Hello la commu, j'ai grandement besoin de vous ...
Avec chéri nous avons commandé nos alliances sur Edenly, super remise donc nous en avons profité : 1022€ les deux alliances en or blanc 18 carats au lieu de 1900€.
Celle de chéri : https://www.edenly.com/bijoux/alliance-prince,1031.html
La mienne : https://www.edenly.com/bijoux/alliance-or-blanc-serti-rail-diamants,3474.html
Nous avons reçu les alliances avec des soit disant poinçons qui sont en réalité énormes, et mal fait... Nous sommes très déçus...
Les modèles nous plaisent vraiment et bien entendu neuves elles sont magnifiques, mais en cherchant sur internet et en lisant tous les posts sur Edenly nous avons vu que beaucoup d'avis négatifs sur la qualité de l'or dans le temps et la tenue des diamants...
Ils nous ont fournit un bon de retour prépayé avec assurance pour qu'on leur retourne, donc bon SAV (pour le moment) mais je reste indécise....
Voici les photos des soit disant poinçons :
Dois je demander un échange ? ou un remboursement ?
Des mariés qui ont des alliances depuis plus d'un an d'utilisation et qui peuvent faire un retour svp !
Merci d'avance à tous pour votre aide !