Daniel’s Club Traiteur

9, Avenue de Toulouse 31240 L'Union (Haute-Garonne) Voir carte

Menus à partir de 30€

Nº d'invités 15 - 150

Vous cherchez le traiteur qui sera à la hauteur de toutes vos exigences pour faire de votre mariage une réussite ? Ne cherchez plus ! L'équipe du Daniel’s Club comblera toutes vos envies et vous réjouira grâce à des plats d'une grande qualité et un service attentif et enthousiaste. Quelles que soient vos envies culinaires, Daniel's Club régalera vos papilles et celles de vos convives.

Services proposés

Toute l'équipe du Daniel’s Club sera à votre écoute pour vous fournir une prestation entièrement personnalisée, car chaque mariage est unique ! Ces professionnels exigeants et expérimentés vous garantiront une prestation côtoyant l'excellence, pour ce jour magique.

Vous bénéficierez d'un service souriant, dynamique et efficace qui vous garantira un moment d'exception, où vous vous sentirez comme des rois, vous et vos proches. Vous vous régalerez avec des mets savoureux à la présentation soignée, pour un repas réussit !

Mariage Haute-Garonne Réception Haute-Garonne Traiteur mariage Haute-Garonne

Christelle, Marié(e) le 18/08/2018

5.0 Voir plus

Qualité du service:

Excellent
Temps de réponse:

Excellent
Rapport qualité/prix:

Excellent
Flexibilité:

Excellent
Professionnalisme:

Excellent

Super nous sommes enchantés

Des professionnels sérieux, un bon service client, un excellent rapport qualité prix ! Nous sommes ravis de leurs prestations et nos invités aussi, nous avons choisi un apéro tapas puis un méchoui cochon et Agneau servi avec des pomme de terre grenailles et des légumes (succulent) puis plateaux de fromages et enfin cascade de fruits plus pièce montée le tout pour 110 personnes ! Merci a eux, nous recommandons ce prestataire.

Envoyée le 21/08/2018

Réponse de Daniel’s Club Traiteur:

Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. Nous étions heureux de participer ainsi au succès de votre soirée de mariage, et nous sommes ravis que vous ayez été ravis ! Au plaisir de vous servir à l'occasion d'autres événements privés.
PS : Et merci de nous recommander à votre entourage !

Ange Jvn, Marié(e) le 25/08/2018

1.6 Voir plus

Qualité du service:

Mauvais
Temps de réponse:

Mauvais
Rapport qualité/prix:

Correct
Flexibilité:

Moyen
Professionnalisme:

Mauvais

Les bouteilles à réclamer pour les tables ! De plus, elles arrivaient entamées ! Un service très long et aucune organisation ! J'ai eu du mal a accéder à la salle enfant, qui était comprise dans le lot de la salle, jusqu'à ce que je monte et que je surprenne monsieur le traiteur avec deux autres serveurs en train de déguster notre vin ! Les cafés n'ont jamais été servis. J'ai passé ma soirée à diriger le service et l'équipe. Je ne recommande surtout pas le service traiteur !

Envoyée le 12/09/2018

Réponse de Daniel’s Club Traiteur:

Chère Madame,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfaite du service. Pour être franc, j'ai été très surpris de lire votre avis, car c'est la première fois que nous sommes confrontés à un tel mécontentement. Nous avons réalisé de nombreux mariages et l'immense majorité de nos clients sont pleinement ravis du travail accompli. Il est vrai que nous avions notamment une jeune en formation dans l'équipe ce soir-là et il est possible qu'elle ait commis certaines erreurs dans le cadre de son apprentissage.

