Château de Charfetain

Nous avons été ravis de vous accueillir et de nous avoir fait confiance. Merci pour ce bel avis, nous avons aussi beaucoup apprécié votre mariage, vos personnalités et celles de vos invités. et n'habitant pas très loin, vous serez certainement proches de chez nous pour venir nous faire une petite visite. La porte du Château est toujours ouverte pour les gens sympathiques.
Bien sincèrement,
Christiane et Jean-Pierre.

Très déçus des mariés. Du 3 sept 2022
Effectivement, le premier contact avait été très bon. Mais le second un peu moins !
Nous allons prendre le temps de répondre point par point à tous vos reproches.
Vous êtes venus le lundi soir après nous avoir téléphoné, soit disant pour prendre des mesures. Arrivés vers 17h, 1 bébé, 1 enfant et 6 personnes alors que vous deviez prendre les lieux le vendredi à 12 h, vous avez transporté des tables jusqu’à 21 h 30 et quelques chaises, alors que nous n’avions pas encore fini le ménage du mariage précédent ! Nous avions effectivement hâte de vous voir partir ! Vous avez pris la liberté de rentrer dans le Gîte, alors que nous accueillons les mariés du vendredi 12h au dimanche 18h. Ce n’était pas encore à vous ? Vous avez utilisé les toilettes sans permission, les toilettes sont désinfectées à cause du COVID 19 dont on parle encore aujourd’hui! Vous avez même jeté dans la poubelle de la cuisine, une couche de bébé sale. Le lendemain, au cours d’une visite de futurs mariés, nous avons été surpris par l’odeur, et avons pensé à une erreur de notre responsable de ménage. Vous vous étiez installés comme si vous étiez déjà chez vous.
Pour le chapiteau, il est fait pour accueillir 120 personnes et non 180 ! De plus, la météo est prévisible sur internet de façon assez précise 24 heures avant, et nous offrons la possibilité de prévoir un plan A et un plan B selon la météo. Notre salle peut accueillir 140 personnes et la salle annexe 60 personnes, soit au total 200 personnes. Vous n’en avez pas tenu compte ! Vous aviez trop envie de faire votre repas sous le chapiteau. Nous n’avons jamais annoncé 250 personnes sur mariages.net. Nous pouvons les accueillir pour un cocktail, mais en aucun cas pour un repas assis !
Quant au chapiteau supplémentaire, il était convenu que nous le montions ensemble en cas de besoin, vous avez acquiescé en nous disant que vous aviez suffisamment de bras pour le faire. C’est en plus un travail supplémentaire gratuit. Il était impossible de le monter tout seul. Pour l’éclairage, vous disposiez de 20 mètres de guirlande guinguette et de 8 lampes LED avec changement de couleur que vous n’avez pas utilisées !
Vous n’aviez pas prévenu votre DJ que les caissons de basses étaient interdits, car nous avons passé un accord avec nos voisins pour leur tranquillité. En échange, il n’y a pas de limite horaire. Vous n’en avez pas tenu compte, ni même lu votre contrat qui vous le précisait.
Le toit du chapiteau qui prend l’eau : Nous avons essuyé il y a 2 semaines un très gros orage de grêle et il y a eu effectivement quelques fuites. Nous avons décidé de le changer, mais le délai de livraison donné par le fournisseur est fin octobre ! Nous avons en échange passé 3 h le samedi matin à parfaire l’étanchéité, il restait 2 petites gouttières qui n’ont pas dû gêner grand monde, car il n’a pas plu le soir. Quant au toit du Bar d’été (Pig Bar) qui prend l’eau, il faut nous le montrer, car le toit est neuf !
Les couchages : Nous n’avons que des compliments pour la qualité de nos couchages. Le malheureux qui a mis des coussins pour remplacer les lattes manquantes devait avoir exagéré sur le champagne !
Le parking : nous prenons le soin d’accueillir et de faire garer toutes vos voitures et ce n’est pas une obligation, mais un service gratuit supplémentaire. Le parking est plat, les chauffeurs n’écoutent pas toujours nos indications, et quand il y a plus de voitures que de raison, nous sommes obligés de parquer les voitures supplémentaires dans un champ annexe et nous prenons soins de demander avant aux conducteurs s’ils veulent bien y aller. Le covoiturage est conseillé au-delà de 80 voitures !
Vous n’acceptiez aucun conseil.
Nous vous avons gentiment conseillé de ne pas mettre vos très nombreuses poubelles dans les containers en bord de route pour ne pas les saturer, et s’attirer les remarques de la municipalité, mais de tout porter à la déchèterie du village de Brullioles ouverte 7 jours / 7, et 24 h/24. Vous nous avez soutenu que c’était fermé, mais nous connaissons bien notre village et nos conseils ne sont pas toujours mauvais. Tout le monde s’est mêlé de cette discussion, la propriétaire a failli appeler la Gendarmerie, car le propriétaire qui a fait un AVC il n’y a pas longtemps a été insulté et menacé de coups de poings. Ce sont les femmes du mariage qui les ont empêchés de le frapper
Nous respectons les règlements, nous respectons les mariés et leur budget, et même le mariage payé, nous faisons encore tout notre possible pour leur donner satisfaction, nous ne sommes pas des opportunistes comme vous avez l’air de le penser, mais disponibles et attentifs à la volonté des Mariés.
Demandés le vendredi, vous avez refusé de nous donner la caution, car vous n’aviez soit disant pas de chéquier, vous n’avez pas signé l’état des lieux, car vous n’aviez pas le temps de faire le tour de la maison et vous avez même refusé de payer comme convenu la location des 40 bancs (4 x 40=160 €) utilisés pour votre cérémonie laïque.
Nous regrettons que votre mariage se soit passé et terminé ainsi, c’est regrettable, d’autant plus que vous êtes presque voisins et que l’ensemble de nos mariés apprécient beaucoup notre prestation, ils le confirment dans leurs avis. Nous comprenons que vous puissiez être stressés avant votre mariage, mais nous vous souhaitons cependant, Maud et Loïc, tous nos vœux de bonheur.
Cordialement,
Christiane et Jean-Pierre Deschamps

