Nous avons fait appel à cette équipe pour notre mariage, avec un délai très court (3 mois pour tout organiser). Nous tenons à dire que Maxime a été très gentil et compréhensif du début à la fin. Il débute, et on le sent volontaire et impliqué.

De notre côté, nous n’étions pas dans les conditions idéales non plus : à cause de ma jambe cassée et du manque de temps, nous avons oublié les papiers d’animation à la maison, et malgré ça, ils ont quand même réussi à gérer l’animation de la soirée. Sur ce point, merci à eux.

Cependant, nous devons être honnêtes : plusieurs éléments n’ont pas été à la hauteur.
L’ouverture de bal a été montée avec des blancs entre les musiques, alors que c’était un moment important pour nous. Nous avions répété plusieurs fois certaines consignes, mais elles n’ont pas été suivies. Nous avons également dû fournir nous-mêmes des liens et éléments techniques, ce qui n’est normalement pas notre rôle.

Ce qui nous a le plus déçus, c’est le comportement du second DJ. D’autres prestataires nous ont rapporté qu’il avait beaucoup bu, mangé au vin d’honneur, et même fini par s’endormir sur une chaise. Ce n’est pas acceptable sur un mariage.
Malgré cela, nous n’avons jamais eu d’excuses, seulement des justifications personnelles via des messages envoyés le lendemain, alors que ce n’était pas à nous de gérer ça.

Enfin, nous avons reçu plusieurs messages dès le lendemain matin pour réclamer le paiement final, ce qui a été vécu comme très brusque après notre journée.

Nous reconnaissons que nous n’étions pas faciles à gérer avec les imprévus et le manque de documents, mais même en débutant, certains comportements n’ont pas leur place dans une prestation de mariage.
Nous espérons sincèrement que ces remarques pourront aider à s’améliorer, car le matériel est bon et Maxime est quelqu’un de vraiment gentil