Ceci étant dit, en tant que Directeur de cet établissement, permettez-moi de rectifier certaines inexactitudes qui apparaissent dans votre propos. Tout d'abord, je peux vous garantir que l'équipe traiteur se trouve en cuisine et en arrière-cuisine et non dans les bureaux du premier étage. D'ailleurs, à ce jour, la chef cuisine est une femme et non un homme comme le sous-entend votre appellation "M. le Traiteur". Sans doute avez-vous aperçu dans les bureaux, le Directeur commercial qui vous avait reçu en rendez-vous, mais certainement pas l'équipe traiteur. Les personnes que vous avez croisées à l'étage sont une partie de l'équipe de direction, qui était en réunion ce soir-là, et qui a réalisé un apéritif dînatoire à la fin de la réunion. Et à cette occasion, l'équipe de direction a ouvert un grand cru de la cave du Daniel's Club et non l'une de vos bouteilles. En guise de ma bonne foi, et afin de vous assurer de nos meilleurs sentiments, je vous propose de vous offrir l'un de nos grands crus, que vous ne manquerez pas d'apprécier avec votre mari, si vous êtes amateurs de bons vins.

Par ailleurs, permettez-moi de vous informer de la gestion normative des bouteilles de vin lors des mariages. Dans la majorité des mariages, les bouteilles étant très souvent en quantité limitée, les mariés nous demandent de gérer les mises en place des bouteilles, afin de nous assurer qu'il y ait du vin tout au long de la soirée et non seulement durant le repas. Voilà la procédure habituelle que l'on met en oeuvre dans l'immense majorité des mariages. Par conséquent, nous sommes désolés si l'équipe de service n'a pas pris en compte que vous ne souhaitiez pas une telle gestion de leur part et qu'il fallait mettre des bouteilles sur les tables à chaque demande de vos invités, sans prendre en compte l'évolution du stock et au risque de se retrouver en situation de rupture au cours de la soirée.

En outre, bien que j'accepte volontiers toutes sortes de critiques, permettez-moi d'affirmer clairement et sans l'ombre d'un doute qu'aucune bouteille n'est arrivée entamée sur les tables, sauf s'il y a eu un transfert de bouteille d'une table à l'autre, car il arrive parfois, que certaines tables consomment très peu de vin et que d'autres tables en demandent davantage. Quoi qu'il en soit, nous allons prendre en compte votre critique, et nous repréciserons à l'équipe de service d'ouvrir les bouteilles devant chaque table, afin d'éviter tout malentendu à l'avenir.

Concernant la salle qui a été mise à disposition pour les enfants, elle est assez facile d'accès à l'étage. Et quoi qu'il en soit, comprenez que le service traiteur n'est pas responsable de la salle des enfants. Vous aviez libre accès à cette salle tout au long de la soirée et celle-ci fonctionne en autonomie à chaque mariage sans que cela n'ait jamais posé le moindre problème. Et enfin, concernant le café, sachez qu'il était disponible après le service du dessert, à la demande, et de manière illimitée, au niveau du bar intérieur. Et je peux vous confirmer que plusieurs de vos invités ont profité de ce service sans problème.

Ces rectifications étant faîtes, je vous réitère mon offre pour vous faire profiter d'un grand cru. Prenez rendez-vous avec le Directeur commercial et je vous recevrai en personne pour vous offrir une bouteille qui ne manquera pas de ravir vos papilles. Bien cordialement, P.O.

Margot Lucianni, Marié(e) le 13/05/2017

Un merveilleux moment

J'ai beaucoup apprécié la qualité d'écoute et on m'a suggéré l'aménagement de ma salle en fonction de ma décoration de mariage et de certaines activités que je voulais faire pendant la fête. Une bonne sonorisation, des super spot-light. Les serveurs et serveuses très patients sont toujours avec le sourire, ce que tous mes invité ont apprécié. De très bons plats avec une belle présentation. Je n'ai pas eu besoin d’être derrière eux et de surveiller le déroulement de leur service (qui était nickel), j'étais en paix et je pouvais pleinement profiter de mon mariage et de la soirée. C'était une fête très belle et à la hauteur de mes espérances. Merci le Daniel's Club !

Envoyée le 14/09/2018

Réponse de Daniel’s Club Traiteur:

Merci beaucoup ! C'était un merveilleux moment partagé ! :-) Nous restons à votre disposition pour vos anniversaires de mariage ou tout autre événement privé. Merci de nous recommander à votre entourage. Bien cordialement, l'équipe du Daniel's Club.

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