Avis de Domaine de la Trigalière
Avis
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Mis en évidence
![Laurie]()
Laurie Envoyé le 13/07/2025Un lieu magique !
Domaine exceptionnel pour notre mariage le 21/06.
Il correspondait parfaitement à toutes nos attentes.
Loger tout le monde était l’une de nos priorités et les gîtes sont sublimes et parfaitement équipés.
Nous avons été conseillés, écoutés et soutenus pour toute l’équipe de la Trigaliere, rendant ce moment inoubliable pour nous et nos invités.Réponse de Domaine de la Trigalière:
Laurie, Arthur,
C'était un plaisir pour nous de vous recevoir au Domaine pour votre mariage rempli d'émotions, de rires et de joie.
Nous sommes heureux de savoir que l'équipe du Domaine de la Trigalière a été un soutient pour vous tout au long de vos préparatifs.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Lise. -
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![Solène]()
Solène Envoyé le 05/08/2026Ne vous mairez surtout pas là bas 🙏
Nous déconseillons très fortement aux futurs mariés de signer avec ce domaine.
Lors de la visite, on vous fait de belles promesses, on vous vend un accompagnement et une prestation haut de gamme… mais dans les faits, rien de tout cela n’est au rendez-vous.
Ils nous avaient promis une restauration sur place et nous avons découvert, seulement 2 mois avant notre mariage, qu’ils n’avaient finalement plus de traiteur sur le domaine. Ont-ils pris la peine de nous prévenir ? Absolument pas. C’est nous qui avons dû les relancer et les harceler pour obtenir des réponses. Pire nous avons decouvert que d'autres couples ont été prévenu en janvier alors que nous n'avions meme pas de leurs nouvelles au mois de mai et qu'en mars ils nous faisaient choisir des plats de leur traiteur qui etait deja parti ! Ils se sont moqués de nous sans aucune raison. Ils sont tellement professionnel et organisé qu'ils ont oublié notre mariage (ils s'en rappellent juste quand il faut passer à la caisse). Incroyable que début mai nous avons reçu un mail nous réclamant de l'argent mais à aucun moment ils nous écrivent pour nous dire "tient nous n'avons plus de solutions pour votre diner de mariage" ! Franchement ce n'est meme plus de l'incompétence a ce niveau là c'est se foutre de notre gueule volontairement. Ils ont tenté de nous aranquer et nous proposer un devis chez un autre traiteur qui ne correspondait absolument pas à nos demandes et dont le tarif était bien supérieur aux prix habituellement pratiqués.
Tout est surfacturé alors que les prestations ne sont pas à la hauteur. Vous payez une prestation annoncée comme haut de gamme, mais qui ne correspond pas à la réalité. Près de 20 000 € pour une centaine de personnes, pour un service qui n’en vaut clairement pas la moitié.
Ils vous promettent un accompagnement dans vos préparatifs : vous n’en verrez jamais la couleur. Ils ne vous contactent jamais, sauf lorsqu’il s’agit de réclamer des paiements. Pour le reste, vous devrez vous débrouiller seuls. Résultat : à un mois du mariage, tout est organisé dans l’urgence et vous vous retrouvez à gérer des problèmes qui auraient pu être réglés depuis des mois (sans parler du fait que leurs équipes en charge des mariages prennent des vacances en pleine saison…).
Même pour nous annoncer qu’ils n’avaient plus de solution pour notre repas, ils ne nous ont pas envoyé de mail. Ils nous ont donné des informations contradictoires au téléphone, allant jusqu’à nous faire croire qu’ils avaient encore un chef, avant de découvrir 48 heures plus tard que ce n’était plus le cas.
Malgré nos nombreux mails, nos demandes n’étaient pas prises en compte : des nappes facturées alors que nous avions indiqué ne pas en vouloir, des lits attribués dans les mauvais gîtes, etc. L’organisation est tout simplement catastrophique.
À près de 20 000 €, nous avons même dû nous battre pour obtenir des chaises de la même couleur lors de notre cérémonie. Lorsque nous avons alerté la direction, nous avons dû relancer à nouveau après 3 semaines de silence pour enfin obtenir une réponse. Les retours de la direction sont systématiquement les memes : faites avec l'IA.
Jamais aucun geste commercial ne nous a été proposé spontanément. Nous avons dû insister et n’avons obtenu un retour que le week-end du mariage, alors que cela faisait des semaines que nous attendions des réponses. Autant dire que devoir gérer cela le jour J était vraiment irrespectueux pour nous.
Au vu du préjudice subi (nous avons failli ne pas avoir de repas le jour de notre mariage, sans parler de toutes les autres difficultés rencontrées), proposer trois suppléments de nappes ou deux canoës en compensation était totalement dérisoire et minable. Ils proposent des réductions de 30 % sur les séjours tout l’été, mais pour notre mariage, après toutes ces difficultés, leur seule réponse a été quelques prestations supplémentaires sans réelle valeur au regard de la situation. En gros les mariages sont surfacturés pour pouvoir financer le domaine qui ne fonctionnent pas et pouvoir appliquer des réductions aux autres clients.
