jamais été déçue par Cheerz. Cliente fidèle pour les photos, magnets, tableau, j'ai décidé pour les cadeaux invités de prendre la photobooth.
La communication, les explications et la livraison ont été au top.
Cependant... pendant l'événement, quelle déception !
La box plante, se fige, n'imprime pas, ne sauvegarde pas. Elle demande de changer les différents éléments plusieurs fois dans la soirée. (3 fois le toner d'encre entre tout les bugs)
Mes invités sont déçus.. et moi donc !
A ce jour où je rédige mon avis, je n'ai pas de retour du responsable cheerz quant à ma réclamation.
Suite au prochain épisode.Réponse de Cheerz Photobooth - Paris:
Bonjour Gwendoline,
Nous sommes vraiment navrés pour cette mauvaise expérience, nous sommes conscients qu’il s’agit d’une journée très importante pour vous.
Nous faisons notre maximum pour que votre expérience avec la borne soit la meilleure possible. C’est pourquoi notre service technique est disponible jusqu’à minuit tous les jours.
Nous comprenons tout à fait votre déception, une personne de notre service client est revenue vers vous le 1er septembre avec une proposition de dédommagement à la hauteur de ce qu’il s’est passé.
Nous vous remercions pour votre fidélité, vos retours ont bien été pris en compte afin de continuer à nous améliorer.
Encore toutes nos excuses,
L’équipe Cheerz -
![Sophie]()
Sophie Envoyé le 18/10/2023Superbe qualité photo
Très belle borne photos, la capacité photos est largement suffisante. Et la qualité est vraiment au rendez-vous -
![Estelle]()
Estelle N. Envoyé le 04/09/2023L'animation à ne pas négliger à son mariage !
Merci à toute l'équipe de Cheerz pour son professionnalisme et son service avant et après notre mariage !
Le photobooth a fait fureur ! autant pour les grands que pour les petits !
On a ADORÉ ! et on a des souvenirs sur papier glacé encore + que les photos officielles !
C'est pour moi l'animation à ne pas oublier à son mariage ! -
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![Agathe]()
Agathe P. Envoyé le 15/08/2023Très bonne qualité
Cheerz confirme être un spécialiste de l’impression photo, l’ensemble de leur offre est top (remise sur le site pour les invités en plus de la location)
Seul point négatif, sur les créneaux de retour de l’appareil (je l’ai loué sans frais de livraison) aucuns n’étaient gratuits sur le week-end de mon mariage, j’ai du régler 50€ en plus sans trop d’explication… -
Manon Q. Envoyé le 01/08/2023
Super produit
Très bon produit. qui crée une animation complémentaire lors de la soirée.
Les photos sont de très bonne qualité, et des tutos sont présent pour l'aide à l'installation et changement consommables.
Je recommande vivement -
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![Vernay]()
Vernay A. Envoyé le 05/11/2023Papier en trop
Dommage qu'il ne rembourse pas le papier commandé en trop car je ne sais pas quoi en faire -
![Catherine]()
Catherine Envoyé le 22/08/2023Tout simplement parfait
Nous avons choisi Cheerz car nous avons reçu un code promo de -100 € pour la location de leur borne photo. Nous l'avons loué du jeudi au lundi. Nous sommes allés la récupérer dans les locaux de Gennevilliers. Très simple et rapide d’installation et d'utilisation. Nous avions la possibilité de développer 900 photos ! La première bobine de papier n'a été changée seulement le 2ème jour du mariage (dimanche). En cadeau après le mariage : galerie numérisée de toutes les photos prises lors du week-end, possibilité de recevoir un code promo par mail pour développer 20 tirages gratuits, un code promo pour recevoir un album photo gratuit (sans date limite d'utilisation), et 40 € de réduction pour une future location d'une borne photo (sans date d'utilisation également).
Bref, nous recommandons vivement !!!!
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