Avis de Domaine de Cussy
Avis
Votre confiance est notre pilier. Notre plateforme repose sur des avis sincères qui aident les couples à faire leur choix.
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Claire Envoyé le 10/06/2026
Merveilleux domaine
Nous avons eut la joie de faire notre mariage au domaine de Cussy le week end du 6 juin. Nous avions eut le coup de foudre pour ce domaine lors de notre première visite, ces jardin parfaitement bien entretenus, les logements d'une grande qualité pour nos invités, le préau du pressoir permettant un cocktail extérieure quelque soit la météo, la salle de la vignette nous a totalement séduit avec ces nouveaux aménagements. La fontaine du jardin apporte beaucoup de cachet au domaine.
Aussi, nous avons été séduit par la personnalité de Guillaume: avenant, disponible, et prévenant.
Nous avions pris l'option wedding planner qui nous a permis de rencontrer des prestataires de grandes qualités avec un rapport qualité prix très interessant.
L'option coordination du jours J a été particulièrement apprécié. Guillaume a ainsi accueillit tout nos prestataires et a parfaitement gérer les différents moments clés de notre mariage. Ce qui nous a permis de totalement profiter de ce moment avec nos proches. Nous recommandons le domaine pour un mariage avec une mention spéciale pour l'option wedding planner et coordination du jour J. Mille mercis à Guillaume et à son équipe.Réponse de Domaine de Cussy:
Chers Claire et Kévin,
Un immense merci pour ce magnifique témoignage qui nous va droit au cœur ! Ce fut un réel bonheur de vous accompagner tout au long de cette belle aventure et de célébrer votre union au Domaine de Cussy en ce week-end du 6 juin.
Nous sommes ravis de lire que le charme du domaine (de nos jardins soignés à la salle de la Vignette réaménagée, en passant par le préau du pressoir et notre fontaine) a opéré dès votre première visite et a séduit vos invités. Offrir un cadre d'exception et des hébergements de grande qualité est notre priorité.
Un grand merci personnel de la part de Guillaume pour vos mots si touchants.
Vous voir profiter pleinement et sereinement de chaque instant avec vos proches était notre plus belle récompense. L'organisation et la Coordination du Jour J sont conçues précisément pour cela : vous libérer de toute charge logistique pour que vous n'ayez qu'à savourer votre bonheur. Nous sommes enchantés que notre carnet d'adresses de Wedding Planner et notre accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe du Domaine de Cussy se joint à moi pour vous souhaiter une vie de mariés extraordinaire, remplie d'amour, de joie et de merveilleux projets. Vous serez toujours les bienvenus au domaine !
Mille mercis encore pour votre confiance et votre gentillesse.
Chaleureusement,
Guillaume & l'équipe du Domaine de Cussy -
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![Mazarine]()
Mazarine Envoyé le 08/05/2026Parfait !!
Nous avons célébré notre mariage au Domaine de Cussy les 1er et 2 mai 2026, et honnêtement nous n’aurions pas pu rêver meilleur endroit pour vivre ce moment.
Dès notre arrivée, nous sommes tombés amoureux du cadre : le domaine est sublime, paisible et parfaitement entretenu. Chaque espace a son charme et permet de profiter pleinement de chaque moment du mariage.
Nous tenons surtout à remercier Guillaume et toute l’équipe pour leur gentillesse et leur accompagnement tout au long du week-end.
Le fait de pouvoir loger une partie de nos invités et nos prestataires sur place a été un énorme confort pour l’organisation. Et mention spéciale à la villa des mariés, qui est tout simplement magnifique et rend l’expérience encore plus spéciale.
Nos invités ont tous été émerveillés par le lieu, et nous garderons des souvenirs incroyables de ce week-end hors du temps.
