Mariage

Une Bonne Etoile

Combrit, Finistère Voir carte
Note globale 3.3 sur 5
   2 Avis
Tarif à partir de 3.200€

Information

Tarif à partir de 3.200€

Vous souhaitez que votre mariage soit parfaitement orchestré mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Une Bonne Etoile est là pour vous. Elle organise des célébrations qui sont toujours teintées aux couleurs de la région dans laquelle elle cultive son savoir-faire : la Bretagne. Sa spécialité étant de mixer cet univers au vôtre pour rendre cette fête unique.

Services proposés

Son attachement aux détails et au travail de qualité vous permettra d’être sereins lors du jour j et ainsi profiter pleinement de cette grande occasion aux côtés de vos proches.

Grâce à un carnet de prestataires riche et varié, offrez-vous les services de professionnels reconnus dans le monde de l’évènementiel. L’agence qui vous accompagne se plaît également à proposer à ses futurs mariés, une réception sur-mesure qui plaira sans aucun doute à tous les invités.

Zone d’activité

L’agence bretonne Une Bonne Etoile se situe dans le Finistère et sera ravie de pouvoir vous venir en aide lors du plus beau jour de votre vie. Contactez-la sans plus attendre et épatez votre entourage.

Informations importantes

Capacité mariage

Moins de 100 invités, entre 100 et 300 invités, entre 300 et 500 invités, plus de 500 invités

Cérémonies

Religieuse, civile, à l'étranger, en plein air, symbolique, à thème, écologique, J'organise tous les types de cérémonies, je m'adapte aux souhaits et aux croyances de mes clients

Plus d'information

Quels services proposez-vous ?

Décoration
Coordinateur de mariage (présent le jour du mariage)

Organisez-vous les mariages religieux non catholiques ?

Oui

Dans quels types de cérémonies vous spécialisez-vous ?

Je ne suis pas spécialisée dans un type de cérémonie en particulier

Quelle est votre méthode de travail ?

Je travaille à la manière d'une architecte, en faisant du sur-mesure. Je m'adapte à la demande des clients, après les avoir découvert lors d'un entretien conseil, gratuit et sans engagement

Comment s'effectue le paiement ?

Le paiement se fait en général en 3 fois, avec un acompte de 40% à la signature du contrat
Evaluation
3.3
sur 5.0
100% des mariés le recommandent
  • Qualité du service
    Note globale 3 sur 5
  • Temps de réponse
    Note globale 3.5 sur 5
  • Professionnalisme
    Note globale 3 sur 5
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 3 sur 5
  • Flexibilité
    Note globale 4 sur 5
  • L
    Laure Marié(e) le 12/05/2018
    Note globale 1.6 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 1.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 2.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 1.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 1.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 3.0 sur 5

    Mariage catastrophe, budget non respecté

    Vol de bouteilles, rature sur la liste des invités, pas de musique a l'eglise, complète désorganisation du cocktail le jour J et surtout complètement over-budget, aucun moyen de se retourner n'y d'être remboursés.
    A ne pas sélectionner !

    Réponse de Une Bonne Etoile:

    Laure,

    Je découvre votre commentaire avec stupéfaction. Quelques jours après votre mariage, nous avons fait ensemble, un Skype pour clarifier certains de ces points, et au terme de ce Skype, vos remerciements chaleureux, le fait que vous m'indiquiez alors que tout était plus clair pour vous, ainsi que votre règlement intégral me laissaient à penser que toute zone d'ombre était dissipée. Je me rends compte que ce n'est pas le cas, et découvre en plus d'autres points non abordés alors, il y a maintenant plus de 6 mois ! Cependant, afin de clarifier, je vais à nouveau répondre point par point si vous me le permettez.

    Vol de bouteilles : Vous n'aviez pas souhaité faire appel à un professionnel, ni confier la cave au traiteur, mais la prendre vous même en charge, via votre frère. Le samedi, alors que celui-ci m'indiquait qu'il manquait des bouteilles de vin rouge, je lui ai demandé s'il pouvait me fournir un bordereau de livraison, ou un décompte afin de chiffrer la perte, mais il ne le pouvait pas, n'ayant aucun document de la sorte. Il était donc impossible de constater de manière formelle le vol. Par ailleurs, vous aviez pu constater par vous même que la salle municipale que vous aviez louée pour votre mariage bien avant notre collaboration, n'était pas sécurisée car intégrée à un bâtiment comprenant des salles municipales annexes, où justement se déroulait une réunion le vendredi soir, et que la porte d'accès à votre salle était cassée, l'accès y était facile. Le dimanche, vous m'indiquiez qu'il manquait également du champagne mais toujours sans pouvoir le chiffrer ni le prouver et bien que le samedi matin, votre frère m'indiquait que c'était ok à ce niveau.
    J'ajoute que j'aurais souhaité que vous tourniez votre phrase plus clairement, afin de ne pas laisser planer le doute.