Merci Elodie et Damien pour ce merveilleux avis ! C'est vrai que la fête fut belle et le temps aussi, quoi de mieux ?
Nous avons aussi beaucoup apprécié votre sympathie et votre gentillesse, ce fut aussi un plaisir pour nous deux. Les tenues étaient très belles et élégantes, sans parler des mariés, car ils étaient bien sûr les plus beaux ?
Bien à vous,
Christiane et Jean-Pierre

Julie et Christophe,
Nous vous remercions pour ce sympathique et excellent avis.
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement enchantés de votre mariage à CHARFETAIN. nous faisons toujours notre maximum pour la pleine satisfaction de nos mariés et de leurs invités!
Les bons avis nous permettent de maintenir une activité soutenue et font vivre pleinement notre Château. Merci de nous avoir choisis !
La réussite de votre mariage nous ont permis d'effacer les moments difficiles que nous venons de vivre

Floriane et Alex,
Ce fut aussi pour nous une journée inoubliable. Des images qui resteront et des personnes plus que sympathiques que nous n'oublierons pas.
Tous nos vœux de bonheur à cette belle petite famille,
Très sincèrement
Bien à vous,
Christiane et Jean-Pierre

Merci à vous pour ce bel avis. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir et nous sommes particulièrement heureux de votre satisfaction,
Bien à vous,
Christiane et Jean-Pierre

Merci Dominique et Laurent,
Nous avons particulièrement apprécié votre dynamisme et votre sympathie. Bravo pour ce beau mariage et tous nos vœux de bonheur,
Bien sincèrement,
Christiane et Jean-Pierre

Angélique et Guillaume,
Merci à vous pour votre avis. Nous avons été très heureux de vous accueillir pour votre mariage et sommes heureux de sa réussite et de votre satisfaction.
Venez nous revoir, ça nous fera plaisir !
Bien à vous,
Christiane et Jean-Pierre

Merci Charlotte et Gabriel,
Nous avons été heureux de vous accueillir, votre mariage à été magnifique, une superbe souvenir aussi pour nous.
Nous vous souhaitons le meilleur,
Bien à vous,
Christiane et Jean-Pierre

Merci Cécile et Stéphane,
Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous faire profiter de notre domaine. Ce fut aussi un beau moment pour nous : votre sympathie, votre bonne organisation et tous vos invités : enfants et adultes qui ont animé le domaine pendant 3 jours.
Bien à vous,
Christiane et Jean-Pierre.