Merci encore au Domaine de Cussy d’avoir participé à rendre notre mariage aussi beau et mémorable.Réponse de Domaine de Cussy:
Bonjour Sony et Mazarine ✨
Merci infiniment pour ce magnifique avis et pour tous ces mots qui nous touchent sincèrement 🤍
Nous sommes très heureux d’avoir pu contribuer à rendre votre mariage aussi beau et mémorable. Votre week-end au Domaine de Cussy a été rempli d’émotions, de joie et de beaux moments, et toute l’équipe a été ravie de vous accompagner durant ces deux journées.
Merci également pour votre confiance et votre gentillesse tout au long des préparatifs et du séjour.
Nous sommes ravis que le confort des hébergements, les différents espaces du domaine ainsi que la villa des mariés aient participé à rendre l’expérience encore plus spéciale ✨
Lire que vos invités ont été émerveillés par le lieu est toujours une immense satisfaction pour nous.
Nous vous souhaitons à tous les deux une très belle continuation et beaucoup de bonheur pour la suite 🕊️ -
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Sony Envoyé le 08/05/2026
Une expérience inoubliable au Domaine de Cussy !
Ma femme et moi nous sommes mariés le vendredi 1 et samedi 2 mai 2026 au Domaine de Cussy. Nous avons vécu une expérience inoubliable. Le cadre est magnifique, très bien entretenu, l'équipe du Domaine (Guillaume en l'occurrence) est très professionnelle et pleine d'humanité.
La location vaut vraiment la peine. L'espace est suffisamment grand, il y a assez de pièces pour divers cérémonies d'un mariage, il y a plusieurs chambres et nous étions ravis d'y loger tous nos prestataires ainsi que des invités.
La cerise sur le gâteau : la villa du Domaine pour le couple, magnifique !
Je recommande vivement le Domaine de Cussy.
Une fois de plus : merci Guillaume et toute l'équipe !
SonyRéponse de Domaine de Cussy:
Un immense merci pour ce superbe retour et pour votre confiance tout au long de ce magnifique week-end au Domaine de Cussy.
Nous sommes très touchés par vos mots et ravis de savoir que vous avez vécu cette parenthèse exactement comme vous l’espériez 🤍
Votre mariage a été d’une élégance et d’une chaleur incroyables, et ce fut un vrai plaisir de vous accompagner pour ces deux jours si importants.
Savoir que vous avez pleinement profité du domaine, des différents espaces, des hébergements et de la villa des mariés nous fait extrêmement plaisir.
Merci également pour votre gentillesse et votre confiance envers toute l’équipe.
Nous garderons un très beau souvenir de votre passage au Domaine ✨
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur pour la suite de cette belle aventure à deux.
Guillaume et toute l’équipe du Domaine de Cussy 🤍 -
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![Typhanie]()
Typhanie Envoyé le 03/05/2026Mariage 25.04.26 Typhanie & Charles-edouard
Nous nous sommes mariés le 25.04.26 au Domaine de Cussy.
Le lieu est magnifique.
Nous avions choisi les options de wedding planner et la coordination du jour J.
Le jour J tout a été parfait. Guillaume et son équipe ont su faire de cette journée, un moment incroyable.
Nous remercions guillaume pour sa gentillesse, son écoute et ses conseils.
Nous recommandons ce domaine sans hésitation pour les futurs mariés.
Réponse de Domaine de Cussy:
Typhanie et Charles-Édouard,
Un immense merci pour votre retour et pour votre confiance tout au long de cette belle aventure ✨
Votre mariage du 25 avril au Domaine de Cussy a été un très beau moment pour toute notre équipe.
Vous voir profiter pleinement de votre journée, entourés de vos proches et sans stress, est exactement ce qui nous anime dans notre travail.
Merci également pour vos mots concernant l’accompagnement en tant que Wedding Planner et la Coordinateur de votre jour J.
