Avis de Ophelie Mariages
![Ophelie Mariages](https://cdn0.mariages.net/vendor/2277/3_2/320/jpg/21731669-10155698609757156-8269339014542908992-o_3_112277-159223487647147.jpeg)
Avis
Note globale 4.7 sur 5
4.7 Très bien
Note globale 4.7 sur 5
83 avis
Recommandé à 94%
-
Qualité du service Note globale 4.7 sur 5
-
Temps de réponse Note globale 4.7 sur 5
-
Professionnalisme Note globale 4.8 sur 5
-
Rapport qualité/prix Note globale 4.7 sur 5
-
Flexibilité Note globale 4.7 sur 5
Labels
![](https://www.mariages.net/assets/img/badges/rated/badge-rated-50.png)
![Gagnant Wedding Awards 2022 Mariages.net](https://cdn1.mariages.net/img/badges/2022/badge-weddingawards_fr_FR.jpg)
![Gagnant Wedding Awards 2021 Mariages.net](https://cdn1.mariages.net/img/badges/2021/badge-weddingawards_fr_FR.jpg)
![Gagnant Wedding Awards 2020 Mariages.net](https://cdn1.mariages.net/img/badges/2020/badge-weddingawards_fr_FR.jpg)
![Gagnant Wedding Awards 2019 Mariages.net](https://cdn1.mariages.net/img/badges/2019/badge-weddingawards_fr_FR.jpg)
![Gagnant Wedding Awards 2018 Mariages.net](https://cdn1.mariages.net/img/badges/2018/badge-weddingawards_fr_FR.jpg)
![Gagnant Wedding Awards 2017 Mariages.net](https://cdn1.mariages.net/img/badges/2017/badge-weddingawards_fr_FR.jpg)
![Gagnant Wedding Awards 2016 Mariages.net](https://cdn1.mariages.net/img/badges/2016/badge-weddingawards_fr_FR.jpg)
![Gagnant Wedding Awards 2015 Mariages.net](https://cdn1.mariages.net/img/badges/2015/badge-weddingawards_fr_FR.jpg)
![Ophelie Mariages 1](https://cdn0.mariages.net/review/5388/original/640/jpg/1122060.jpeg)
![Ophelie Mariages 2](https://cdn0.mariages.net/review/5386/original/640/jpg/1122060.jpeg)
![Ophelie Mariages 3](https://cdn0.mariages.net/review/4139/original/640/jpg/787605.jpeg)
+59
Photos utilisateurs
![Ophelie Mariages 4](https://cdn0.mariages.net/review/4143/original/640/jpg/787605.jpeg)
-
Ophelie H. Envoyé le 22/05/2024Note globale 1 sur 5
-
Qualité du service Note globale 1.0 sur 5
-
Temps de réponse Note globale 1.0 sur 5
-
Professionnalisme Note globale 1.0 sur 5
-
Rapport qualité/prix Note globale 1.0 sur 5
-
Flexibilité Note globale 1.0 sur 5
A fuir énormément déçu
Eglantine
Tout afficher
Eglantine
4,1
(216)
Boutique de mariage à OrléansOuvert
APERÇU
ANNUAIRE
AVIS
PHOTOS
À PROPOS
Avis des internautes
Mariages.net
4,4/5
7 avis
PagesJaunes
5/5
4 avis
Facebook
5/5
1 vote
Résumé des avis Google
Les avis ne sont pas vérifiés
5
4
3
2
1
4,1
(216)
Tout
vendeuses48
professionnalisme11
costume10
gentillesse8
+ 6
Ophelie Hbt
2 avis
il y a 3 minutes
NOUVEAU
à fuir Complètement !!!!!!!!!! Aucun conseil de la part des vendeuses personnels non professionnel , essayage de robe de mariée début 2023 , deuxième essayage étant enceinte impossible de me voir dans des robes de mariée la …Plus
Visité en mai
Melodie Pereira
14 avis·28 photos
il y a 10 mois
Je n'ai eu aucun soucis pour trouvez ma robe dans ce magasin. Rien qu'en disant mes besoin et ce que je recherchais réellement j'ai vus la robe qui était parfaitement à ma taille j'en revenais pas lorsque je l'ai porter je me suis senti …Plus
Visité en septembre 2022
Photo 1 en cours d'examen par Melodie Pereira Photo 2 en cours d'examen par Melodie Pereira
Photo 3 en cours d'examen par Melodie Pereira
Photo 4 en cours d'examen par Melodie Pereira + 8
Eglantine (propriétaire)
il y a 9 mois
Bonjour Madame , merci pour votre commentaire ainsi que vos étoiles ! Nous sommes heureux si vous avez trouvé ce qu'il vous fallait vous et votre mari. Très belle journée à vous
JB Junique
10 avis
il y a 2 mois
Ma femme (splendide au passage) a passé un moment fortement désagréable et regrettable. En effet, le personnel a perdu la robe déjà payée à une semaine du mariage (on perd une robe ?) pour au final lui donner une autre qui ne lui allait …Plus
Visité en juin 2023
1
Eglantine (propriétaire)
il y a 2 mois
Bonjour, Nous sommes surpris par ce commentaire pour plusieurs raisons:
Nous n'avons jamais depuis notre ouverture perdu ou livré la mauvaise robe à une cliente.
