Notre mariage était en septembre, le lieu est beau et atypique mais le service et la prestation sont de très piètre qualité.
En vrac :
- Communication inexistante avec la personne en charge pendant les 9 mois précédents l'évènement, des prestations qui nous ont été proposées lors de la visite qui ne sont finalement pas disponibles pour le jour du mariage (dormir sur place dans une chambre pour les mariés, un chalet sécurisé pour la garde d’enfants …) L’entretien des espaces extérieurs n’a pas été réalisé en amont de l’événement par un jardinier alors que cela nous avait été dit. Feuilles, épines, branches mortes sur les sols extérieurs.
- Formule "garden party" avec traiteur qui passe par eux sympa sur le papier mais le jour J bouts de baguette blanche avec tarama premier prix dessus en guise de cocktail, aucun des serveurs ne passe parmi les invités pour proposer quelque chose à boire ou à manger, au bout d’une heure de cocktail un long moment sans verres propres donc une longue attente pour nos invités, au dîner salades de pâtes blanches et riz blanc avec peu de garniture et sans assaisonnement pour accompagner les brochettes de viande (nous avions demander des brochettes végé en plus pour certains de nos invités que nous n'avons pas eu) et "tartes aux fruits de saison" qui se sont transformées en tartes pécan, gâteau au chocolat, tarte aux myrtilles qui venaient d’être décongelées.... Pas de dégustation en amont.
- Devis rectificatif 3 semaines avant le mariage, prix exorbitants pour la qualité des produits alimentaires, modification des tarifs sans aucune justification, plusieurs incohérences dans les prix, pas de facture alors que nous sommes à plus d'un mois du mariage.
- Ambiance très désagréable la veille de l’événement, alors que nous décorions le lieu, avec des cris et disputes audibles, ce qui nous a mis, nous et nos invités, extrêmement mal à l’aise.

Le lieu est très beau, mais la prestation qui y est proposée est médiocre notamment du fait de l’ingérence de la responsable Guénaelle Barrière. Nous nous sommes mariés en choisissant la formule traiteur « Garden party » proposée par l’équipe en charge du lieu. Voici quelques-uns des points sur lesquels nous avons été déçus :
- Suite à l’envoi de l’acompte, nous sommes restés sans nouvelles de la gérante Guénaelle Barrière jusqu’aux quelques jours qui précédaient notre mariage, malgré nos multiples relances pour avoir des informations plus précises sur le lieu, faire une dégustation ou avoir un devis rectificatif.
- La qualité de la nourriture était médiocre : seulement des tranches de pain avec des bouts de foie gras et de tarama au cocktail, les salades du dîner étaient fades du fait d’un manque d’assaisonnement et de condiments et les desserts étaient des tartes surgelées.
- Les serveurs étaient en sous-effectif, seulement 3 visibles contre 4 facturés.
- Nous n’avons pu faire aucune dégustation du cocktail, ni du dîner en amont du mariage malgré nos multiples demandes.
- Aucune brochette végétarienne n’a été servie malgré notre demande au cuisinier qui nous avait pourtant assuré qu’il y en aurait.
- Incohérence entre le menu envoyé et la prestation servie le jour j : pas de mini-burger, pas de croque-monsieur au cocktail, pas de tartes aux fruits de saison en dessert.
- La veille du mariage, nous apprenons que Guénaelle Barrière souhaite ne pas mettre de coupes de champagnes et de serviettes en tissu, pour les remplacer par des flûtes en plastiques de boite de nuit et des serviettes en papier, pour faire des économies, semble-t-il.
- Suite à l'événement des vidéos promotionnelles sur lesquelles nous et notre famille apparaissons, ont été publiées sur les réseaux, sans notre autorisation.

En somme, nos interactions avec le lieu ont été très compliquées et nous ne nous sommes pas sentis respectés.

Nous avons adoré faire notre mariage au Stirwen ! C'est un lieu magique qui ne nécessite pas beaucoup de déco tant il est beau. Nous avons fait notre cérémonie laïque dans le parc, et c'était simplement magnifique. Guénaëlle est sincèrement attachée à ce lieu et ça se voit, elle fait tout ce qu'elle peut pour vous aider à faire de ce moment une journée inoubliable, malgré le fait qu'elle soit très prise par ailleurs.