Avis de Domaine de l'Ecrin du Lac
Avis
Note globale 4.3 sur 5
Note globale 4.3 sur 5
7 avis
Recommandé à 85%
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![Chloé]()
Chloé G. Envoyé le 09/11/2023Mariage à l'écrin du lac
La salle offre de magnifiques prestations la première étant la vue. Elle se prête bien à toute sorte d'ambiance. Un autre gros avantage sont les hébergements sur place. Peu importe le nombre d'invités tout le monde peut loger sur place.
Toutefois il y a aussi certains détails qui méritent d'être soulignés. La propreté de la salle à notre arrivée dans les lieux, nous avons dû refaire le ménage en arrivant, ils facturent 500€ de ménage mais je pense que personne ne doit jamais les payer, d'où la saleté de la salle. On aurait vraiment aimé faire faire le ménage mais 500€ c'est vraiment démesuré. Un autre point est l'état des lieux autonome. C'était vraiment stressant et nous ne savions pas du tout ce qui était important de filmer. Autre chose est le fait qu'un technicien se balade dans la salle pendant notre location sans avoir été présenté par la direction. Je ne trouve pas ça rassurant pour les invités qui ont des enfants qu'un inconnu se balade.
Dernier point négatif et pas des moindres les réservations d'hébergement pour nos invités. Premièrement le prix : ils ne louent pas les châlets de plusieurs personnes qui pourraient faire descendre le prix par invité si ils partagent des hébergements. En basse saison le prix d'une nuit en chambre classique est de 120€!!! Au mois d'octobre à Chorges! On est pas sur la côte d'Azur. Alors oui c'est pratique de dormir sur place et ils le savent d'où les prix des hébergements qui pour moi ne correspondent pas au niveau de prestations que l'on est en droit d'attendre pour ce prix. Il s'agit d'un centre de vacances, pour un bungalow le prix pourrait être inférieur surtout fin octobre. Et enfin je me dois quand même de raconter que pour faire les réservations pour nous et nos invités ça a été une vraie lutte acharnée. Forcément à partir de juin jusqu'à mi septembre ils n'ont pas vraiment le temps de s'occuper de vous. Oui ils prennent vos réservations mais lorsque des problèmes apparaissent ils ne sont pas leurs priorités. Il n'y a personne de dédié uniquement aux mariages la responsable doit tout gérer de front et spoilers alert comme partout le manque de personnel se ressent pour la clientèle.
Ensuite leur logiciel c'est du bricolage ! On reçoit des réservations avec de mauvais intitulés, la responsable est obligée de le corriger en rédigeant des remarques sur chaque réservation. Au prix où nous payons la salle et les chambres achetez un nouveau logiciel pitié et embauchez du personnel ! La clientèle n'a pas à subir les frais de votre système de rentabilité qui se traduit par du système D à tous les étages ! Ils ont de la chance que la responsable ne rende pas son tablier.
En résumé il est indéniable que le cadre fait un super effet le jour j mais si vous voulez un mariage reposant et ne pas trop vous stresser passez votre chemin. Bienvenue à ceux qui n'ont pas peur des défis et qui savent rester zen en toute circonstance. -
![Kim]()
Kim M. Envoyé le 15/10/2023Incroyable
Nous avons organisé notre mariage à l’Ecrin du Lac et c’était parfait. C’était exactement ce que nous recherchions, un lieu paradisiaque et qui nous permette d’être libre de choisir nos prestataires.
Ce qu’il faut savoir si vous organisez votre mariage là-bas :
• La salle est disponible toute l’année sauf en juillet et août où elle sert de restaurant au village vacances.
• Vous louez la salle et on vous donne la clé, vous faites tout vous-même (installation des tables, chaises, ménage, etc) et vous rendez la salle propre, faites l’état des lieux de sortie et rendez la clé.
