Après une commande sur un site très bien présenté et très facile d'accès, nous avons commandé nappes,tentures et rosace led.
Malheureusement nous n'avons pas eu les mêmes nappes, il nous manquait 2 tentures. Nappes tachés, tentures troués. Nous avons essayé de les joindre toute la journée la veille du mariage sans succès

Personnel agréable et disponible, matériel en très bon état, livraison et reprise en temps et en heure je suis entièrement satisfaite !

Je serai simple et factuelle.
J'ai eu affaire à cette société en septembre 2022, une catastrophe ou comment vous faire péter un cable la veille de ce qui devrait etre un jour simplement joyeux.
Déjà la livraison arrive avec 1h30 de retard. Et quand on decide de préparer seuls sa salle et qu'on a qu'une après midi, eh bien 1h30 ça compte. Pourtant j'avais bien fait notifier sur le contrat l'heure exacte d'arrivée. Donc non respect du contrat.
Ensuite nous avons appris qu'il manquait les couverts : très pratique pour installer sereinement ses tables la veille du mariage.
Ensuite nous avons découvert un état de crasse inadmissible sur les 70 chaises.
Inutile de préciser qu'en ajoutant les 1h30 de retard et les 1h30 de lavage de chaise à 2, notre planning avait du plomb dans l'aile.
Mais ce n'est pas fini, il y avait aussi toute la vaisselle qui était sale (assiettes grasses, verres avec dépôt de vin et de saletés). Vous rajoutez donc 1h30 à 2 perdues. Résultat, appel de la famille et amis en renfort et coucher à 3h du matin, énervés, la veille du mariage je ne le souhaite à personne. Alors juste fuyez.
Oui le catalogue donne envie, oui les prix sont attractifs mais ca s'arrête là.
A la reprise du matériel, le patron m'a spontanément proposé un rabais de 100 € sur ma facture. Ce monsieur n'a rien compris au service client. Quand on paye une prestation, on attend juste d'avoir cette prestation, pas un à peu près. Je n'avais pas besoin d'un prix plus bas, juste du service prévu.

Très bonne expérience,
Nous avons choisi ce prestataire pour la cérémonie laïque qui se déroulait sur la plage mais aussi pour toute la vaisselle et les nappes.
Concernant la cérémonie laique il avait en charge de mettre en place les chaises et les bancs sur la plage et de les retirer après la cérémonie, il a exactement suivi notre plan d'installation et a très bien respecter les horaires.
Concernant la vaisselle tout était parfait, nous avons même eu la chance d'avoir des nappes neuves.
Sinon ils ont un très grand choix d'accessoires de décorations.
Merci pour votre adaptabilité.
Le seul point de progression à relever est la difficulté a les joindre par téléphone,
Bravo et à bientôt

Prestataire à fuir !

Nous sommes véritablement déçus & même choqués de leur peu de professionnalisme !

Nous avions fait une belle commande chez eux : 2 tables d’honneur rustique, 20 bancs rustique, 2 grandes tables rondes, de la vaisselle et du linge de table, une arche de cérémonie laïque, 2 chaises bistrot en bois, un Candy Bar, des parasols…
Sauf que notre livreur s’est fait arrêté par la gendarmerie, le camion avec notre chargement saisi par le Procureur de la République & Laurent, le patron, est arrivé vers 18h au lieu de 14h, avec des « restes » de son entrepôt : une arche qui ne tenait pas debout, qui tombait littéralement en miettes… de la vaisselle cassée & dégeulasse (toutes mes excuses mais je ne trouve pas d’autres termes !)… d’ailleurs nous n’avions même pas le nombre de couverts, verres et assiettes demandés… des tables rustiques qui ne tenaient pas debout… du linge de table taché & froissé… 2 chaises bistrot absentes et remplacés par des chaises que (personnellement) je n’aimais pas… un Candy Bar et des parasols livrés de justesse avant le vin d’honneur mais là encore pas ceux réservés…

Comment ruiner des mariages ou autres événements : en signant avec Happy And Loc !

J'ai loué du mobilier pour ma cérémonie laïque, ils ont pu me livrer directement au domaine et sont revenu chercher le mobilier dès le lundi, ça nous a permis de ne pas s'inquiéter, ils ont géré seul.

J'avais loué des nappes, housse de chaise, noeud, chemin de table et serviettes ! Or je n’ai rien reçu du tout ! Je n’arrive d’ailleurs pas à les joindre au téléphone ! Encore aujourd’hui je suis sans réponse !

J‘ai du tout aller acheter dans la ville à 30 km de chez moi. La veille de mon mariage !
Ils s‘auto-proclament spécialiste de la fête mais ils se permettent de ne pas honorer leurs engagements et donc de gâcher mon mariage !
Par contre, pour encaisser le chèque, là c’était du rapide ! C’est vraiment une honte !

Merci à Laurent, d'Happy & Loc pour leur location de nappage, guirlandes led lumineuse et chevalet pour la décoration de notre mariage en mai dernier.
Grâce à sa flexibilité nous avons pu être livré dès le jeudi après-midi !

Laurent est disponible, réactif, en plus d'être sympathique. Il s'est chargé de tout en nous fournissant le matériel et en l'installant.
Nous avons eu une magnifique décoration de salle grâce à ses guirlandes lumineuses et ses photophores : lumière tamisée idéale pour une atmosphère chaleureuse.
Merci d'avoir contribué à rendre notre mariage si beau.
Julie

Matériel livré et repris directement au domaine. Mr a pris le temps de nous former pour l’allumage.
Parfait, merci !

Sans cette location, notre salle n'aurait pas eu le même charme. Nous vous remercions grandement pour votre professionnalisme et la prestation que nous avons eu. Nous vous recontacterons avec grand plaisir à l'occasion

Nous avons contacté Happy and Loc pour une location de tenture. Nous avons été très satisfaits. Laurent est réactif et flexible. Nous le recommandons !

Beaucoup de choix sur le catalogue, le mobilier et les éléments de déco nous ont permit de créer l’ambiance champêtre qu’on avait imaginé.
L’employé qui nous a livré était adorable et le patron s’est démené pour permettre au projet d’aboutir.
Quelques petits soucis de délais de réponse, mais certainement en lien avec l’impact du covid (mariages décalés).
Nous recommandons sans hésitation !

Le matériel est de très bonne qualité (fontaine à Champagne) nous avons été chercher le matériel au garage pour ne pas payer les frais de déplacement.

Il s'agissait d'une première ; nous avons loué une tente de réception ; un service efficace, à un tarif correct et sympa.