Nous n'avons pas de trace de la moindre réclamation au service clients d'une robe non conforme.
Nous n'arrivons pas à vous identifier.
Les robes sont généralement soldées le jour de la livraison.
Nous ne mettons pas en doute votre mésaventure mais est ce que vous ne vous trompez pas de magasin?
Christine Leprevost
7 avis
il y a 2 semaines
NOUVEAU
1er contact bon, MAIS ..
-Retouches non effectuées.
-Kit de laçage mal monté,avec un décalage entre la droite et la gauche. …Plus
Visité en avril
Ophelie Hbt
2 avis
il y a 3 minutes
NOUVEAU
à fuir Complètement !!!!!!!!!! Aucun conseil de la part des vendeuses personnels non professionnel , essayage de robe de mariée début 2023 , deuxième essayage étant enceinte impossible de me voir dans des robes de mariée la vendeuse me montre un nouveau modèle qu'il vienne de recevoir et la coup de cœur, troisième essayage je demande à la commander une taille au dessus ayant accoucher et pris beaucoup de poids , la robe pour fermer la fermeture il manque environ 20 cm il force dessus pour la fermer je leur dit gentillement que cela me sert et me fait mal elle me réponde vous devais perde 3 kilos et tour ira bien , je retourne l essayer à 15 jours de mon mariage , elle me dit qu'elle a agrandi la robe de 2 tailles sais impossible j étais serrer dedans elle lâche ensuite les coutures de devant pour l agrandir , le jour de mon mariage je m aperçois que l'ourlet à mal étais réalisé il on fait que le tissu du devant et pas les autres tissus qui étais à moitié déchirer en dessous de la robe , ma mère et tante essaye de fermer ma robe et la la dentelle à lâcher sur tout l arrière de ma robe et le devant la dentelle a mal etais reprise et cela ce vois , j'ai même pas les mots pour dire mon mécontentement je suis extrêmement déçu des vendeuses aucun professionnalisme de leur part changer de métier magasins à fuir !!!!
Eglantine
Tout afficher
Eglantine
4,1
(216)
Boutique de mariage à OrléansOuvert
APERÇU
ANNUAIRE
AVIS
PHOTOS
À PROPOS
Avis des internautes
Mariages.net
4,4/5
7 avis
PagesJaunes
5/5
4 avis
Facebook
5/5
1 vote
Résumé des avis Google
Les avis ne sont pas vérifiés
5
4
3
2
1
4,1
(216)
Tout
vendeuses48
professionnalisme11
costume10
gentillesse8
+ 6
Ophelie Hbt
2 avis
il y a 3 minutes
NOUVEAU
à fuir Complètement !!!!!!!!!! Aucun conseil de la part des vendeuses personnels non professionnel , essayage de robe de mariée début 2023 , deuxième essayage étant enceinte impossible de me voir dans des robes de mariée la …Plus
Visité en mai
Melodie Pereira
14 avis·28 photos
il y a 10 mois
Je n'ai eu aucun soucis pour trouvez ma robe dans ce magasin. Rien qu'en disant mes besoin et ce que je recherchais réellement j'ai vus la robe qui était parfaitement à ma taille j'en revenais pas lorsque je l'ai porter je me suis senti …Plus
Visité en septembre 2022
Photo 1 en cours d'examen par Melodie Pereira Photo 2 en cours d'examen par Melodie Pereira
Photo 3 en cours d'examen par Melodie Pereira
Photo 4 en cours d'examen par Melodie Pereira + 8
Eglantine (propriétaire)
il y a 9 mois
Bonjour Madame , merci pour votre commentaire ainsi que vos étoiles ! Nous sommes heureux si vous avez trouvé ce qu'il vous fallait vous et votre mari. Très belle journée à vous
JB Junique
10 avis
il y a 2 mois
Ma femme (splendide au passage) a passé un moment fortement désagréable et regrettable. En effet, le personnel a perdu la robe déjà payée à une semaine du mariage (on perd une robe ?) pour au final lui donner une autre qui ne lui allait …Plus
Visité en juin 2023
1
Eglantine (propriétaire)
il y a 2 mois
Bonjour, Nous sommes surpris par ce commentaire pour plusieurs raisons:
Nous n'avons jamais depuis notre ouverture perdu ou livré la mauvaise robe à une cliente.