• Vous louez la cuisine avec ou sans utilisation des fours (avec utilisation des fours c’est un peu plus cher mais ça peut valoir le coup si votre traiteur travaille sur place). Sans utilisation des fours, vous pouvez quand même utiliser les frigos et les éviers pour la plonge.
• L’avantage d’un tel lieu est le fait que les logements soient tout autour, ce qui permet à vos invités de dormir sur place, vous êtes libres d’utiliser la salle comme vous le souhaitez et la vue est imprenable.
• A moins que vous payiez le logement de tous vos invités, aucun logement n’est réservé, par contre une zone est privilégiée (donc si vos invités réservent leurs logements ils seront placés en priorité dans cette zone, mais s’il y a beaucoup de monde, les derniers invités à réserver le logement seront plus loin)
• La seule petite difficulté est la communication. Miranda, la gérante, est vraiment très gentille et serviable, simplement parfois certaines choses ne sont pas très claires, alors n’hésitez pas à redemander pour être sûr.
En tous cas c’était une expérience extraordinaire et je recommencerais exactement au même endroit si c’était à refaire. -
![Jennifer]()
Adrien Envoyé le 21/01/2023Au bord du lac
Une vue superbe
Une salle magnifique et chaleureuse
Une responsable miranda sympathique
Des logements sur place pour ne pas conduire
Tout était au rdv pour un mariage d exception -
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Kath L. Envoyé le 15/06/2022
Lieu magique
C'était un lieu magique et avec une météo favorable c'était encore plus beau. Miranda est top, elle a su nous répondre à chaque instant ! Je recommande à fond ce site pour ceux qui veulent faire un effet wahou à leurs invités ! Ça vaut le détour ! -
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Ian H. Envoyé le 14/07/2020
Pas au niveau attendu
Le lieu est magnifique, nous en convenons, mais nous ne pouvons pas dire que L’Écrin du Lac nous ait aidés à organiser et à aborder notre mariage sereinement.
Pour commencer, nous avons subi les errements de la direction, dans une restructuration chaotique en saison creuse, avec pas moins de 3 interlocuteurs différents. Les passations de suites étaient inexistantes, nous avons dû tout reprendre de A à Z à chaque changement d'interlocuteur.
Nous avons ensuite récupéré une salle sortie d'hivernage, dont la propriété était plus que douteuse (toiles d'araignées, sol collant, café moulu derrière la bar, ...) et dont la sécurité pouvait être mise en doute (nid de frelons dans un parasol, pièce métallique tombée à deux doigts de ma tête en ouvrant un autre parasol, barbecue auto-enflammé la veille et remplacé au pied levé par une plancha à laquelle il maquait une roulette, ...).
La cuisine "professionnelle", qui fait l'objet d'une tarification à part, est vétuste. Les éviers étaient bouchés et un partie des appareils (pourtant facturée) n'était pas fonctionnelle. Est-il normal que le marié doive déboucher lui-même 2 des 3 éviers de sa cuisine avant d’y préparer quoi que ce soit ? Je ne le pense pas.
Nous avions également choisi ce lieu, car il offre la possibilité de loger nos invités sur place. Là encore, la propreté des mobiles homes laissait nettement à désirer.
J'ai bien sûr tenté une médiation avec la direction, mais toutes mes réclamations sont restées sans suite. Je ne veux pas accabler cette jeune équipe et ne souhaite pas saper leurs efforts, mais "l'ami soleil" doit être mis face à ses responsabilités. Pour conclure, le tarif exorbitant de la prestation est largement surcoté, de même que ceux des logements. L’Écrin du Lac a un long chemin à faire avant d'atteindre le niveau d'exigence auquel il prétend.
Rassurez-vous, nous avons finalement passé un très bon mariage. Nous avons assumé ce surplus de stress et d'énervement avec nos invités les plus proches. Une grande majorité des invités n'a rien perçu de tout cela. Mais nous pouvons dire, avec le recul, que les 4 000 euros laissés à L’Écrin du Lac ont été bien mal dépensés de notre part. -
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