Chaque mariage est unique, et nous mettons énormément de cœur à faire en sorte que tout soit fluide, élégant et fidèle aux attentes de nos mariés ❤️
Votre gentillesse et votre confiance ont rendu cette collaboration particulièrement agréable du début à la fin.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur pour cette nouvelle vie à deux et espérons avoir le plaisir de vous revoir un jour au Domaine 🍾✨ -
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![Manon]()
Manon Envoyé le 24/04/2026Un mariage en avril au Domaine de Cussy
Nous avons célébré notre mariage au Domaine de Cussy le 18 avril 2026 et nous ne pouvions pas rêver mieux. Le lieu est absolument sublime, parfaitement entretenu, avec un cadre à la fois élégant et chaleureux.
Nous avons eu une excellente relation avec Guillaume, le propriétaire, qui s’est montré disponible, à l’écoute et très professionnel du début à la fin.
Les couchages sur place sont un vrai plus, et de grande qualité, ce qui a été très apprécié par nos invités.
Tous nos invités ont été conquis par le domaine et nous en gardons un souvenir inoubliable. Nous recommandons ce lieu les yeux fermés !
Manon et StanislasRéponse de Domaine de Cussy:
Manon et Stanislas,
Merci infiniment pour ce magnifique retour ✨
Quel plaisir de savoir que votre mariage du 18 avril 2026 au Domaine de Cussy a été à la hauteur de vos attentes.
Vous avez imaginé une très belle journée, pleine d’élégance et de douceur, et nous sommes ravis d’avoir pu y contribuer à vos côtés.
Merci également pour votre confiance et pour vos mots concernant l’accompagnement tout au long des préparatifs, cela compte énormément pour nous.
Nous accordons beaucoup d’importance au confort des mariés et de leurs proches, alors savoir que les hébergements ont été appréciés par vos invités nous fait particulièrement plaisir 😊
Voir vos proches profiter pleinement du domaine et repartir avec de beaux souvenirs est toujours la plus belle récompense pour toute l’équipe.
Merci encore pour votre recommandation et pour votre gentillesse tout au long de cette belle aventure ❤️
Nous vous souhaitons énormément de bonheur pour la suite et espérons avoir le plaisir de vous revoir un jour au Domaine 🍾 -
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Quentin Envoyé le 18/04/2026
Un moment unique
Nous nous sommes mariés le 4 avril dernier dans ce domaine absolument magnifique, qui a su combler toutes nos attentes et celles de nos convives.
Nous avons décidé avec mon conjoint de faire confiance à Guillaume et à sa son équipe sur bien des points, en tant que wedding planner, pour la coordination du jour J, et même pour officier au cours de notre cérémonie laïque.
Et je suis ravi de dire que jamais notre confiance n'avait été aussi bien placée!
Guillaume a su être présent en amont pour conseiller efficacement et rassurer les futurs mariés stressés que nous étions.
Du choix des prestataires, au nombreuses options proposées par le domaine en passant par l'organisation de la cérémonie ou la préparation du plan de table, il nous a été d'une aide plus que précieuse et a répondu au delà de nos attentes.
Le jour J il a su être présent pour nous, comme pour nos convives qui son tombés sous son charme grâce à sa bonne humeur constante et sa jovialité.
Il a fait de notre cérémonie laïque un moment unique et absolument inoubliable pour nous comme pour nos proches.
Il a géré efficacement la coordination entre tous les prestataires et grâce à toute l'équipe du Domaine, nous avons pu profiter de notre mariage en toute sérénité, sans la moindre inquiétude.
Nous n'oublierons pas la gentillesse, la disponibilité et la générosité de Guillaume et de son équipe.
Nous ne pouvons que les remercier encore une fois et inviter les futurs mariés à se laisser tenter par le Domaine de Cussy, que nous recommandons les yeux fermés tant pour le lieu exceptionnel que pour son équipe d'un professionnalisme et d'une gentillesse rare!
Réponse de Domaine de Cussy:
Quel bonheur de lire vos mots… ✨
Merci infiniment pour cette confiance que vous nous avez accordée tout au long de cette aventure si particulière.
Votre mariage du 4 avril 2026 restera un très beau souvenir pour toute l’équipe du Domaine de Cussy. Vous accompagner dans l’organisation de cette journée, officier votre cérémonie laïque et voir l’émotion et la joie partagées avec vos proches a été un vrai privilège.
