Avis de Arenatours
Plus d'informationsAvis
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Labels
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Deivys A. Envoyé le 04/07/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Passant par le sejour ,
Nous avons fait un voyage unique dont nous garderons des souvenirs pour toujours. Du contact avec le client à l'organisation des vols et des transferts, en passant par le séjour, tout était parfait, il n'y a pas eu un moment où nous nous sommes sentis abandonnés ou sans savoir où aller ou quoi faire. Nous espérons pouvoir répéter, une chose est sûre, Arenatours nous a conquis.Nous avons fait un voyage unique dont nous garderons des souvenirs pour toujours. Du contact avec le client à l'organisation des vols et des transferts, en passant par le séjour, tout était parfait, il n'y a pas eu un moment où nous nous sommes sentis abandonnés ou sans savoir où aller ou quoi faire. Nous espérons pouvoir répéter, une chose est sûre, Arenatours nous a conquis. -
Qualité du service
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Reina R. Envoyé le 04/07/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Notre premiere fois aux Maldives.
Notre première fois aux Maldives. Nous avions voulu faire ce voyage pour notre mariage, mais cela n'a pas été possible. Après plusieurs années, nous avons réussi à réaliser ce rêve. Nous avons passé 10 nuits à Veligandu, un resort entouré de récifs coralliens. Nous adorons la plongée et la plongée sous-marine.
Nous avons très peu dépensé, même si nous voulions une mise à niveau de la chambre en bord de l'eau avec jacuzzi. Arenatours était l'agence la moins chère et le service était parfait du début à la fin.Notre première fois aux Maldives. Nous avions voulu faire ce voyage pour notre mariage, mais cela n'a pas été possible. Après plusieurs années, nous avons réussi à réaliser ce rêve. Nous avons passé 10 nuits à Veligandu, un resort entouré de récifs coralliens. Nous adorons la plongée et la plongée sous-marine.
Nous avons très peu dépensé, même si nous voulions une mise à niveau de la chambre en bord de l'eau avec jacuzzi. Arenatours était l'agence la moins chère et le service était parfait du début à la fin. -
Qualité du service
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Sébastien L. Envoyé le 22/06/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Ce furent 2 semaines exceptionnelles
Nous sommes partis avec un autre couple et leurs enfants et avons séjourné au Siyam World Resort, un hôtel parfait pour les familles. Ce furent 2 semaines exceptionnelles, nous avons fait toutes les expériences possibles, excursions, plongée en masque et tuba, sports, détente également pour nous parents, car le club enfants était parfait. Nous partirons certainement bientôt avec Arenatours.Nous sommes partis avec un autre couple et leurs enfants et avons séjourné au Siyam World Resort, un hôtel parfait pour les familles. Ce furent 2 semaines exceptionnelles, nous avons fait toutes les expériences possibles, excursions, plongée en masque et tuba, sports, détente également pour nous parents, car le club enfants était parfait. Nous partirons certainement bientôt avec Arenatours. -
Qualité du service
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Karys D. Envoyé le 15/06/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Nous avons utilisé Arenatours pour notre lune de miel récemment et nous avons été époustouflés par la qualité de leur service!
Nous avons utilisé Arenatours pour notre lune de miel récemment et nous avons été époustouflés par la qualité de leur service! Très professionnel, excellente communication et ils ont écouté toutes nos demandes. Notre expérience avec Arenatours a été excellente. Ils sont très compétents sur la destination, c'est donc un excellent moyen de concevoir un voyage vraiment unique et personnalisé aux Maldives.Nous avons utilisé Arenatours pour notre lune de miel récemment et nous avons été époustouflés par la qualité de leur service! Très professionnel, excellente communication et ils ont écouté toutes nos demandes. Notre expérience avec Arenatours a été excellente. Ils sont très compétents sur la destination, c'est donc un excellent moyen de concevoir un voyage vraiment unique et personnalisé aux Maldives. -
Qualité du service
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Adélaïde P. Envoyé le 27/05/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Nous venons juste
Nous venons juste de rentrer des Maldives, la tristesse de quitter ce paradis est grande. Mais nous avons déjà demandé à Gianluca, notre agent, de nous organiser un nouveau départ, probablement vers la Polynésie cette fois-ci.
