Alicia est une personne procédurière qui veut faire passer les mariés pour des menteurs alors que le problème c’est elle. A notre premier RDV elle n’est jamais venu nous avons attendu 2h et nous avons mis 4 jours à réussir à la re contacter. Nous lui avons laissé une seconde chance. Le jour du mariage elle a déposé du matériel et n’est jamais revenu laissant 2 personnes sans diplômes sans informations et demunis à sa place alors que de base nous avions signés pour 2 assistantes maternelles. Elle donne des « versions » différentes à tout le monde et raconte même qu’elle est revenu 3 fois dans la soirée alors que les baby sitter sur place et les parents des enfants qui ont du se relayer pour aider ont confirmé que c’était faux et qu’elle a même dit qu’elle avait le covid. Elle nous avait recommandé une personne de confiance a 100% pour venir garder en même temps sur un autre lieu et cette personne n’est pas venu empêchant ces gens de venir à notre mariage. Elle devait nettoyer le lendemain matin et récupérer son matériel et n’est venu qu’à 19h30 sur le domaine une fois que nous avions tout nettoyer et regrouper pour elle car la salle était dans un état pas possible tout en nous disant qu’elle avait d’autre chose à faire que de venir ranger car 5 mariages ce week end là. J’ai d’abord refuser de la payer car je voulais payer directement les jeunes filles qui sont venues à sa place car elle n’a rien assumé et a abandonné son poste brisant le contrat. Elle est devenue virulente en menaçant de connaître les lois et de faire intervenir des avocats si son matériel était abîmé alors que c’était sous la responsabilité des baby sitter et non la notre mais d’après elle c’est notre faute car nous sommes l’employeur. Elle a gâchée notre dimanche et n’a aucune empathie envers les mariés elle ne comprends rien à ce jour et a l’importance qu’il a pour nous. J’ai payé dès que j’ai pu car je voulais que les 2 jeunes filles soient rémunérés malgré tout et les virements instantanés étaient bloqués ! J’ai tout de même réussi à payer même si elle ne mérite rien d’autre qu’un avis négatif, elle menace les mariés et attise la peur je suppose pour nous dissuader de mettre un commentaire. Elle dit avoir d’excellente recommandations via babychou mais notre expérience à nous a été désastreuse et j’attends de voir ici les commentaires positifs de ces gens là. C’est le gros point noir de notre mariage.

Ce prestataire ne s'est pas rendu à mon mariage (ainsi que 2 autres personnes qui devaient garder les enfants) sans même me prévenir et toujours aucune nouvelle après 4 jours. Elle a laissé en plan 17 enfants et parents. J'attends le remboursement de l'acompte à minima, sans compter le préjudice subi.
A fuir.