    Rature sur la liste des invités : effectivement, suite aux multiples changements du plan de table en dernière minute, j'ai commis une erreur (oui, je suis humaine), et je pensais avoir le temps du cocktail pour la corriger, mais vous avez décidé de donner l'accès à la salle de dîner à vos invités dès le début du cocktail, je n'ai donc techniquement pas eu le temps de faire mieux que de rayer l'erreur, afin que l'information puisse tout de même être comprise par l'invité concerné.

    Désorganisation du cocktail : malgré ma mise en garde, vous avez choisi de ne pas suivre mes recommandations (structure en cas de pluie, cocktails proposés en bonbonnes) et de prendre une bar-maid (que vous m'avez laissé 72h, une semaine de ponts de mai, pour trouver) pour réaliser des cocktails en live à vos invités, dans un espace bien trop restreint. Bien évidemment celle-ci a été débordée, et par ailleurs, je ne pouvais plus gérer quoique ce soit, votre frère m'ayant très clairement « by-passer » auprès des prestataires. Le cocktail s'est donc déroulé au mieux de ce qu'il était possible de faire dans ces conditions. Et surtout, me concernant, ma mission a été remplie.

    Pas de musique à l'église : Nicolas, votre mari, devait me remettre la clé contenant les musiques la veille afin que je la teste. Il n'a pas pu le faire, la clé n'étant pas prête, mais m'a indiqué le gérer et me la remettre juste avant la cérémonie. Lorsque je suis allée le voir quelques minutes avant votre arrivée, il m'a indiqué que la clé ne marchait pas, et qu'une proche était en train de mettre la musique sur son téléphone pour la diffuser via cet appareil raccordé au système son de l'église, ce qui a fonctionné. Votre cérémonie s'est donc bien déroulée en musique, je ne comprends donc pas cette remarque.

    Over-budget : vous m'avez fixé une enveloppe au tout début de notre collaboration, m'indiquant que cette enveloppe excluait le dîner de veille du vendredi, la cave, et l'équipement des mariés. Dans votre calcul, vous incluez ces postes. Si nous nous en tenons à ce qui avait été convenu, et donc, qui aura été ma ligne directrice durant tout les préparatifs, nous avons terminé en dessous de cette limite. Je ne peux donc accepter cette remarque.

    Quant au manque de moyen pour se retourner, là encore, je ne comprends pas, nous avons échangé, vous avez posé vos questions, formulé vos remarques, j'y ai apporté des réponses que sur le moment vous me disiez comprendre et accepter, voilà pourquoi je ne peux accepter cette remarque, et d'autant moins 6 mois après.

    Je vous souhaite néanmoins une bonne continuation.

    Cordialement,
  • G
    Gaelle Marié(e) le 24/10/2016
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5
    Vivant sur Paris et manquant de temps et d’idées, nous avons fait appel à Stéphanie pour prendre en charge l’organisation et la décoration de notre mariage en Bretagne. Nous avons apprécié ses conseils, ses propositions et sa réactivité tout au long des préparatifs. Je souhaite encore la remercier pour cela, ainsi que pour sa disponibilité et sa présence efficace mais néanmoins discrète le jour J.
    Je recommande !

Carte

6, Cours de Vauquigneux 35310 Combrit (Finistère)

Localisation (Une Bonne Etoile)

Questions fréquentes concernant Une Bonne Etoile

Combien coûte la prestation d’un wedding planner chez Une Bonne Etoile ?

Chez Une Bonne Etoile, vous pouvez faire appel aux services d’un wedding planner à partir de 3.200€.

Quelle est la taille des mariages organisés par Une Bonne Etoile ?

Une Bonne Etoile organise différents formats de mariage :
  • Moins de 100 invités
  • Entre 100 et 300 invités
  • Entre 300 et 500 invités
  • Plus de 500 invités

Quels sont les services de mariage disponibles chez Une Bonne Etoile ?

L'équipe de Une Bonne Etoile conseille les mariés et fait de leur jour J un moment unique grâce à un panel de services de qualité :
  • Décoration
  • Coordinateur de mariage (présent le jour du mariage)

Dans quels types de cérémonie se spécialise Une Bonne Etoile ?

Une Bonne Etoile intervient lors des cérémonies suivantes :
  • Religieuse
  • Civile
  • À l'étranger
  • En plein air
  • Symbolique
  • À thème
  • Écologique
  • Autres (J'organise tous les types de cérémonies, je m'adapte aux souhaits et aux croyances de mes clients.)

Quel pourcentage d'utilisateurs recommande Une Bonne Etoile et quels sont les aspects les mieux notés des services de mariage proposés par le prestataire ?

Une Bonne Etoile est recommandé par 100% des couples qui ont fait appel au service de ce prestataire. Sa note globale est de 3.3 sur 5 qui se décompose de la façon suivante : 4 en ce qui concerne la flexibilité, 3.5 en ce qui concerne le temps de réponse, 3 en ce qui concerne la qualité du service, 3 en ce qui concerne le professionnalisme et 3 en ce qui concerne le rapport qualité/prix.

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