Avis de Salmon Joaillier
Avis
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Qualité du service Note globale 4.7 sur 54.7
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Temps de réponse Note globale 4.8 sur 54.8
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Professionnalisme Note globale 4.6 sur 54.6
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Rapport qualité/prix Note globale 4.7 sur 54.7
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Flexibilité Note globale 4.8 sur 54.8
Labels
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Joy Envoyé le 21/02/2026Note globale 1 sur 51.0-
Qualité du service Note globale 1 sur 51.0
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Temps de réponse Note globale 1 sur 51.0
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Professionnalisme Note globale 1 sur 51.0
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Rapport qualité/prix Note globale 1 sur 51.0
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Flexibilité Note globale 1 sur 51.0
Accueil déplorable
Suite à une première prise de contact, nous nous sommes rendus en boutique, comme conseillé. Or, les deux vendeuses nous ont accueilli très sèchement, indiquant que ce n'est que sur rendez-vous. Cela ne serait pas tant un problème que si elles avaient pris la peine de descendre de leur étage plutôt que de nous parler de leur balcon intérieur, nous obligeant à lever la tête. À fuir donc, à moins que vous n'aimiez être humiliés.Réponse de Salmon Joaillier:
Bonjour,
Nous sommes navrés de vous lire et de votre interprétation suite à votre rapide passage chez nous, qui diffère de celle que nos clients nous partagent habituellement.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous recevoir ; nous étions déjà en rendez-vous à l’étage de la boutique. Nous accueillons les clients sans rendez-vous dans la mesure du possible, et cela aurait été un plaisir d’échanger avec vous sur un autre créneau.
Bien cordialement -
Qualité du service
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Margaux Envoyé le 07/10/2025Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Des alliances parfaites
Parfait, un super accueil, des supers conseils et toujours un bon SAV. MerciRéponse de Salmon Joaillier:
Bonjour Margaux,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et le service après-vente aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement ! -
Qualité du service
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Mathilde Envoyé le 23/06/2025Note globale 4.6 sur 54.6
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Qualité du service Note globale 4 sur 54.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 4 sur 54.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Alliances de mariage
Nous avons commandé nos alliances de mariage à la boutique Salmon de Bordeaux.
Il y a beaucoup de choix dans les alliances, puis une fois les modèles sélectionnés le process de réservation a été simple et rapide.
Un bémol lorsque nous les avons reçues : mon alliance était trop petite et non conforme à la taille demandée. Il a donc fallu la renvoyer à l'atelier de Paris donc un coup de stress dont nous nous serions bien passé mais nous l'avons ensuite reçu à temps pour le jour J.Réponse de Salmon Joaillier:
Bonjour Mathilde,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre bonheur parmi nos modèles d’alliances et que le processus de réservation ait été simple et rapide.💍
Nous regrettons toutefois l’ajustement nécessaire sur la taille de votre alliance et comprenons parfaitement le stress que cela a pu générer. Nous sommes ravis d’avoir pu vous livrer votre bague à temps pour le grand jour et espérons que vous garderez surtout le souvenir de ce moment unique. 🌟
Nous vous adressons tous nos vœux de bonheur pour la suite et serons ravis de vous accueillir à nouveau à la boutique.
À bientôt ! -
Qualité du service
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Morgane Envoyé le 03/05/2025Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Joallier en or !
Nous avons réalisé des alliances sur mesure et sommes plus que ravis ! Ce joaillier fait un travail magnifique, et est de très bons conseils. Il a aussi repris des bijoux de famille afin de pouvoir les porter le jour J. Merci encore !Réponse de Salmon Joaillier:
Bonjour Morgane,
Merci infiniment pour votre beau retour !
Nous sommes ravis que vos alliances sur mesure ainsi que la reprise de vos bijoux de famille aient été à la hauteur de vos attentes. C’est une grande fierté pour nous de pouvoir donner vie à vos projets tout en préservant la valeur sentimentale de vos pièces. ✨
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs moments précieux. 💍
À très bientôt 😊 -
Qualité du service
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Arno Envoyé le 09/10/2024Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Tout simplement parfait !