Nous n'avons pas de trace de la moindre réclamation au service clients d'une robe non conforme.
Nous n'arrivons pas à vous identifier.
Les robes sont généralement soldées le jour de la livraison.
Nous ne mettons pas en doute votre mésaventure mais est ce que vous ne vous trompez pas de magasin?
Christine Leprevost
7 avis
il y a 2 semaines
NOUVEAU
1er contact bon, MAIS ..
-Retouches non effectuées.
-Kit de laçage mal monté,avec un décalage entre la droite et la gauche. …Plus
Visité en avril
Ophelie Hbt
2 avis
il y a 3 minutes
NOUVEAU
à fuir Complètement !!!!!!!!!! Aucun conseil de la part des vendeuses personnels non professionnel , essayage de robe de mariée début 2023 , deuxième essayage étant enceinte impossible de me voir dans des robes de mariée la vendeuse me montre un nouveau modèle qu'il vienne de recevoir et la coup de cœur, troisième essayage je demande à la commander une taille au dessus ayant accoucher et pris beaucoup de poids , la robe pour fermer la fermeture il manque environ 20 cm il force dessus pour la fermer je leur dit gentillement que cela me sert et me fait mal elle me réponde vous devais perde 3 kilos et tour ira bien , je retourne l essayer à 15 jours de mon mariage , elle me dit qu'elle a agrandi la robe de 2 tailles sais impossible j étais serrer dedans elle lâche ensuite les coutures de devant pour l agrandir , le jour de mon mariage je m aperçois que l'ourlet à mal étais réalisé il on fait que le tissu du devant et pas les autres tissus qui étais à moitié déchirer en dessous de la robe , ma mère et tante essaye de fermer ma robe et la la dentelle à lâcher sur tout l arrière de ma robe et le devant la dentelle a mal etais reprise et cela ce vois , j'ai même pas les mots pour dire mon mécontentement je suis extrêmement déçu des vendeuses aucun professionnalisme de leur part changer de métier magasins à fuir !!!!
-
Qualité du service
-
Patricia Envoyé le 08/10/2023Note globale 3.2 sur 5
-
Qualité du service Note globale 2.0 sur 5
-
Temps de réponse Note globale 3.0 sur 5
-
Professionnalisme Note globale 3.0 sur 5
-
Rapport qualité/prix Note globale 4.0 sur 5
-
Flexibilité Note globale 4.0 sur 5
dommage un peu déçu
très belle robe mais retouche nul je me suis aperçu le jour du mariage que l ourlet était mal découpé et mal cousus
l employée et nul en couture
devrait donner le retouche a faire a une véritable couturière
très belle robe mais retouche nul je me suis aperçu le jour du mariage que l ourlet était mal découpé et mal cousus
l employée et nul en couture
devrait donner le retouche a faire a une véritable couturière
-
Qualité du service
-
Laurence B. Envoyé le 19/06/2023Note globale 2 sur 5
-
Qualité du service Note globale 1.0 sur 5
-
Temps de réponse Note globale 1.0 sur 5
-
Professionnalisme Note globale 3.0 sur 5
-
Rapport qualité/prix Note globale 2.0 sur 5
-
Flexibilité Note globale 3.0 sur 5
A fuir !
Le turn over du personnel est constant ce qui à engendré la commande à la mauvaise taille de la robe, un suivi très mauvais pour les retouches j'ai dû me déplacé plusieurs fois pour rien car pas de communication entre les employés.
Heureusement que la retoucheuse Julia a fait le nécessaire pour que je puisse récupérer ma robe le lundi pour mon mariage le samedi. Ah oui cerise sur le gâteau mon voile perdu le jour où je devais tous récupérer.Le turn over du personnel est constant ce qui à engendré la commande à la mauvaise taille de la robe, un suivi très mauvais pour les retouches j'ai dû me déplacé plusieurs fois pour rien car pas de communication entre les employés.
