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Qualité du service
Note globale 2.0 sur 5
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Temps de réponse
Note globale 4.0 sur 5
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Professionnalisme
Note globale 2.0 sur 5
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Rapport qualité/prix
Note globale 1.0 sur 5
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Flexibilité
Note globale 4.0 sur 5
Une organisatrice qui ne sait pas gérer les imprévus
Je tiens à vous faire partager mon expérience avec ce prestataire. Farah qui est une personne très sympathique et motivée se laisse vite submergée au moindre problème. Si vous prenez ce prestataire pour gérer les problèmes le jour J, oubliez ! Car elle sait pas faire !
En revanche, c'est une personne très organisée dans son travail, elle va aller étape par étape en expliquant tout ce qu'elle va faire et les démarches qu'elle va donner aux autres prestataires. Mais elle ne va pas jusqu'au bout de son travail. Pour elle envoyer un mail au prestataire sans savoir si celui ci l'a bien pris en compte cela suffit... Et bien non !
De plus, son mot clé c'est pas ma faute ou je ne peux pas être à deux endroits différents peut très vite vous agacer. Elle est toute seule dans son entreprise mais vous propose de prendre un stagiaire pour l'aider mais attention c'est à vous de rémunérer le stagiaire par un repas ?
Oui vous avez bien lu c'est au client final de payer le stagiaire pour aider votre organisatrice de mariage. Vous ne la rémunérez malheureusement pas assez ! (Pour notre cas son forfait du début jusqu'au jour J 2600 euros ! Et elle n'avait pas à chercher ni le lieu ni le traiteur.)
Pour la déco son aide a été appréciable jusqu'à un moment où il faut lui poser des questions techniques, comment faire un nœud pour la décoration des chaises par exemple où celle-ci répond sans gêne je sais pas faire de nœuds avec votre décoration en papier, je sais faire que les nœuds en tissu.
Résultat c'est notre témoin qui lui a montré comment faire ! Je trouve ça honteux c'est quand même la base d'une décoration mariage ! Et pour finir, vous lui donner une tâche simple, ranger des jeux en bois et lui dire de bien faire attention pour chaque pièce en bois ou donner des directives pour mettre une machine en route, là encore tout peu déraper mais c'est pas de sa faute... Croyez-moi si vous voulez une organisatrice de mariage et que vous voulez vous occuper de rien, il ne faut pas choisir My Day.
Je tiens à vous faire partager mon expérience avec ce prestataire. Farah qui est une personne très sympathique et motivée se laisse vite submergée au moindre problème. Si vous prenez ce prestataire pour gérer les problèmes le jour J, oubliez ! Car elle sait pas faire !
En revanche, c'est une personne très organisée dans son travail, elle va aller étape par étape en expliquant tout ce qu'elle va faire et les démarches qu'elle va donner aux autres prestataires. Mais elle ne va pas jusqu'au bout de son travail. Pour elle envoyer un mail au prestataire sans savoir si celui ci l'a bien pris en compte cela suffit... Et bien non !
De plus, son mot clé c'est pas ma faute ou je ne peux pas être à deux endroits différents peut très vite vous agacer. Elle est toute seule dans son entreprise mais vous propose de prendre un stagiaire pour l'aider mais attention c'est à vous de rémunérer le stagiaire par un repas ?
Oui vous avez bien lu c'est au client final de payer le stagiaire pour aider votre organisatrice de mariage. Vous ne la rémunérez malheureusement pas assez ! (Pour notre cas son forfait du début jusqu'au jour J 2600 euros ! Et elle n'avait pas à chercher ni le lieu ni le traiteur.)
Pour la déco son aide a été appréciable jusqu'à un moment où il faut lui poser des questions techniques, comment faire un nœud pour la décoration des chaises par exemple où celle-ci répond sans gêne je sais pas faire de nœuds avec votre décoration en papier, je sais faire que les nœuds en tissu.
Résultat c'est notre témoin qui lui a montré comment faire ! Je trouve ça honteux c'est quand même la base d'une décoration mariage ! Et pour finir, vous lui donner une tâche simple, ranger des jeux en bois et lui dire de bien faire attention pour chaque pièce en bois ou donner des directives pour mettre une machine en route, là encore tout peu déraper mais c'est pas de sa faute... Croyez-moi si vous voulez une organisatrice de mariage et que vous voulez vous occuper de rien, il ne faut pas choisir My Day.