Faire-parts Cotton Bird

Bonjour Stéphanie,

J'ai fait faire toute ma papeterie mariage chez eux, et je n'ai pas eu de problème sur la qualité du façonnage.

Juste un bémol, une commande du 30 juillet mal gérée par les services, mais quand même arrivée la veille (9 août) après relances mail et téléphonique. Ils ont tellement eu la pression que du coup j'ai reçu ma commande en double exemplaire sans surcoût. Mais on a galéré pour trier tout ça surtout pour les marques places, le Maître d'Hôtel du Traiteur (Thierry) a eu un gros coup de stress par rapport au nombre de repas commandés car nous avions fait des menus différents pour les adultes et les enfants. Mais tout est rentré dans l'ordre grâce au professionnalisme et à la zénitude de Thierry et toute son équipe.

Je leur ai envoyé une photo et voilà la réponse.. Dégoutée

Voir message cité J'ai un ami qui travail dans un bureau d'étude il va essayer avec la coupeuse de plans. J espere que ça va marcher car franchement c'est pas propre

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Coucou,

ah oui mince , c'est loin d'être nickel!!

je m'inquiète car je viens de commander les miens chez eux et je me vois mal les recouper un part!

Sinon, tu ne peux pas les couper avec un cutter ? ca te fera moins de frais que d'aller chez un imprimeur! Ou alors coupe-les avec un massicot. Tu n'en as pas à ton boulot ?

Vois si tu peux publier la photo de tes déboires sur leur site facebook. peut-être te rembourseront-ils parce que là, tu ne peux pas les envoyer tel quel!

Voir message cité Coucou les filles
Je viens de recevoir ma nouvelle commande et franchement je suis toujours déçue je vais devoir aller les faire recouper dans une imprimerie. Je vous laisse des photos

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Aie, nous avons commander chez eux aussi, j’espère ne pas être dessus quand je vais les recevoir...

Aie aie c'est pas top à chaque fois que je vois des avis sur cotton ils sont pas top ...

Moi commande chez eux et je suis ravie ! Le rendu est magnifique et j en ai eu plus que de nombre commandé .

Voir message cité Ouf, tu dois être plus rassurée!
Tu nous tiens au courant quand tu auras reçu les nouveaux 😉

Voir message cité Non je n'ai pas pris l'option contrôle car elle concerne la correction de l'orthographe et la mise en page et j'étais sur de moi ces points. Le service clients vient de me répondre et va me rééditer de nouveaux faires parts.. Ouff j'espère qu'ils arriveront rapidement!

Vous me faites peur. Je doit commander les miens chez eux...

Nous avons reçu les nôtres jeudi, et nous n'avons eu aucun souci 🤔 nous avions pris l'option de contrôle, vous aussi?

Coucou fait leur un email avec photo c'est peux être un défaut mois j'avais eu le tour avec tadaz il m'ont renvoyé gratuitement les faire part abîmé

Alors moi c'est tout le contraire,
j'étais si heureuse !!! J'ai fait mes livrets de messe
Les menus et marques places et la qualité était juste waouh.Je compte rachète la bas les remerciements.Surtout que j'ai eu un super service après vente ( le transporteur a fait une bêtise et il on réagis dans l' heure même pas)

Oh mince, nous on n'a pas encore nos FP de mariage mais on a fait faire les FP de baptême de notre fils sur Cotton Bird et aucun souci ... Je pense qu'ils pourront faire quelque chose en les contactant avec photos

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J’espère qu'ils vont pouvoir te les renvoyés gracieusement en meilleur état

Voir message cité Oui je les ai contacté j'attends une réponse de leur part. J'avais lu de bons avis je ne m'attendais pas à ça 😢

Oh !! je viens de commandés hier soir les nôtres j’espère ne pas être déçus ! les as tu contactés pour leurs signaler ?

Whaw! Effectivement la qualité n'est pas terrible... J'ai fait les miens moi même mais je pensais prendre les mini albums de remerciement.. Je vais peut être voir pour le faire chez mon imprimeur... Merci pour ton retour! J'espère que ça va s'arranger, à ce prix là il ne faut pas que tu laisses passer ça!

Voir message cité J'y ai pensé aussi.

Mince....je suis passée par eux et c'était nickel !
Garde tes photos et envoies les dès demain au service après vente, en râlant un bon coup !
Je suis certaine que tu vas trouver une solution !🤞🏻

Mince, j'espère qu'ils vont t'en renvoyer des nouveaux. J'ai commandé mes Save the Date chez eux, et ils étaient nickel. Très beau papier, découpes impeccables, et des exemplaires supplémentaires. Bon courage.

Voir message cité Oui voit avec eux rapidement.

Voir message cité Moi j'ai fait avec mmb.com
J'ai payé 250 euros les 60 faires part plus ceux qu'elle m'a fait en plus gratuit environ 10.
J'ai pris mes cartes de remerciement aussi et en plus aussi pour 132€

Voir message cité Oui vraiment quand j'ai ouvert le colis j'étais dépitée lol j'espère vraiment qu'ils vont me proposer une solution!

Tu dois être déçue , tu devais les attendre avec impatience et les recevoir comme sa , c'est vexant. Je te comprends

Voir message cité Avec Cotton Bird. 100e les 30 faires parts

Moi je n'ai pas eu de soucis, la découpe était parfaite. J'ai mis le prix et j'en ai eu plus que prévu.
Vous les avez fait avec qui ?

Bonsoir, nous avons eu le même problème ! On a dû redecouper tous nos FP, la qualité était vraiment décevante vu le prix ! En plus, le compte n y était pas, il nous en manquait plus d une vingtaine ... Nous avons contacté le service client qui n a eu aucun geste d excuse ... je déconseille fortement cotton Bird !
Bon courage pour vos FP.

Coucou moi aucune soucie et en plus j’en nai reçu beaucoup plus que prévue

Coucou Stéphanie! Olala tu dois être déçue je comprends 🙁 Moi qui voulais y commander mes cartes de remerciement après le mariage, je vais faire une croix sur cette idée !

Coucou,
Moi aussi déçue de Cotton Bird. Toutes les bordures des faire parts ont des "fils" de papiers qui dépassent. Obligée de tous les reprendre un par un. Et même après ça, c'est pas nickel. Des heures de boulot...