Avis de Le Guillou Habilleur
Avis
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![Boinot]()
Boinot Envoyé le 08/10/2025Incroyable 🤩
Philippe a été extrêmement attentionné et à l’écoute pour comprendre au mieux mes attentes de costume pour mon mariage 🙏
Il a su comprendre l’originalité que je cherchais sans être extravagant pour autant.
Les détails et attentions ont été nombreuses comme l’accompagnement pendant les essayages, les coloris, boutons choisis, les brodures à l’intérieur de la veste et bien d’autres
Je ne peux que recommander fièrement le guillou ! En plus des superbes retours de mes invités sur la qualité du costume !
Merci à philippe et toute l’équipe derrière 👏
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![Emilie]()
Emilie Envoyé le 14/04/2026un mariage réussi
Nous avons trouvé ma robe ainsi que le costume de mon mari. Un conseil et un service au top. Les délais et la réalisation étaient parfaits.
Nous reviendrons sans hésiter.Réponse de Le Guillou Habilleur:
Un grand merci pour votre confiance et pour ce superbe retour ! Nous avons été enchantés de vous accompagner dans le choix de vos tenues. Au plaisir de vous revoir bientôt ! -
![Maxence]()
Maxence Envoyé le 05/04/2026Recommande
Je remercie pleinement Phillipe pour les conseils apportés.
Très satisfait du service apporté.
Maxence Bento -
Roxanne Envoyé le 20/02/2026
Tout simplement incroyable
Mon mari est très satisfait, il a pu réaliser le costume de ses rêves , tout est possible. Le service est de qualité.
Nous recommandons vivement -
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Jose Envoyé le 14/10/2025
Merci.☺️ ….
Un grand merci à Philippe Guillou, habilleur à Lyon, pour son professionnalisme et son savoir-faire exceptionnel. Le costume était d’une élégance irréprochable, parfaitement ajusté et réalisé avec un soin du détail remarquable. Une adresse incontournable pour ceux qui recherchent la qualité, le conseil et le style sur mesure. -
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![Foucauld]()
Foucauld Envoyé le 30/07/2025Un costume impeccable et un service très pro
J’ai fait confiance à Guillou Habilleur pour mon costume de mariage, et je suis absolument ravi du résultat.
L’équipe a été très professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil du début à la fin.
Le costume semi sur-mesure, avec son gilet et sa cravalière, m’a tout de suite plu, et il a fait son petit effet le jour J !
Le souci du détail allait jusqu’aux boutons de manchette et à la pochette assortie au gilet, ce qui a vraiment fait la différence.
Un grand merci à toute l’équipe pour leur savoir-faire, leur accueil et leur accompagnement de qualité ! -
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![Chloé]()
Chloé Envoyé le 19/06/2025Organisation catastrophique
Nous avons prit le costume de mon conjoint chez Sébastien Le Guillou.
Premier rdv avec Philippe qui s’est bien passé malgré le fait que les premiers tissus choisi n’allaient pas ensemble mais nous avons pu changer sans problème et amener notre propre tissu.
Les choses se sont compliquées lors des rdv d’essayages…Souvent les garçons donc arrivés, il n’avait pas noté le rdv. Une fois ils y allaient pour un essayage après les retouches et elles n’étaient même pas faites. Organisation catastrophique, ils se parlent mal entre eux et nous parlent mal.
Il y avait toujours un problème, rien n’était nickel, il fallait tout qu’on vérifie et cela jusqu’à l’achat du dernier noeud papillon… Dommage car le costume était beau mais tous les à côté ont tout gâché. Les garçons ont dû y aller en tout 6 fois pour enfin avoir un costume nickel…Réponse de Le Guillou Habilleur:
Chère Madame Chevrier,
Je me permets de revenir vers vous suite à la lecture de votre commentaire après votre expérience dans notre boutique avec mon équipe.
Je suis tout d’abord rassuré et heureux de noter en tout premier lieu que votre mari a eu « un costume nickel et votre costume était très beau ».
Pour vous répondre sur les points négatifs de votre d’expérience, sur vos prises de rdv avant toute chose, je vous prie de nous excuser du fait que votre rendez-vous n’avait pas été noté dans l’agenda de la boutique et qu’il y ai eu un raté sur le rendez vous de livraison des retouches, qui je note en revanche était « nickel ».
Comptez sur moi suite à cette remarque pour y être attentif afin d’éviter à d’autres clients ce malheureux désagrément de prise de rendez vous.
Je vous prie de m’excuser également si mes collaborateurs ont pu mal se parler entre eux, je ne manquerais pas non plus de régler ce problème et d’y apporter toute mon intention.
Pour finir, sur une note positive Madame, sur votre choix de changer de tissu, nous avons répondu à votre demande après votre choix initial, de changer et d’apporter vos propres tissus pour les accessoires afin qu’ils soient assortis avec d’autres tissus qui composaient votre cérémonie, ce qui était du meilleur goût.
À nouveau nous sommes heureux qu’au final pour reprendre vos termes « le costume était beau et nickel ».
Nous attachons une importance toute particulière à l’expérience client, au service et je suis sincèrement ennuyé que vous n’ayez pas ressenti cela lors de votre venue. Nos équipes font leur maximum pour qu’en tout point tout se passe bien mais il peut y avoir des erreurs, des ratés même si de votre point de vue cela ne doit pas arriver et je vous rejoins sur ce point.
Nous avons pris en compte votre retour et nous allons redoubler de vigilance et d’exigence pour que ces erreurs ne se reproduisent pas.
Je vous présente nos meilleurs vœux de bonheur chère Madame Chevrier.
Cordialement,
Sébastien Le Guillou
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