Très déçu du service, jamais la même personne à chaque visite. Personne n'était au courant des retouches à faire 1 mois avant le mariage. Et pour un costume à plus de 800 euros, je suis très, très, déçu de la qualité. Car lors de la cérémonie, le gilet s'est décousu ainsi que la doublure de la veste. Cela ne faisait pas riche pour un marié, donc très, très, déçu.
Envoyé le 03/11/2019
Réponse de Martine Mariage:
Bonjour Kévin, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ces quelques mots. Cela nous permet de nous améliorer encore plus.
Nous nous efforçons toujours de conserver la même hôtesse pour nos clients, mais cela n'est pas toujours possible (changement de rendez-vous, congés, maladie...).
Pour la partie couture, n'hésitez pas à nous faire parvenir les éléments qui se sont décousus le jour de la cérémonie afin que nos couturières fassent le nécessaire et cela bien entendu gratuitement.
Bien cordialement,
L'équipe Martine
Jeremy Tallier
· Marié(e) le 14/09/2019
3.8
Qualité du service:
4.0
Temps de réponse:
4.0
Rapport qualité/prix:
4.0
Flexibilité:
4.0
Professionnalisme:
3.0
Très satisfait
Je souhaite remercier l'équipe de Martine pour la qualité du costume, ainsi que pour la robe de mariée qui était magnifique.
Je ne mets pas la note maximale car je trouve que malgré le fait d'avoir pris tous nos vêtements (de la tête au pied) dans cette boutique, je pensais qu'il aurait pu y avoir un petit geste commercial (nœud papillon de notre petit par exemple), mais la qualité reste au rendez-vous et l'ajustage du costume et de la robe était parfait.
Merci à vous.
Envoyé le 19/09/2019
Réponse de Martine Mariage:
Bonjour Jérémy, toute l'équipe Martine Mariage vous remercie pour votre confiance dans le choix de la robe et du costume et pour ce gentil petit mot.
Sur votre costume, une réduction de 61 euros vous a été faite pour vous remercier de votre achat suite à celui de la robe.
Toutes vos retouches ont été offertes pour la robe et pour le costume.
Nous faisons vraiment notre maximum pour satisfaire nos clients, tant au niveau de notre service, que de notre politique tarifaire.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur pour la suite !
Bien cordialement.
Marie biscuit
· Marié(e) le 13/07/2019
5.0
Qualité du service:
5.0
Temps de réponse:
5.0
Rapport qualité/prix:
5.0
Flexibilité:
5.0
Professionnalisme:
5.0
Tout était parfait
Un magasin très proche du client.
Un très grand choix de qualité, des retouches parfaites. Et un accueil toujours agréable. Je recommande pour trouver votre robe et le costume.
Envoyé le 23/07/2019
Réponse de Martine Mariage:
Bonjour Marie, merci à vous deux pour votre gentillesse et pour votre confiance.
On espère que votre cérémonie s'est parfaitement déroulée !
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur pour la suite et la réussite de tous vos projets.
Amicalement.
Laetitia Chandelon
· Marié(e) le 06/07/2019
4.0
Qualité du service:
4.0
Temps de réponse:
4.0
Rapport qualité/prix:
4.0
Flexibilité:
4.0
Professionnalisme:
4.0
Robe de mariée
J'ai eu mon coup de cœur sur une de leur robe.
L'équipe a été accueillante et aimable.
Bon rapport qualité/ prix
Envoyé le 11/07/2019
Lysiane Gaume
· Marié(e) le 01/06/2019
4.8
Qualité du service:
5.0
Temps de réponse:
5.0
Rapport qualité/prix:
4.0
Flexibilité:
5.0
Professionnalisme:
5.0
Beau comme un camion dans son costume Martine
Mon mari a acheté son costume chez Martine, et tout était super.
De bons conseils et une équipe sympa (particulièrement le Monsieur qui s'est occupé de nous la première fois).
Envoyé le 17/07/2019
Marie Advenier
· Marié(e) le 01/06/2019
4.8
Qualité du service:
5.0
Temps de réponse:
5.0
Rapport qualité/prix:
5.0
Flexibilité:
5.0
Professionnalisme:
4.0
Robe sublime
Merci Maria pour son aide et professionnalisme. Je regrette juste de ne pas l'avoir eue lors du dernier rendez-vous alors que je l'avais demandée.
Envoyé le 17/06/2019
Elodie Vieira
· Marié(e) le 11/05/2019
5.0
Qualité du service:
5.0
Temps de réponse:
5.0
Rapport qualité/prix:
5.0
Flexibilité:
5.0
Professionnalisme:
5.0
Mariage 11 mai 2019
Merci à la boutique Martine, un accueil chaleureux, des robes et costumes de qualité et surtout un personnel qualifié. Au top, merci beaucoup.
Envoyé le 05/06/2019
Mailys Raynaud
· Marié(e) le 27/04/2019
5.0
Qualité du service:
5.0
Temps de réponse:
5.0
Rapport qualité/prix:
5.0
Flexibilité:
5.0
Professionnalisme:
5.0
Costume magnifique
Costume homme magnifique, nœud en bois artisanal de haute qualité, vendeur très gentil et de bon conseil. Réception et retouches rapides
Envoyé le 02/05/2019
Trincal Estelle
· Marié(e) le 30/06/2018
5.0
Qualité du service:
5.0
Temps de réponse:
5.0
Rapport qualité/prix:
5.0
Flexibilité:
5.0
Professionnalisme:
5.0
Parfait !
De très bons conseils pour choisir le costume de marié, il lui allait parfaitement bien, la boutique a beaucoup de choix et ne désemplit pas. Les vendeurs sont à l'écoute et accueillants. Je recommande cette boutique.
Envoyé le 19/07/2018
Marion
· Marié(e) le 23/06/2018
5.0
Qualité du service:
5.0
Temps de réponse:
5.0
Rapport qualité/prix:
5.0
Flexibilité:
5.0
Professionnalisme:
5.0
Boutique parfaite
J'ai choisi ma tenue complète chez Martine Mariage et j'ai été ravi de la prestation. J'ai été très bien guidé en fonction du choix de la robe de madame que je n'avais pas vue. Tout était parfait. Les retouches étaient très bien. Je recommande vivement.
Partenaire de Lemon Way, une plateforme de paiements accréditée par l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) le 24/12/2002 avec le numéro 16568J