Vous avez construit un mariage élégant, sincère et profondément humain, à votre image ❤️
Alors savoir que vous avez pu profiter pleinement de chaque instant, sereinement et entourés des bonnes personnes, c’est exactement ce que nous cherchons à offrir à chacun de nos mariés.
Merci également pour vos mots envers toute l’équipe et les prestataires. Derrière chaque mariage réussi, il y a beaucoup d’investissement, de passion et d’attention aux détails, alors recevoir un retour comme le vôtre nous touche énormément.
Nous vous souhaitons tout le bonheur du monde pour cette nouvelle vie à deux ✨
Et surtout… gardez cette belle énergie et cette complicité qui ont marqué tous ceux présents ce jour-là.
Au plaisir de vous revoir au Domaine 🍾 -
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![Diane]()
Diane Envoyé le 14/01/2026Notre mariage d'automne
Nous avons célébré notre mariage le 11 novembre 2025 dans ce lieu absolument magnifique, et tout a été parfait du début à la fin.
Un immense merci à Guillaume, dont l’accompagnement et le professionnalisme ont largement contribué au bon déroulement de cette journée inoubliable.
Le lieu est 100 % personnalisable, et peut correspondre à toutes les saisons, ce qui nous a permis de créer un mariage qui nous ressemblait vraiment, dans les moindres détails.
L’un de ses grands atouts est également le nombre très important de couchages, offrant à tous les invités la possibilité de profiter pleinement de la fête et de la prolonger jusqu’au bout de la nuit, sans contrainte.
Le lendemain a été tout aussi réussi, avec un réveil en douceur autour des délicieuses crêpes de Clem, un vrai moment de convivialité.
Nous recommandons ce lieu les yeux fermés à tous les futurs mariés en quête d’un endroit magique, flexible et parfaitement organisé.Réponse de Domaine de Cussy:
Un immense merci à vous deux pour ce formidable témoignage !
Nous sommes ravis que votre mariage d’automne au Domaine de Cussy ait été à la hauteur de vos rêves. Ce fut un vrai plaisir de vous accompagner dans cette belle aventure et de voir le domaine prendre vie à travers votre décoration et votre ambiance si chaleureuse.
Nous transmettons bien sûr vos adorables mots à Clémence pour ses crêpes, qui font toujours sensation au brunch du lendemain !
Tous nos vœux de bonheur pour la suite : que cette journée reste à jamais un merveilleux souvenir pour vous et vos proches.
Guillaume de CUSSY -
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![Ju ‘]()
Ju ‘ Envoyé le 17/12/2025Fabuleux domaine
Un week-end incroyable, dans un magnifique cadre. Guillaume et son équipe nous ont merveilleusement bien accompagné.Réponse de Domaine de Cussy:
Merci infiniment Juliette et Valentin pour ce si beau message ✨
Votre mariage d’hiver en cette fin d’année 2025 restera un souvenir marquant au Domaine de Cussy. Une atmosphère magique, un week-end intense et surtout une énergie incroyable portée par votre gentillesse et celle de vos invités.
Ce fut un réel bonheur de vous accompagner, avec toute l’équipe, et de voir ce lieu vibrer au rythme de votre histoire. Des mariés aussi bienveillants et enthousiastes rendent ces moments encore plus précieux à vivre de notre côté.
Un immense merci pour votre confiance et ce coup de cœur partagé.
Nous vous souhaitons une merveilleuse suite, remplie de bonheur 🤍
Guillaume de Cussy -
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![Kévin]()
Kévin Envoyé le 21/11/2025Le mariage dont on rêvait, réalisé à la perfection
Le Domaine de Cussy a marqué nos invités autant que nous. L’espace est vaste et parfaitement pensé : la fontaine offre un cadre exceptionnel et des photos magnifiques, et Guillaume nous a proposé de réaliser des prises de vue au drone qui subliment encore davantage le lieu. Les prestataires ont eux aussi souligné la qualité et la fonctionnalité des cuisines. Tout au long du week-end, nous avons pu utiliser différents espaces, ce qui a vraiment contribué à créer un mariage vivant et mémorable.