La première fois que nous avons parlé, Gianluca nous a déconseillé de voyager avec deux petits enfants jusqu'à Tahiti, car le vol est très long, l'option Maldives était certainement meilleure.
Pour notre prochain voyage, nous partirons seuls mon mari et moi pour profiter pleinement de la Polynésie, certainement un autre paradis terrestre.
Le resort aux Maldives a répondu à toutes nos demandes, il s'appelle Lily Beach et nous le recommandons pour ceux qui ont de jeunes enfants. Le personnel a toujours été d'une grande aide pour nous, nous nous sommes détendus pendant toutes les vacances. Merci encore.Nous venons juste de rentrer des Maldives, la tristesse de quitter ce paradis est grande. Mais nous avons déjà demandé à Gianluca, notre agent, de nous organiser un nouveau départ, probablement vers la Polynésie cette fois-ci.
La première fois que nous avons parlé, Gianluca nous a déconseillé de voyager avec deux petits enfants jusqu'à Tahiti, car le vol est très long, l'option Maldives était certainement meilleure.
Pour notre prochain voyage, nous partirons seuls mon mari et moi pour profiter pleinement de la Polynésie, certainement un autre paradis terrestre.
Le resort aux Maldives a répondu à toutes nos demandes, il s'appelle Lily Beach et nous le recommandons pour ceux qui ont de jeunes enfants. Le personnel a toujours été d'une grande aide pour nous, nous nous sommes détendus pendant toutes les vacances. Merci encore. -
Qualité du service
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Jean M. Envoyé le 02/05/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Nous avons postulé sur le site de Arenatours et moins de 2 heures plus tard, Gianluca nous avait envoyé une première proposition.
Nous avons postulé sur le site de Arenatours et moins de 2 heures plus tard, Gianluca nous avait envoyé une première proposition. Nous lui avons demandé quelques modifications et il nous a immédiatement satisfaits. Pratiquement en moins de 3 jours, nous avions réservé nos vacances aux Seychelles: nous avons passé 4 nuits sur l'île de Praslin, visité une journée l'exclusive La Digue et passé les 4 dernières nuits sur l'île principale de Mahè.
Un voyage que nous rêvions depuis longtemps et que nous avons finalement réussi à faire.
Nous avons hâte de voyager à nouveau et probablement avec Arenatours.Nous avons postulé sur le site de Arenatours et moins de 2 heures plus tard, Gianluca nous avait envoyé une première proposition. Nous lui avons demandé quelques modifications et il nous a immédiatement satisfaits. Pratiquement en moins de 3 jours, nous avions réservé nos vacances aux Seychelles: nous avons passé 4 nuits sur l'île de Praslin, visité une journée l'exclusive La Digue et passé les 4 dernières nuits sur l'île principale de Mahè.
Un voyage que nous rêvions depuis longtemps et que nous avons finalement réussi à faire.
Nous avons hâte de voyager à nouveau et probablement avec Arenatours. -
Qualité du service
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Amabella G. Envoyé le 26/04/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Mon épouse et moi parlions depuis longtemps de nous y rendre et notre agent Gianluca nous a convaincus grâce à des informations précises et détaillées
Nous avons fait un voyage de luxe au Constance Ephleia sur Mahe, l'île principale des Seychelles. Mon épouse et moi parlions depuis longtemps de nous y rendre et notre agent Gianluca nous a convaincus grâce à des informations précises et détaillées. Nous avons réservé en ligne pour la première fois et c'était super professionnel. Merci encore pour ce beau voyage.Nous avons fait un voyage de luxe au Constance Ephleia sur Mahe, l'île principale des Seychelles. Mon épouse et moi parlions depuis longtemps de nous y rendre et notre agent Gianluca nous a convaincus grâce à des informations précises et détaillées. Nous avons réservé en ligne pour la première fois et c'était super professionnel. Merci encore pour ce beau voyage. -
Qualité du service
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Gérard G. Envoyé le 25/04/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Réservé de voyage
Nous n'avons pas réservé de voyage depuis deux ans, de peur de devoir annuler. Nous avons contacté Arenatours et Gianluca nous a immédiatement envoyé une offre de voyage qui nous a plu, mais nous avions encore tant de doutes.
Gianluca a toujours été très sympa, nous a donné toutes les informations et nous a assuré que tout irait bien. Et cela a été le cas.
