Avis de L'Oustaou
L'Oustaou
Château-Arnoux Saint-Auban, Alpes-de-Haute-ProvenceAvis
Note globale 4.9 sur 5
8 avis
4.9 Excellent
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Qualité du service Note globale 4.8 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 4.8 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 4.9 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
100%
Recommandé par les couples
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Marie Envoyé le 16/08/2022Note globale 4.8 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 4.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Cadre magnifique
Notre aventure a débuté en 2019 avec un rendez-vous avec Camille qui a cette époque était la référente des mariages, nous avons malheureusement du reporter notre mariage suite au covid a 2021 puis 2022 .. donc depuis 3 ans nous attendions ce grand jour!
Depuis l'an dernier c'est Pauline qui a repris le relai des mariages, nous l'avons appris suite à un passage au restaurant nous aurions aimé être au courant juste par courtoisie ceci dit Pauline a assuré au delà de nos espérances pour la prestation de notre grand jour. Elle a su répondre à nos attentes et nous sommes très heureux d'avoir pu partager cette journée de bonheur dans ce domaine qui nous avait émerveillé et qui était dans nos prix ...
Nous recommandons cet endroit et surtout la souris d'agneau qui a régalé les Papilles de nos convives par une délicieuse cuisine de la part de Corinne !
Le seul bémol peut être, les sanitaires.. du redemander du papier WC en cours de journée et finir la soirée sans papier ... Et pour finir plus de savons mains. Il y a pire mais c'est embêtant sur le moment.. sinon nous sommes des mariés comblés et heureux de notre prestation à l'Oustaou !-
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Qualité du service
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Lucile Envoyé le 31/07/2022Note globale 4.2 sur 5
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Qualité du service Note globale 3.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 3.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Retour prestataire
Quand nous avons choisi ce lieu nous avons eu contact avec C. qui était adorable et très professionnel, quelque mois après elle nous appends que c'est sa mère qui reprends le resto et notre mariage, si nous avions eu à faire à cette dame des le début nous n'aurions probablement pas choisi ce lieux, malgré le fait que le décor soit incroyable, la nourriture excellente et le service procuré par le personnel très professionnel le fait de se faire envoyer chier clairement dès qu'on demande la moindre chose gâche le moment, tous nos invités (même ma. Mamie) se sont plain que la directrice de l'établissement leur avait mal parlé, que ce soit pour la réception des chambres, une indication sur le lieu des toilettes, une demande de clim... Le pire je pense a été quand ma temoin lui as demandé d'allumer les fontaine lumineuse sur ma pièce montée et qu'elle lui a répondu
"euh chérie je vais pas me brûler les doigts pour toi donc si tu les veux tu le portes toi même", sans ma temoin d'ailleurs ma pièce montée était apporter comme une vulgaire corbeille de pain sans aucunes mise en scène , a la suite de quoi une employés a osé venir me dire que ma copine avait mal parlé à sa patronne, bien évidemment on s'est aussi fait envoyé chier quand on a demandé si on pouvait venir le matin installer notre déco, ou est ce qu'on pouvait déposer e le vin, s'il était possible d'avoir un barnum, des chaises en plus pour la cérémonie et bien d'autres choses, c'est bien simple on avait juste l'impression de la déranger, pour une prestation à 5000 euros on demande pas non plus des révérences mais un minimum de courtoisie nous aurait suffit. Je pense que cette dame ne devrais pas avoir de contacte avec la clientèle et gérer son entreprise de derrière en laissant faire ses employés qui sont merveilleux, ainsi notre mariage aurait été plus que parfait car elle est vraiment la seule ombre au tableau -
Qualité du service
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Stéphanie G. Envoyé le 27/05/2022Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Un endroit de charme
Si comme nous, vous recherchez un endroit qui ait du charme pour votre mariage, alors l'Oustaou est fait pour vous ! Le parc est juste sublime et la salle voûtée avec sa baie vitrée qui donne sur le parc en font un lieu parfait. Côté cuisine, tout était excellent. Un grand merci à Camille, Corinne et Pauline ! -
Qualité du service
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Margaux Envoyé le 03/07/2021Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Superbe mariage !
Je ne saurais par où commencer !
Gentillesse, adaptabilité mais aussi écoute. Camille a su mettre tout en place pour que cette journée soit magique.
Elle a su être patiente et a l'écoute de nos moindres besoins. Elle a sublimé notre décoration !
Sans parler du cadre ! Tellement beau, reposant, parfait pour une jolie cérémonie sous les pins !
Nos invités ont adorés le repas !
Encore merci !-
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Qualité du service
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Sandy F. Envoyé le 07/09/2020Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Les yeux fermés
Merci à Camille et à son équipe pour leur travail. Camille nous a merveilleusement accompagnés pendant nos préparatifs, elle a su nous conseiller sans s'imposer et nous laisser faire nos choix. Nous sommes très bien tombés et sommes plus que ravis du jour de notre mariage. Au plaisir de se revoir. -
Qualité du service
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Origlio M. Envoyé le 20/08/2020Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Le pilier du mariage
S'il y avait un mot pour définir Camille, ce serait empathie.
Nous avons choisi de nous marier à l'Oustaou il y a un an. Tombés amoureux du lieu, mais aussi de la patronne. Toute l'équipe de l'Oustaou détient tous les points essentiels d'un prestataire de mariage parfait : réactivité, disponibilité, professionnalisme, empathie.
Cette année 2020 n'a pas été facile pour les mariages et pourtant Camille a su à chaque fois nous rassurer et nous donner de bons conseils.
Au-delà d'un prestataire, avec Camille on trouve presque une famille. Elle a pris part avec plaisir à la décoration de son lieu.
Le jour J elle a su faire tout ce que nous voulions. C'était parfait, mieux que ce nous avions imaginé.
Camille est un savant mélange entre commerçante et conseillère. Elle nous a permis de passer un weekend extraordinaire (mariage et brunch du lendemain).
Tous nos proches qui nous ont aidé à organiser le mariage s'accordent à dire que c'est une personne géniale.
Merci encore Camille pour tout !-
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Qualité du service
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Lefort Envoyé le 28/09/2018Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Je recommande vraiment le restaurant L'Oustaou. Une équipe formidable et à l'écoute. Tout était parfait. De l'entrée au dessert. Endroit chaleureux avec un cadre magnifique. Chambres parfaites et confortables. Elles sont super jolies. Et rapport qualité/prix, c'est vraiment excellent.Réponse de L'Oustaou:
Merci Valérie !
Nous avons aimé faire partie de ce jour avec vous, et d'avoir contribué à votre bonheur.
Un immense bonheur à vous, de toute l'équipe de L'Oustaou -
Qualité du service
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Fontaine A. Envoyé le 28/09/2018Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Le rêve devient réalité...
Un lieu qui a fait rêver nos invités ! Un cadre magnifique, des serveurs très efficace et discret. De plus, Camille est d'une gentillesse incroyable, comme il se fait peu de nos jours.
Le repas fut à la hauteur de nos espérances, tous nos invités ont trouvé le repas excellent. Le fait de pouvoir louer les chambres d’hôtes est un énorme plus.
Si vous voulez un mariage qui marque les esprits, mariés vous à l'Oustaou.Réponse de L'Oustaou:
Merci Anaïs, ce fut un vrai plaisir de participer à ce merveilleux jour, avec de si beaux mariés !
Toute l'équipe vous remercie de votre confiance et vous souhaite le plus grand des bonheur -
Qualité du service
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