Malgré nos nombreuses relances, nous n'avons jamais eu la moindre reponse à nos questions. Le directeur nous avait promis un rendez-vous en sa présence : il a lui aussi disparu des échanges. On nous avait également promis un retour de la direction après notre mariage ; un mois plus tard, nous attendons toujours.
Nous avons passé les dernières semaines de nos préparatifs dans les larmes et les crises d’angoisse. Même le jour J, alors que nous demandions depuis des semaines à échanger sur le règlement, ils ont trouvé le moyen de venir nous solliciter à ce sujet.
Au-delà du manque de professionnalisme, c’est surtout le manque de respect et d’empathie envers les mariés, leur événement, leur investissement et leur argent qui nous a profondément choqués. Nous aurions bien voulu comprendre et avoir des réponses mais la seule que nous ayons c'est d'aller nous faire voir 🙂
Nous avons fait une énorme erreur en choisissant ce domaine. Ne faites pas la même 🙏
Lors de votre visite, ils sortent les violons, vous promettent monts et merveilles et vous disent oui à tout. Puis, quelques semaines avant votre mariage plus rien n'est réalisables et vous n’aurez plus de solutions pour vous retourner. Ils ont gaché nos préparatifs et notre mariage et n'ont eu aucune sincère considération pour cela alors surtout ne vous faite pas avoir !
Il existe des domaines beaucoup plus professionnels et beaucoup moins chers. Passez votre chemin.Réponse de Domaine de la Trigalière:
Waldrik, Solène,
Nous regrettons que vous ayez choisi de relater ainsi votre expérience.
Oui, une difficulté exceptionnelle est survenue concernant la restauration. Nous l'avons reconnue, nous nous en sommes excusés et des solutions vous ont été proposées dans les meilleurs délais. Qu'elles n'aient pas répondu à vos attentes est une chose ; affirmer que nous avons tenté de vous arnaquer en est une autre.
Pour le reste, nous ne pouvons malheureusement pas laisser croire que les faits se sont déroulés tels que vous les décrivez. Entre des éléments qui n'ont jamais été portés à notre connaissance et que nous découvrons à la lecture de votre avis, des affirmations inexactes et des informations sorties de leur contexte, cette version ne reflète pas la réalité du suivi qui vous a été apporté. La communication reste pourtant essentielle à la bonne organisation d'un mariage.
Nos équipes ont été présentes tout au long de votre week-end afin d'en assurer le bon déroulement. Elles ont fait preuve de disponibilité, de souplesse et se sont adaptées à de nombreuses demandes, souvent de dernière minute, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre mariage, sans avoir à gérer ces imprévus. C'est précisément le rôle d'une équipe événementielle : anticiper, s'adapter et trouver des solutions sans que les mariés n'aient à s'en soucier. Nous préférons consacrer notre énergie à trouver des solutions plutôt qu'à chercher des responsables. C'est cette philosophie qui a guidé nos équipes tout au long de votre accompagnement.
Comme toute entreprise, nos collaborateurs ont également droit à quelques jours de repos, sans que cela ne remette en cause le suivi de nos événements. Et contrairement à ce qui est indiqué dans votre avis, le Domaine dispose bien d'un chef en interne, Antoine. La difficulté rencontrée concernait uniquement l'organisation de la prestation traiteur de votre mariage.
Nous retiendrons surtout votre sourire à votre départ, vos chaleureux remerciements adressés à nos équipes ainsi que le cadeau que vous avez souhaité leur offrir, témoignant alors de votre satisfaction quant au déroulement de votre week-end.
Nous vous souhaitons malgré tout beaucoup de bonheur pour la suite.
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![Charlotte]()
Charlotte Envoyé le 13/01/2026un lieu exceptionnelle
Nous avons découvert ce lieu exceptionnel où tout était parfait. Le personnel est aux petits soins, les gîtes sont tous décorés à merveille et sont très confortables. L'intérieur du château, avec son style ancien, a un charme fou : nous avons eu un réel coup de cœur.
Concernant le service à table avec la 'Team Clem et Titi', ou encore notre repas servi par le Chef succulant, tout était absolument parfait. Nous avons vécu un véritable conte de fées. Encore un grand merci à toute l'équipe pour ces moments partagés. Une chose est sûre, on se revoit très vite !Réponse de Domaine de la Trigalière:
Quel bonheur de lire votre message, merci infiniment pour ces mots qui nous touchent énormément.
Nous avons été ravis de vous accueillir au château et de partager ces beaux moments à vos côtés, aussi bien lors des préparatifs que tout au long de votre mariage. Votre gentillesse et votre bonne humeur ont rendu cette aventure encore plus agréable pour toute l’équipe.
Nous avons adoré voir le château se transformer grâce au soin et au sens du détail de la mariée : la décoration était magnifique et reflétait parfaitement votre histoire. Partager des rires, des échanges et ces instants de joie avec vous restera un très beau souvenir pour nous.