Nous avons également pris l’option wedding planner, et le service a été irréprochable du début à la fin. Guillaume a été un véritable pilier dans l’organisation : il nous a aidés à sélectionner des prestataires parfaitement alignés avec nos attentes, tout en maintenant une collaboration fluide avec chacun d’eux. Sa disponibilité avant le mariage a été constante.
Le jour J, la coordination a été impeccable. Il a géré toutes les interactions avec les prestataires, et le groupe WhatsApp dédié a permis une communication instantanée et claire. Il a aussi su conseiller nos prestataires sur l’optimisation du cocktail et du brunch (placement des tables, circulation…), ce qui a amélioré l’expérience globale.
Sa flexibilité a été précieuse, notamment pour les options ajoutées en dernière minute : ajout de parasols, ajustements divers… tout a été absorbé sans stress et avec une efficacité totale.
Pour la soirée, nous avions choisi l’option “ange gardien”, une personne dédiée à la sécurité et au bien-être de nos invités. Cette présence a été d’une aide constante tout en restant discrète : aide pour retrouver les taxis, gestion des clés perdues, surveillance générale, et attention aux détails (il a même fait le tour des tables en fin de soirée pour rassembler les objets oubliés).
La villa est un atout majeur : standing 5*, ouverte sur la nature, parfaite pour les photos de préparation. Le dimanche, pouvoir en profiter au calme une fois les invités partis a été un vrai luxe. Enfin, nous avons apprécié la possibilité d’héberger une majorité de nos invités dès le vendredi soir pour passer un moment privilégié avec eux.
En résumé : un lieu exceptionnel, une organisation parfaitement maîtrisée et un accompagnement humain et professionnel. Nous recommandons Guillaume et le Domaine de Cussy sans aucune réserve !Réponse de Domaine de Cussy:
Chers Kévin et Alex,
Un immense merci pour votre message qui nous touche profondément.
Vous lire est un vrai bonheur, et nous sommes sincèrement heureux d’avoir pu contribuer à faire de votre mariage un week-end à votre image : élégant, fluide et rempli de belles émotions !
Votre confiance, dès les premiers échanges jusqu’au jour J, a rendu chaque étape simple et naturelle.
L’organisation, les ajustements, les surprises de dernière minute… tout a été facile grâce à votre bienveillance et à votre façon d’aborder les choses ensemble.
Nous sommes ravis que les différents espaces, la villa et les options choisies aient pleinement répondu à vos attentes, et que chacun ait pu profiter du Domaine dans les meilleures conditions.
Savoir que vos invités, vos prestataires et vous-mêmes avez vécu un moment inoubliable est la plus belle récompense.
Merci encore pour votre gentillesse, votre énergie et vos sourires.
Nous vous souhaitons une vie pleine de joies, de projets et de belles aventures à deux.
Au plaisir de vous revoir au Domaine,
PS : vos photos de mariage sont à tomber !
Guillaume de Cussy -
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![Baptiste]()
Baptiste Envoyé le 28/10/2025Un lieu élégant et de grande qualité ... mais attention au contrat !
Nous avons célébré notre mariage dans ce lieu et avons vécu une journée absolument merveilleuse. Le cadre est vraiment magnifique, parfaitement entretenu, et les équipes opérationnelles sont professionnelles et efficaces. La coordination avec nos différents prestataires s'est déroulée sans accroc.