Heureusement que la retoucheuse Julia a fait le nécessaire pour que je puisse récupérer ma robe le lundi pour mon mariage le samedi. Ah oui cerise sur le gâteau mon voile perdu le jour où je devais tous récupérer. -
Qualité du service
-
Melodie P. Envoyé le 10/06/2023Note globale 4.8 sur 5
-
Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
-
Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
-
Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
-
Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
-
Flexibilité Note globale 4.0 sur 5
Robe sublime
Que dire je suis tombée amoureuse se la robe avant même de l'avoir essayé elle tombait parfaitement bien que la poitrine et la dentelle était juste magnifiqueQue dire je suis tombée amoureuse se la robe avant même de l'avoir essayé elle tombait parfaitement bien que la poitrine et la dentelle était juste magnifique -
Qualité du service
-
Agathe F. Envoyé le 03/02/2022Note globale 1 sur 5
-
Qualité du service Note globale 1.0 sur 5
-
Temps de réponse Note globale 1.0 sur 5
-
Professionnalisme Note globale 1.0 sur 5
-
Rapport qualité/prix Note globale 1.0 sur 5
-
Flexibilité Note globale 1.0 sur 5
À fuir sauf si vous aimez être jugés
C’était le 25 septembre. Accueil exécrable avec 25 minutes de retard sans aucune excuse.
On me demande si j’ai déjà fait des essayages et mon style de robe je réponds que oui et que quand j’avais appelé en juillet pour prendre rendez-vous j’avais bien précisé que je voulais une robe courte. Là on me répond qu’il n’y a que trois modèles de robe courte et on me fait passer en cabine pour les essayer.
Une vendeuse vient s’occuper de moi en cabine, celle-ci peu agréable et pas du tout professionnelle se permet des réflexions d’ordre personnelle comme si c’était son mariage et sa robe. Elle m’a dit que mon thème « mariage en baskets » c’était n’importe quoi, mais également. "Mettre une robe courte c'est pour un second mariage pas un premier, ce n'est pas de votre âge de porter du court, déjà que vous allez mettre des baskets vous n'allez pas en plus avoir une robe courte", mais pardon c'est mon mariage pas le sien donc je fais ce qu'il me plaît. Faut aller faire de la télé réalité si c’est pour être d’aussi mauvais caractère. Quand on est vendeuse, on apprend à respecter le choix des clients.
Petit bonus je vous laisse regarder le style de robe courte qui ne fait pas du tout mariage, mais plutôt « je fête mes 20 ans », mais également la robe princesse que la vendeuse m’a forcé à essayer. J’espère que vous n’êtes pas pudiques car vous essayez vos robes en même temps qu’une autre personne qui se permet d’également commenter vos choix, et tous les passants de la rue vous voient.C’était le 25 septembre. Accueil exécrable avec 25 minutes de retard sans aucune excuse.
On me demande si j’ai déjà fait des essayages et mon style de robe je réponds que oui et que quand j’avais appelé en juillet pour prendre rendez-vous j’avais bien précisé que je voulais une robe courte. Là on me répond qu’il n’y a que trois modèles de robe courte et on me fait passer en cabine pour les essayer.
Une vendeuse vient s’occuper de moi en cabine, celle-ci peu agréable et pas du tout professionnelle se permet des réflexions d’ordre personnelle comme si c’était son mariage et sa robe. Elle m’a dit que mon thème « mariage en baskets » c’était n’importe quoi, mais également. "Mettre une robe courte c'est pour un second mariage pas un premier, ce n'est pas de votre âge de porter du court, déjà que vous allez mettre des baskets vous n'allez pas en plus avoir une robe courte", mais pardon c'est mon mariage pas le sien donc je fais ce qu'il me plaît. Faut aller faire de la télé réalité si c’est pour être d’aussi mauvais caractère. Quand on est vendeuse, on apprend à respecter le choix des clients.
