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Mariage

Avis de Passion Décor

Passion Décor

Passion Décor

L'Hay-les-Roses, Val-de-Marne
Note globale 3.9 sur 5, 4 avis
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Avis

Note globale 3.9 sur 5
Note globale 3.9 sur 5
4 avis
Recommandé à 78%
  • Qualité du service
    Note globale 3.8 sur 5
  • Temps de réponse
    Note globale 3.8 sur 5
  • Professionnalisme
    Note globale 3.5 sur 5
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 4.8 sur 5
  • Flexibilité
    Note globale 3.8 sur 5

Labels

  • Julien
    Julien P. Envoyé le 01/05/2023
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Magasin disponible avec du stock

    Nous avons achetés les tapis et quelques décorations pour notre mariage , le responsable est gentil et réactif !
  • Marie
    Marie V. Envoyé le 19/08/2021
    Note globale 2.2 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 2.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 2.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 1.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 1.0 sur 5

    Un service après vente lamentable

    Nous avions commandé des chaises, au départ seulement 3 pour voir si cela nous convenait après réception nous avons donc décidé dans commande 120 car cela nous convenait tout à fait. Nous avons attendu les traînes 3 mois, ce après quoi nous avons appelé le service après vente après plusieurs tentatives nous avons eu un interlocuteur qui nous a dit que le camion qui devait les livrer était bloqué et donc que nos traîne blanches n’arriverait pas de suite nous avons donc souhaité un remboursement mais ils nous ont rien donné car nous ont dit que le camion allait arrivé et après 4/5 moi nous avons reçu nos traîne d’une couleur rose, nous les avons donc rappelé et nous ont gentiment expliqué que c’était normal que parfois les couleurs pouvaient déteindre et qu’il n’avait pas mieux. Bref nous avons pas voulu batailler mais le service après vente est lamentable. Le seul point positif c’est le rapport qualité prix!!! A fuiiir si vous souhaitez un service fiable !
  • Laura
    Laura G. Envoyé le 01/02/2019
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    a

    De supers arbres à dragées peu chers ! Je recommande vivement ce site pour ce type de décor !
  • illustration stars

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  • Laetitia
    Laetitia Envoyé le 29/04/2014
    Note globale 3.4 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 3.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 3.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 3.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 4.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 4.0 sur 5
    Nous avons loué toute la vaisselle, les nappes, les serviettes, et les housses de chaises avec les noeuds. La vaisselle et le linge de table était de qualité, avec de jolies finitions et les housses étaient jolies et ajustables à tous types de chaise.

    Nous avons pu convenir des horaires de réception et de retour du matériel ; un livreur est venu et a fait preuve de ponctualité.

    Nous avons rencontré une difficulté car il manquait 2 nappes et nous n'avons réussi à joindre personne afin de régler ce problème. Nous avons donc été dans l'obligation d'acheter les 2 nappes en urgence mais un arrangement a été trouvé par la suite avec le responsable.