Cependant, quelques points problématiques à souligner, notamment dans la relation avec le propriétaire :
Le coup des chaises : La veille de notre réception, nous découvrons avec stupeur que les chaises installées sont des chaises de conférence rouges, très peu esthétiques, alors que nous avions tous compris (parents inclus) qu'il s'agissait des chaises blanches de style Napoléon. Pour obtenir les chaises que nous pensions avoir réservées : 1 500€ supplémentaires à débourser dans l'urgence. Le propriétaire nous assure que c'est la première fois que cette "confusion" survient. Nous avons découvert qu'un autre couple a vécu exactement la même situation (photo à l'appui), ainsi que des amis mariés quelques mois après en août 2025. Cette "confusion" semble donc récurrente, difficilement explicable et certainement entretenue...
Des remarques inappropriées : Le propriétaire s'est permis des commentaires déplacés sur les "hormones" de ma femme, qui était enceinte lorsqu'elle a souhaité échanger sur des éléments du contrat.
Pression et menaces : Lors de nos échanges sur la contractualisation et la veille de notre mariage, le propriétaire a évoqué la possibilité de "tout arrêter". À 2 mois puis à la veille d'un mariage de 200 personnes, ce type de menace crée une pression considérable qui ne laisse aucune marge de négociation face aux "confusions" qui semblent systématiquement jouer en faveur de l'établissement.
Un contrat opaque : La contractualisation s'étend sur des dizaines de pages rendant difficile la compréhension de ce qui est inclus ou non dans la prestation.
Notre conclusion : Le lieu vaut vraiment le détour et mérite d'être considéré pour votre mariage. Cependant, le comportement du propriétaire n'est pas au standard d'échange que l'on peut attendre pour un tel événement.Réponse de Domaine de Cussy:
Bonjour Claire-marie et Baptiste,
Nous sommes heureux que vous reconnaissiez la beauté du domaine, la qualité de l’entretien et notre professionnalisme. J’étais effectivement présent, pendant votre absence à la cérémonie religieuse, pour accueillir, installer et coordonner vos prestataires afin que votre mariage soit parfaitement réussi. Ce dont nous nous réjouissons.
Concernant les points que vous soulevez, plusieurs précisions s’imposent afin de rétablir la vérité :
🔹 les chaises en option :
Vous aviez connaissance dès votre visite du mobilier inclus dans la location, à savoir les chaises rouges confort. Ces éléments figurent également dans les documents transmis lors de la confirmation de réservation définitive, dans les inventaires du domaine et dans la brochure d’options.
Comme pour tous nos futurs mariés, vous aviez la possibilité de louer également un autre modèle de chaises (napoléon blanches, transparentes, bois, fer forgé, etc. ) Via un prestataire externe, si vous le souhaitiez. Nous avions d’ailleurs évoqué tout cela ensemble longuement pendant vos préparatifs, et le style de chaise (rouge confort) a été validé avant votre mariage adapté à votre décoration.
Lors de votre arrivée le vendredi pour les préparatifs, vous avez exigé sur le champ les chaises napoléon iii, avec un ton particulièrement autoritaire.
Je vous ai alors rappelé calmement que cette option n’avait pas été réservée ni confirmée au préalable, et qu’en conséquence, je n’étais pas tenu d’y accéder.
Afin de faire preuve de conciliation, j’ai accepté cette demande en prenant le soin de vous offrir d’autres options pour un montant équivalent de 960 euros. Ceci afin d’essayer de compenser cette nouvelle dépense de 1 000 euros de dernière minute.
Voici le détail réel de votre réservation pour les options :
Réservées préalablement à votre venue pour un montant de 255 € :
• brasero : 90 €
• candy bar : 80 €
• 5 mange debout avec housse : 75 €
• vidéoprojecteur et écran : 90 €
Ajoutées le vendredi, suite à votre demande pour un montant de 1 000 euros (et non 1 500 euros), avec 960 euros d’options supplémentaires offertes :
• 209 chaises napoléon iii : 1 000 € (et non 1 500 €), soit 5 € par unité livrée
• 8 kits salons de jardin + tables (400 €)
• pupitre en bois de châtaignier (50 €)
• chevalet (20 €)
• chaises napoléon iii garden – salle du cocktail (300 €)
• projecteurs couleur led – salle du pressoir (90 €)
• projecteurs led – salle du cocktail (90 €)
Il est donc faux que vous affirmiez avoir dû débourser « 1 500 € supplémentaires » pour obtenir les chaises napoléon. Vous avez dépensé 1 255 € pour toutes les options, au lieu de 2 215 €.
