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Qualité du service
Note globale 1.0 sur 5
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Temps de réponse
Note globale 1.0 sur 5
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Professionnalisme
Note globale 2.0 sur 5
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Rapport qualité/prix
Note globale 3.0 sur 5
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Flexibilité
Note globale 4.0 sur 5
Je suis très déçue
J'ai pris August Event pour mon mariage du vendredi 11 septembre 2020. Ils ont bien voulu décorer mon mariage et ne m'ont pas fait faux bond malgré le changement de dates récurent (cause COVID-19). Cependant, il y a eu plusieurs soucis :
- Très difficiles d'échanger, obligés de courir après eux constamment.
- Toutes les nappes étaient mises à l'envers, étiquettes voyantes et certaines étaient sales.
- Les serviettes ont dû elles aussi être revérifiées à la dernière minute car certaines étaient sales.
- Les centres de tables en métal étaient mal vissés.
- Les fleurs ont été mises la veille sous la tente, mais en ces chaleurs elles ont commencé à faner et ont dû être rentrées et arrosées pour reprendre un coup de jeune.
- Certaines prestations n'ont pas été faites (tresse de feuille au-devant de la scène, mise en place de la table enfant, pas de tapis blanc sur la scène, pas de pétales gardés, pas les trois couronnes de fleurs enfants, pas de fleur pour le cadre du plan de table).
Des détails qui se sont malheureusement vus par les invités et par les autres prestataires (traiteur et photographe).
-Le propriétaire du château, le DJ et moi-même n'avons pas réussi à allumer les guirlandes du « ciel étoilé », une prestation qui n'a donc pas été utilisée...
Je suis vraiment déçue et regrette de ne pas avoir choisi un autre prestataire.
J'ai pris August Event pour mon mariage du vendredi 11 septembre 2020. Ils ont bien voulu décorer mon mariage et ne m'ont pas fait faux bond malgré le changement de dates récurent (cause COVID-19). Cependant, il y a eu plusieurs soucis :
- Très difficiles d'échanger, obligés de courir après eux constamment.
- Toutes les nappes étaient mises à l'envers, étiquettes voyantes et certaines étaient sales.
- Les serviettes ont dû elles aussi être revérifiées à la dernière minute car certaines étaient sales.
- Les centres de tables en métal étaient mal vissés.
- Les fleurs ont été mises la veille sous la tente, mais en ces chaleurs elles ont commencé à faner et ont dû être rentrées et arrosées pour reprendre un coup de jeune.
- Certaines prestations n'ont pas été faites (tresse de feuille au-devant de la scène, mise en place de la table enfant, pas de tapis blanc sur la scène, pas de pétales gardés, pas les trois couronnes de fleurs enfants, pas de fleur pour le cadre du plan de table).
Des détails qui se sont malheureusement vus par les invités et par les autres prestataires (traiteur et photographe).
-Le propriétaire du château, le DJ et moi-même n'avons pas réussi à allumer les guirlandes du « ciel étoilé », une prestation qui n'a donc pas été utilisée...
Je suis vraiment déçue et regrette de ne pas avoir choisi un autre prestataire.