Nous avons passé 12 nuits dans un fabuleux hôtel, l'Amaya Kuda Rah.
Nous ne pouvons que parler de cet hôtel et de son personnel en termes les plus élogieux, c'était vraiment parfait.
Nous voyagerons à nouveau sans aucun doute. Merci pour votre professionnalisme.Nous n'avons pas réservé de voyage depuis deux ans, de peur de devoir annuler. Nous avons contacté Arenatours et Gianluca nous a immédiatement envoyé une offre de voyage qui nous a plu, mais nous avions encore tant de doutes.
Gianluca a toujours été très sympa, nous a donné toutes les informations et nous a assuré que tout irait bien. Et cela a été le cas.
Nous avons passé 12 nuits dans un fabuleux hôtel, l'Amaya Kuda Rah.
Nous ne pouvons que parler de cet hôtel et de son personnel en termes les plus élogieux, c'était vraiment parfait.
Nous voyagerons à nouveau sans aucun doute. Merci pour votre professionnalisme. -
Qualité du service
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Carolos B. Envoyé le 08/05/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Notre rêve de visiter les Seychelles
Notre rêve de visiter les Seychelles s'est enfin réalisé: nous avons passé une semaine merveilleuse sur l'île principale de Mahè. Gianluca, notre agent, nous avait prévenus des coûts plus élevés par rapport aux Maldives, mais nous voulions y aller.
Nous y avons déjà été et voulions visiter les Seychelles depuis longtemps. Pendant cette semaine, nous avons fait plusieurs excursions, mais nous les avons réservées et payées directement au resort, ce qui nous a permis de décider sur place si nous voulions rester à l'hôtel ou faire certaines activités.
C'était un choix idéal car nous pouvions nous détendre et nous amuser en même temps. Pour les prochaines vacances, nous ne savons pas encore où aller, mais nous nous tournerons certainement vers Arenatours.Notre rêve de visiter les Seychelles s'est enfin réalisé: nous avons passé une semaine merveilleuse sur l'île principale de Mahè. Gianluca, notre agent, nous avait prévenus des coûts plus élevés par rapport aux Maldives, mais nous voulions y aller.
Nous y avons déjà été et voulions visiter les Seychelles depuis longtemps. Pendant cette semaine, nous avons fait plusieurs excursions, mais nous les avons réservées et payées directement au resort, ce qui nous a permis de décider sur place si nous voulions rester à l'hôtel ou faire certaines activités.
C'était un choix idéal car nous pouvions nous détendre et nous amuser en même temps. Pour les prochaines vacances, nous ne savons pas encore où aller, mais nous nous tournerons certainement vers Arenatours. -
Qualité du service
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Jacquenett R. Envoyé le 28/04/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Nous avons pris des vacances avec la famille de mon frère à Zanzibar---------------------We took a vacation with my brother's family to Zanzibar
We took a vacation with my brother's family to Zanzibar, but beforehand, at the rNous avons pris des vacances avec la famille de mon frère à Zanzibar, mais auparavant, sur recommandation de Gianluca, nous avons fait un safari au Kenya pendant quatre nuits. Les enfants étaient ravis et nous, les adultes, aussi. Le Kenya a un charme unique, mais Zanzibar avec ses plages et sa mer a été une véritable surprise. Nous espérons pouvoir refaire un tel voyage le plus tôt possible.----------------------ecommendation of Gianluca, we went on a safari in Kenya for four nights. The kids were thrilled, and we adults were too. Kenya has a unique charm, but Zanzibar with its beaches and sea was a real surprise. We hope to be able to take such a trip again as soon as possible.We took a vacation with my brother's family to Zanzibar, but beforehand, at the rNous avons pris des vacances avec la famille de mon frère à Zanzibar, mais auparavant, sur recommandation de Gianluca, nous avons fait un safari au Kenya pendant quatre nuits. Les enfants étaient ravis et nous, les adultes, aussi. Le Kenya a un charme unique, mais Zanzibar avec ses plages et sa mer a été une véritable surprise. Nous espérons pouvoir refaire un tel voyage le plus tôt possible.----------------------ecommendation of Gianluca, we went on a safari in Kenya for four nights. The kids were thrilled, and we adults were too. Kenya has a unique charm, but Zanzibar with its beaches and sea was a real surprise. We hope to be able to take such a trip again as soon as possible. -
Qualité du service
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