Nous avons apprécié le professionnalisme et les conseils de Mme Lataste.
Une excellente expérience client pour nos choix d’alliances.
Nous sommes ravis et nous recommandons sans hésiter ce joaillier !
Le rendu des bagues est tout simplement parfait et correspond à nos attentes.Réponse de Salmon Joaillier:
Bonjour Arno,
Merci infiniment pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre expérience chez Salmon Paris ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre service et nos créations vous ont pleinement satisfait nous touche profondément.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets. 🌟
A bientôt 😊 -
Qualité du service
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Glenn Envoyé le 06/10/2024Note globale 4.8 sur 54.8-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 4 sur 54.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Impeccable 👌🏼
Magnifiques propositions chez Salmon Joaillier! Mon épouse et moi avons trouvé nos magnifiques alliances. Nous avons été accueillis avec professionnalisme. La boutique est intimiste rendant le moment encore plus agréable. Nous recommandons fortement.Réponse de Salmon Joaillier:
Bonjour Glenn,
Un grand merci pour votre message chaleureux et votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à ce moment si spécial en vous accompagnant dans le choix de vos alliances.
Savoir que vous avez apprécié l'accueil, le professionnalisme de notre équipe et l'atmosphère de notre boutique nous touche énormément. Chaque détail compte pour rendre cette expérience unique et mémorable.
Nous vous adressons tous nos vœux de bonheur et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! ☺️ -
Qualité du service
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Emilie Envoyé le 07/07/2024Note globale 5 sur 55.0
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Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Mariage du 22/06/24
Nous avons été très bien conseillé et accompagné dans le choix de nos alliances. MerciRéponse de Salmon Joaillier:
Bonjour Émilie,
Un grand merci pour votre message et votre confiance ! 🌟
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans le choix de vos alliances, symboles précieux de votre engagement.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous vous adressons tous nos vœux de bonheur pour cette nouvelle aventure à deux. 💕
Au plaisir de vous retrouver ! -
Qualité du service
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Alexia Envoyé le 30/06/2024Note globale 4.8 sur 54.8-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 4 sur 54.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Alliances mariage 8 mai
De belles alliances choisies chez Salmon Joaillier et adaptées selon nos souhaits ! MerciRéponse de Salmon Joaillier:
Bonjour Alexia,
Merci de partager avec nous votre retour si positif ! ✨
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner dans cette belle étape et de savoir que la découverte de vos alliances a été à la hauteur de vos attentes.
Ce fut un réel plaisir de contribuer à ce moment unique !
Au plaisir de vous retrouver prochainement. 😊 -
Qualité du service
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Sylvain Envoyé le 24/06/2024Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Parfait et accessible
Un accueil sympathique et de bons conseils.
Je recommande pour choisir votre bague parfaiteRéponse de Salmon Joaillier:
Bonjour Sylvain,
Un grand merci pour votre recommandation et votre retour !
Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable et réussie.
Accompagner nos clients dans le choix d’un bijou aussi symbolique est toujours un privilège, et nous sommes heureux d'avoir pu vous guider vers la bague parfaite. 🤩
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et espérons vous retrouver prochainement. 💗 -
Qualité du service
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Cécile Envoyé le 14/01/2024Note globale 4.2 sur 54.2-
Qualité du service Note globale 3 sur 53.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 4 sur 54.0
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Rapport qualité/prix Note globale 4 sur 54.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Large choix de modèles
Un large choix de modèles. Il nous a manqué un peu plus de conseils en boutique lors de notre choix. Mais, le court délais que nous avions à été respecté.
Nous sommes ravis de nos alliances et des gravures à l’intérieur.Réponse de Salmon Joaillier:
Bonjour Cécile,
Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de vos alliances. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question, nous restons à l'écoute.
Bien à vous,
La Maisons Salmon -
Qualité du service
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