Petit bonus je vous laisse regarder le style de robe courte qui ne fait pas du tout mariage, mais plutôt « je fête mes 20 ans », mais également la robe princesse que la vendeuse m’a forcé à essayer. J’espère que vous n’êtes pas pudiques car vous essayez vos robes en même temps qu’une autre personne qui se permet d’également commenter vos choix, et tous les passants de la rue vous voient. -
Qualité du service
-
Mélanie C. Envoyé le 25/08/2022Note globale 5 sur 5
-
Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
-
Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
-
Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
-
Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
-
Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Je recommande
Rien à redire. Une erreur de livraison de taille en 2020 superbement gérée en 2022 ! Bravo et merci. La robe m'a valu beaucoup de compliments.Rien à redire. Une erreur de livraison de taille en 2020 superbement gérée en 2022 ! Bravo et merci. La robe m'a valu beaucoup de compliments. -
Qualité du service
-
Anaïs M. Envoyé le 07/07/2022Note globale 4 sur 5
-
Qualité du service Note globale 4.0 sur 5
-
Temps de réponse Note globale 4.0 sur 5
-
Professionnalisme Note globale 4.0 sur 5
-
Rapport qualité/prix Note globale 4.0 sur 5
-
Flexibilité Note globale 4.0 sur 5
Robe magnifique
Malgrés un petit couac à mon 3eme rendez-vous je suis heureuse d'avoir trouvé ma robe dans cette boutique . Les invités l'ont trouvée magnifique il aurait peu être manqué une toute petite retouche niveau haut de la robe mais cela ne se voyait pas sur les photos. Merci à Marjolaine et à la jeune femme qui s'est occupée de moi au dernier rendez-vous.Malgrés un petit couac à mon 3eme rendez-vous je suis heureuse d'avoir trouvé ma robe dans cette boutique . Les invités l'ont trouvée magnifique il aurait peu être manqué une toute petite retouche niveau haut de la robe mais cela ne se voyait pas sur les photos. Merci à Marjolaine et à la jeune femme qui s'est occupée de moi au dernier rendez-vous. -
Qualité du service
-
Emilie B. Envoyé le 20/07/2022Note globale 5 sur 5
-
Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
-
Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
-
Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
-
Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
-
Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Un grand merci !
Un grand merci à Patricia (ancienne patronne) pour son écoute, son accompagnement personnalisé et son professionnalisme pour m’avoir aidée à trouver ma robe… certains éléments ne me plaisaient pas dessus d’origine, elle a su la modifier pour en faire ce que je voulais vraiment ! Une personne extra gentille et douée de ses mains!Un grand merci à Patricia (ancienne patronne) pour son écoute, son accompagnement personnalisé et son professionnalisme pour m’avoir aidée à trouver ma robe… certains éléments ne me plaisaient pas dessus d’origine, elle a su la modifier pour en faire ce que je voulais vraiment ! Une personne extra gentille et douée de ses mains! -
Qualité du service
-
Delphine R. Envoyé le 03/12/2021Note globale 4.8 sur 5
-
Qualité du service Note globale 4.0 sur 5
-
Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
-
Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
-
Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
-
Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Très heureuse de ma robe
A chaque visite, mes accompagnatrices et moi-même avons été très bien reçues, en toute simplicité. Le choix de robes longues est important, et pour moi qui cherchais une robe couleur blush, j'ai été très agréablement surprise du nombre de modèles disponibles. Le choix de robes courtes est plus limité, mais je n'ai pas été déçue car j'ai trouvé la robe idéale.
Tout a été fait largement dans les temps à chaque fois, c'était très serein. Les retouches étaient parfaites. Je recommande sans hésiter !
Pour info, j'ai choisi la robe Karla de chez Eglantine.A chaque visite, mes accompagnatrices et moi-même avons été très bien reçues, en toute simplicité. Le choix de robes longues est important, et pour moi qui cherchais une robe couleur blush, j'ai été très agréablement surprise du nombre de modèles disponibles. Le choix de robes courtes est plus limité, mais je n'ai pas été déçue car j'ai trouvé la robe idéale.
Tout a été fait largement dans les temps à chaque fois, c'était très serein. Les retouches étaient parfaites. Je recommande sans hésiter !
Pour info, j'ai choisi la robe Karla de chez Eglantine.-
-
-
+2 photos
-
Qualité du service
-
É Lise Envoyé le 01/10/2021Note globale 5 sur 5
-
Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
-
Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
-
Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
-
Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
-
Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Merveilleux !
Lieu chaleureux et douceur assurée par l'équipe. Une couturière très à l'écoute avec des doigts en or qui a transformé totalement ma robe ! Encore merci.Lieu chaleureux et douceur assurée par l'équipe. Une couturière très à l'écoute avec des doigts en or qui a transformé totalement ma robe ! Encore merci. -
Qualité du service
Les avis vous ont convaincus ?
Envoyez un messageLes avis vous ont convaincus ?
Envoyez un message