Il est également regrettable que vous omettiez de mentionner les nombreux gestes commerciaux effectués à votre égard, notamment près de 960 € de prestations offertes, ainsi que la souplesse dont nous avons fait preuve pour répondre à vos demandes de dernière minute.
Il est tout aussi dommageable que vous passiez sous silence le ton irrespectueux et condescendant adopté lors de votre arrivée, alors même que nous avons cherché à apaiser les échanges et à trouver des solutions rapidement. Le style de chaises avait pourtant été clairement abordé et validé avant votre mariage, dans le cadre de la préparation logistique demandée une semaine avant votre venue. Vous aviez donc connaissance du mobilier inclus et des éventuelles options disponibles.
Nous tenons à rappeler que nous faisons toujours le maximum pour offrir à chaque couple un cadre soigné et une expérience réussie, mais cela suppose également respect, bonne foi et communication réciproque.
🔹 Concernant vos insinuations sur d’éventuelles “confusions récurrentes et entretenues” :
Nous tenons à préciser qu’il est tout à fait normal que, lors des visites du domaine, le matériel présent sur place (chaises, tables, décoration, véhicules, etc. ) Ne soit pas contractuel. En effet, une partie du matériel visible peut appartenir à d’autres couples ou prestataires ayant loué des éléments spécifiques pour leur événement en cours.
Ainsi, il est exact que certains visiteurs, comme vos amis mariés en août 2025 ou d’autres couples, ont pu croire à une confusion. Toutefois, ces situations se sont produites uniquement lors de visites effectuées pendant l’installation d’un mariage en cours, et non en dehors de ce contexte. Ce matériel n’était donc pas inclus dans les prestations réservées et ne reflète en rien la formule proposée par le domaine.
Il arrive donc que certains visiteurs voient, lors de leur visite, du matériel non inclus dans la formule de base du domaine, puisqu’il s’agit d’éléments loués par les clients du moment ou installés dans le cadre d’une prestation personnalisée.
Cette distinction est clairement précisée dans nos documents et lors des visites, afin d’éviter toute confusion.
Ainsi, évoquer une pratique “entretenue” ou “récurrente” n’a aucun fondement.
Nous fonctionnons avec transparence et documents écrits, comme en témoigne la facture détaillée que nous détenons et que nous publierons afin que chacun puisse constater la réalité des faits (facture n°f2025 04 019).
Enfin, pour éviter qu’un tel « soi disant » malentendu ne se reproduise, nous avons depuis investi dans un grand nombre de chaises napoléon, désormais incluses dans nos formules.
Cette évolution, dont vous avez indirectement été à l’origine, a été très positivement accueillie par les futurs mariés à venir.
🔹 Propos inappropriés :
Je tiens à préciser que jamais aucun propos déplacé n’a été tenu de ma part à l’encontre de votre épouse claire marie.
Lors de cet échange téléphonique, le ton était effectivement devenu tendu : votre épouse exprimait une forte contrariété et des propos assez vifs, liés à une incompréhension sur certains points du contrat et une difficulté financière.
Dans ce contexte, je me suis simplement permis de lui dire qu’il était inutile de s’énerver, que je comprenais qu’elle puisse être sous pression avec les préparatifs du mariage et sa grossesse, et que nous allions trouver une solution calmement.
Cette phrase, dite avec bienveillance pour apaiser la situation, a manifestement été mal interprétée.
Ceux qui nous connaissent savent que nous attachons une grande importance au respect, à la politesse et à l’écoute, en particulier envers nos mariés.
Avec près de 400 avis positifs sur google et Mariages.net, chacun pourra constater que nous sommes unanimement reconnus pour notre bienveillance, notre respect et notre soutien envers nos mariés, même lorsque certaines familles se montrent parfois plus hautaines, très exigeantes et irrespectueuses comme vous avez pu l’être.
