Elisabeth H. Envoyé le 08/02/2022
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Qualité du service
Note globale 2.0 sur 5
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Temps de réponse
Note globale 2.0 sur 5
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Professionnalisme
Note globale 1.0 sur 5
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Rapport qualité/prix
Note globale 1.0 sur 5
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Flexibilité
Note globale 2.0 sur 5
Déçue de notre prestation avec l’organisatrice
Je ne recommande pas cette agence. Nous avons organisé un mariage surprise que j’organisais toute seule mais pris par le temps, j’ai fait appel à l’agence. Première faute de l’agence : laisser le camion floqué devant la porte où rentre les invités qui ne savaient pas pourquoi ils venaient. L’animatrice proposée n’a fait que du coloriage ou pâte à modelé avec les enfants, alors que des jeux avaient été mis à disposition. Il a fallut la reprendre plusieurs fois pour qu’elle s’occupe des enfants qui étaient, en plus, beaucoup moins que prévus (10). Et le clou du spectacle est la photographe. Alors qui dit photos de mariage dit normalement les mariées et les enfants des mariés et bien non là, les photos de la cérémonie laïque sont floues et très mal cadrées, j’avais expressément demandé des photos de ma décoration et là aussi, elles sont mal cadrées. J’ai bien sûr écrit un mail de mécontentement et celui-ci est resté sans réponse de la gérante. Déçue car pour le prix vous pouvez avoir largement mieux ailleurs et plus professionnel.