Savoir que vous avez vécu votre mariage comme un véritable conte de fées est la plus belle des récompenses. Toute l’équipe, ainsi que la Team Clem et Titi et le Chef, vous remercient sincèrement pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir très bientôt au château ✨
Lise -
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![Cécile]()
Cécile Envoyé le 01/12/2024Un week-end exceptionnel
Yohann et toute l’équipe de la Trigalière ont su retranscrire au plus juste toutes nos attentes pour ce merveilleux week-end de mariage. Le brâme du cerf, les biches aux détours des sentiers, une qualité de prestation parfaite.
Nous reviendrons c’est sûr…en vacances ou pour d’autres évènements!! -
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![Laure]()
Laure Envoyé le 11/12/2022Le lieu parfait !
Nous avons choisis ce domaine, après avoir découvert un photoshoot sur Instagram, nous l'avons visité une fois, et le coup de coeur était au rendez-vous.
Ce lieu est magique, emprunt d'histoire et de nature.
Le domaine de la Trigalière allie chic et élégance dans un cadre somptueux.
La formule qui permet de privatiser une partie du domaine a permis à l'ensemble de nos invités de bénéficier d'un logement à proximité de notre lieu de réception.
L'équipe a toujours était à notre écoute et à notre disposition. Nous avons pu bénéficier des recommandations de prestataires qui ont TOUS étaient incroyables !
Pour un mariage en automne, c'est le lieu parfait !
Merci à toute l'équipe de la Trigalière de nous avoir accompagné pour cet évènement !Réponse de Domaine de la Trigalière:
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. C'est un plaisir de lire que votre heureux événement à été parfait et que notre équipe a su répondre à vos attentes en étant à l'écoute et disponible.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre domaine, qui est conçu pour offrir un cadre soigné et agréable. Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu accueillir non seulement vous mais aussi vos convives.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine visite, nous serons ravis de vous offrir une nouvelle expérience mémorable.
Bien Cordialement,
L'équipe de la Trigalière -
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![Lisa]()
Lisa Envoyé le 14/06/2022Lieu enchanteur
Nous avions choisi le Domaine de la Trigalière pour notre mariage un an et demi à l’avance. Nous avions immédiatement été séduits par le charme du lieu et par le fait qu’il dispose de nombreux gîtes pour loger les invités. Le mobilier est aussi inclus, ce qui facilite grandement l’organisation.
Nous avons passé un week-end de rêve au sein du Domaine. Nous avons pu imaginer trois décors différents dans trois lieux du domaine pour le vendredi, le jour J et le brunch.
Un grand merci à Frédéric pour sa disponibilité, sa flexibilité pour nous permettre de vivre ce week-end de mariage le plus parfaitement possible, et pour sa gentillesse, et aux équipes présentes et très professionnelles.
Nous n’aurions pas pu rêver mieux. Tous nos invités et nous-mêmes avons passé un excellent moment et avons été charmés par ce lieu enchanteur.
Nous reviendrons, sans doute, passer des vacances pour nous remémorer ces beaux moments au Domaine ! -
![Ophelie]()
Ophelie Envoyé le 24/04/2022Domaine et château magnifique !!
Le meilleur endroit que nous avons trouvé afin de vivre un véritable conte de fée ! Que ça soit au niveau du château, de la chapelle, des extérieurs ou bien des gîtes !
Nos invités étaient aux anges en voyant leurs gîtes et l'intérieur du château.
Les chambres au 1er étage du château sont vraiment un énorme plus !
L'avantage de ce lieu est que l'on peut décorer la salle le vendredi et se préparer tranquillement le samedi matin.
Sandrine et Frédéric ont toujours su répondre à nos interrogations et être présent lorsque nous avions besoin. -
![Céline]()
Céline Envoyé le 08/09/2020Un lieu enchanteur pour un week-end parfait...
C'est encore sous l'émotion de ce week-end que nous rédigeons ces quelques mots. Nous avons eu un coup de coeur dès le départ pour ce domaine... Tout a été parfait du début à la fin! Grâce au professionnalisme de l'équipe et à un temps clément, nous avons pu réaliser la cérémonie laïque dont nous révions au pied du grand chêne... Le cocktail, le repas, la soirée et la fin du week-end se sont également particulièrement bien déroulés dans différents endroits de ce magnifique lieu...
Un grand merci à vous pour avoir contribué à la réussite du plus beau jour de notre vie, nous reviendrons avec grand plaisir.Réponse de Domaine de la Trigalière:
Chère Céline,
Cher Adrien,
L'équipe du Domaine de la Trigalière vous félicite et vous souhaite énormément de bonheur.
Quel plaisir d'avoir découvert notre beau Domaine sublimé par vos soins, avec une super soirée au Séchoir.
A très bientôt.
L'équipe du Domaine de la Trigalière
Les avis vous ont convaincus ?
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