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Qualité du service
Note globale 1 sur 5
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Temps de réponse
Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme
Note globale 2 sur 5
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Rapport qualité/prix
Note globale 2 sur 5
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Flexibilité
Note globale 1 sur 5
Très déçu de la prestation
Nous avons engagé Éric pour notre mariage qui au premier abord nous paraissait être le DJ idéale. Grosse déception lors de notre mariage Eric à été désagréable avec nos convives et enfants , nous ne pouvions pas lui demander une musique sur le moment même . Ma belle sœur c'est retrouver à faire une partie de son boulot ( refus de passer des vidéos ou autre )
Tout simplement déçu...
Réponse de La Boîte à Musik:
Bonjour Mme Panhaleux,
Je prends acte de votre message, cela me permet toujours de m'améliorer.
Nous avons échangé à plusieurs reprises les jours suivants votre mariage alors je vais développer mes propos.
Je n'ai jamais refusé de diffuser vos vidéos ayant apporter le matériel nécessaire, le fait est que votre mariage se déroulait dans une salle communale équipé d'un très grand écran et que votre belle sœur avait en amont effectuer un essai son et image pour tester le matériel de la salle.
Au moment de l'installation après échanges nous avons d'un commun accord opté pour le matériel de la salle comme tout fonctionnait bien.
Je ne suis jamais désagréable avec les invités ou leurs enfants sinon il y a bien longtemps que j'aurai disparu. Comme vous pouvez le constater dans les autres commentaires sur ce même site cela est bien loin de ma manière d'être et de travailler. Sur les plus de 150 personnes présentes à votre mariage, je n'ai échangé qu'avec vous, votre belle sœur et à table avec vos cousins.
Les animations sont toujours coordonnées en collaboration avec les témoins et vous avez pu le constater j'ai pris la parole à plusieurs reprises pour votre entrée des mariés, annoncé votre défi photos, la présence d'une gazette, invités les convives à se diriger vers le livre d'or et empreinte, l'ouverture de votre bal...
Lors de la préparation de votre mariage, je vous ai demandé de me communiquer vos envies musicales pour l'après-midi durant le repas et pour votre soirée dansante. A part, nous aimerions de la musique bretonne, un madison, je n'ai reçu aucune playlist de votre part.
Les demandes précises pour votre entrée des mariés, la cascade de champagne, votre ouverture de bal, la danse du parapluie ont été scrupuleusement respectées.
Vous déclarer, nous ne pouvions lui demander une musique sur le moment même. Votre malhonnêteté oublie le moment ou une jeune femme en bleue est venu entre deux plats me demander le titre de Carlos : Rosalie, que j'ai trouvé dans mes fichiers pour vous faire danser la queue leu leu avec une petite mamie. Cette jeune femme est venu me remercier ensuite.
Il en est de même quand durant la soirée dansante de 21h30 jusqu'au bout de la nuit, vous m'avez demandé la musique de la brioche « qui n'était pas prévue lors de nos multiples rendez-vous » et qui a été diffusé grâce à mon abonnement spotify.
Cette musique est toujours préparée en amont lors des mariages de personnes originaires de Vendée ce qui n'était pas le cas lors de votre union.
Lorsque la soirée bat son plein et que des personnes viennent me demander un titre, je ne refuse jamais de faire plaisir à tout le monde. Mais lorsque des personnes viennent et dise d'un ton fort, coupe ce titre et met celui la tout de suite alors que la piste est pleine, je suis désolé, je ne suis pas un juke box et je leur explique que le titre désiré passera dans quelques instants.
Il en est de même lorsque un petit garçon est venu demander le fil rouge. Celui-ci a été diffusé quelques instants après. Un fil rouge diffusé à 8 reprises durant le journée et soirée.
Quant vous embauchez un Dj, vous devez respecté son travail, ou alors faire comme pour votre vin
d'honneur, mettre une enceinte bluetooth.
Quoi qu'il en soit la piste de danse à toujours été bien garni durant plus de 5h.
Je ne m'attarderai pas sur le règlement final qui stipulé sur notre contrat de prestation se fait le jour de votre mariage. Je pense que sur ce point vous êtes satisfaits.
En vous souhaitant une bonne continuation et encore toutes mes félicitations.