🔹 Pression ou menaces :
Vous oubliez volontairement le contexte : vous nous aviez contactés quelques mois avant votre mariage après nous avoir envoyé un email particulièrement alarmant.
Vous expliquiez alors que vos invités refusaient de vous verser une participation financière pour les hébergements que vous aviez réservés, et que vous n’aviez plus les moyens de vous offrir le domaine, même au tarif basse saison.
Vous étiez en détresse, et face à votre inquiétude, nous avons eu une attitude exceptionnellement conciliante : nous vous avons proposé de rompre le contrat sans aucune retenue financière, en vous remboursant intégralement votre acompte.
Cette solution, proposée par empathie, avait été accueillie favorablement de votre part.
Il est donc particulièrement injuste de transformer ce geste de compréhension en prétendue “menace”.
🔹 Contrat :
Nos contrats sont effectivement détaillés, et c’est un gage de transparence.
Mieux vaut un contrat clair et complet qu’un contrat flou qui ne protège ni les mariés, ni le lieu.
Chaque clause a été rédigée et vérifiée par notre cabinet de conseils, dans l’unique but de garantir la protection juridique des deux parties et d’éviter les malentendus.
Nos contrats sont effectivement volontairement détaillés, afin d’éviter toute ambiguïté et d’assurer la transparence de nos prestations. Chaque point y est clairement précisé, conformément à la législation et à la protection des deux parties.
🔹 En conclusion :
Vous évoquez un « lieu de grande qualité » mais un « propriétaire en dessous du standard attendu ».
Il serait parfois utile, comme sur des plateformes telles qu’airbnb, que les prestataires puissent également laisser une évaluation sur le comportement de leurs clients. Cela offrirait davantage d’équilibre et permettrait aux professionnels d’accepter leurs réservations en toute connaissance de cause.
Car pour mémoire :
• vous vouliez tout annuler à 2 mois du mariage faute de budget,
• vos parents respectifs ont exigé une nouvelle visite la semaine précédent votre mariage alors que nous étions en pleine finition des travaux conséquents de l’hiver pour vous permettre de bénéficier de toutes les nouveautés. Bien que vos parents et votre traiteur aient été accueillis avec courtoisie, et malgré nos précisions quant à notre indisponibilité ce jour là, ils ont choisi d’ignorer les consignes de sécurité en accédant plusieurs fois à des zones de chantier interdites, tout en émettant des remarques inappropriées sur des travaux encore en cours.
• Votre père a exigé que nous rebouchions le bassin fontaine réalisé un mois avant, cela était pourtant une amélioration majeure esthétique du domaine que vous aimiez,
• vous avez réclamé une pelouse “verte d’été” en plein mois de mars, allant jusqu’à suggérer que nous devions mettre en place des lampes à uv pour la faire pousser plus rapidement,
• vous avez eu des comportements particulièrement condescendants, notamment en claquant des doigts pour nous donner des ordres.
• Vos parents proches ont eu une attitude plus qu’irrespectueuse à plusieurs reprises, notamment en parlant de moi à la troisième personne alors que je me tenais à leurs côtés
Ce type d’attitude n’a évidemment pas sa place dans un cadre professionnel et humain.
Nous accueillons plusieurs dizaines de mariages chaque année, tous salués par notre sérieux, notre bienveillance, notre accompagnement et de la qualité du lieu.
Nous sommes sincèrement désolés que votre perception ait changé 7 mois après votre événement. Et nous restons fiers d’avoir contribué à la réussite de votre journée, que vous décrivez vous même dans cet avis comme « merveilleuse, accompagnée de notre présence professionnelle et efficace », tel votre retour à chaud du dimanche 30 mars 2025 au soir.
La transparence et la bienveillance restent nos meilleures réponses.
Guillaume de cussy — Propriétaire du domaine de cussy
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