Nous avons fait appel à ce Wedding planner pour l’organisation de notre mariage, célébré le 7 juin 2025 au domaine d’Estelou à Sommières.

Le 2 septembre 2025, nous avons été invités à laisser un avis sur « la qualité de la prestation ». Si nous ne l’avons pas fait plus tôt, c’est parce que nous attendions légitimement d’avoir reçu l’intégralité de la prestation, réglée en totalité et dans les délais demandés.
Après le mariage, nous n'avions décidé de ne retenir que le positif de ce week-end organisé par Stéphane Le Baron et ses prestataires. Beaucoup de points positifs: traiteur, photographe, Valérie, la cérémonie, ... Malgré tout, dans l'ensemble le mariage s'était bien passé, nous avions passé un beau mariage.
Or, au 22 avril 2026, soit plus de 10 mois après le mariage, nous n’avons toujours pas reçu le film de notre mariage.

Jusqu’à récemment, nous gardions malgré tout le souvenir d’un moment exceptionnel, dans lequel nous avions investi toutes nos économies. Mais au regard du prix payé, nous estimons être en droit d’attendre une prestation irréprochable, sans incidents venant altérer un événement unique, qui ne se produit qu’une seule fois. Malheureusement, plusieurs faits sont venus entacher ce souvenir.

Tout d’abord, quelques dizaines de minutes avant le début de la cérémonie laïque, il nous a été annoncé que la mère du wedding planner serait présente pour assister à l’office, et il nous a été demandé si cela ne posait pas de problème. Pris de court, nous avons accepté. Cependant, en pleine cérémonie, cette personne s’est déplacée jusqu’au premier rang (réservé aux témoins et proches), puis jusqu’à la chaise des défunts, où était disposée une lanterne en hommage à mon père et à mes grands-parents. Elle a alors pris cette lanterne, l’a posée au sol et s’est assise à cette place. Ce comportement est totalement inapproprié, choquant et inacceptable.

Ensuite, lors du vin d’honneur, l’un de nos invités, pourtant affecté à une chambre selon la répartition transmise avant le mariage, s’est retrouvé sans hébergement. En amont, il nous avait été demandé d’utiliser une chambre libre pour loger un stagiaire, ce que nous avions accepté pour une seule chambre. Or, le jour J, toutes les chambres ont été utilisées, alors même que plusieurs étaient annoncées comme vacantes. Notre invité s’est donc retrouvé sans solution, ce qui est inadmissible. Une solution n’a été trouvée que tardivement, en lui attribuant une chambre initialement occupée par le wedding planner lui-même.

Par ailleurs, le 16 juillet 2025, nous avons été contactés concernant un chèque de ma sœur pour sa chambre d’hôtel, rejeté après une présentation tardive (22 jours après son émission). Afin de régulariser rapidement la situation, nous avons effectué le jour même un virement instantané de 306,88 €, incluant les frais, directement au wedding planner, comme demandé, celui-ci nous indiquant être mandaté par l’hôtel pour gérer le dossier et éviter une nouvelle présentation du chèque. Malgré cela, début août, alors que nous étions en voyage de noces, nous avons appris que le chèque avait de nouveau été présenté à l’encaissement. Cela nous a contraints à gérer un litige durant notre voyage. Le remboursement n’est intervenu que le 7 août, après plusieurs jours de désagréments et une situation financière inconfortable, alors même que le virement destiné à régulariser la situation n’avait pas été effectué à temps.

Enfin, concernant le film de notre mariage : dans le cadre du contrat, le recours aux prestataires imposés incluait un vidéaste. Une livraison était annoncée pour Noël, avec un délai habituel de 6 mois confirmé fin octobre 2025. Malgré de nombreuses relances (écrites et téléphoniques), aucune livraison n’a été effectuée à ce jour. Les réponses se limitent à des indications vagues (« en cours », « ça va arriver »), et il nous a été refusé de contacter directement le vidéaste. Le délai dépasse désormais 10 mois, ce qui est clairement excessif et constitue un manquement contractuel.

Au vu de l’ensemble de ces éléments, nous estimons avoir fait preuve de patience. Malheureusement, ces différents manquements ont fortement altéré le souvenir que nous gardons de cet événement pourtant si important.

Stéphane et Valérie, nous souhaitons vous remercier pour avoir organisé et orchestré notre mariage de A à Z
La décoration la coordination et le timing était au top et c’était représentatif ce que nous avions demandé
Notre mariage a été à notre image et c’est grace à vous alors merci beaucoup 🥰

Cc Stéphane, Valérie et toute l’équipe,

Nous tenions à vous adresser un immense merci pour votre travail exceptionnel à l’occasion de notre mariage. Grâce à votre professionnalisme, votre créativité et votre attention à chaque détail, cette journée a été tout simplement magique et parfaitement à notre image.

Merci Stéphane et Valerie pour votre accompagnement tout au long des préparatifs malgré vent et marée et le gros soulagement le jour J nous a permis de profiter pleinement, sans stress. Chaque moment, chaque décor, chaque prestation était exactement ce que nous avions espéré – et même au-delà de nos attentes !

Merci du fond du cœur pour votre implication, votre gentillesse et votre talent. Nous n’hésiterons pas à vous recommander à nos proches, et garderons un souvenir merveilleux de cette belle collaboration.

Avec toute notre gratitude,
J & F

Nous avons passé un mariage incroyable grâce au travail acharné et l'incroyable organisation du wedding planner Stéphane Le Baron, sa compagne Valérie, et leurs équipes

Les prestations de wedding planner proposées nous ont fait chavirer et aujourd'hui, nous pouvons dire que nous ne regrettons rien et que nous avons passé un moment que nous ne sommes pas prêts d'oublier...

Tout a été fait pour nous permettre de passer le moment le plus merveilleux de notre vie. Du choix du thème, de la décoration, des musiques, des repas, de la cérémonie laïque, etc. Stéphane et ses équipes nous ont permis de préparer un mariage ultra personnel et de nous soucier que de l'essentiel : la liste des invités, les plans de table, le texte de la cérémonie, choix du plat et l'attribution des chambres. Le reste : coordination du traiteur, DJ, officiant de cérémonie laïque, lumières, photographe, fleuriste... tout est géré de façon millimétrée par Stéphane, avec ses équipes avec qui il travaille depuis une dizaine d'années voire plus.

Le jour J, nous avons pu nous laisser porter par l'organisation et la ferveur du moment pour passer le plus beau moment de notre vie. Et tous, amis comme famille ont reconnu que l'organisation du mariage était une réussite, avec beaucoup d'émotions fortes tout long de la journée...

Encore un grand merci à Stéphane et ses équipes, pour l'amour, la joie et la passion qu'ils nous ont transmis
Faites leur confiance, donnez leur les clés de votre bonheur !


Nous recommandons !

Nous avons rencontrés Valérie et stephane pour l'organisation de notre mariage en août 2025 , et nous regrettons absolument pas ce choix . Moment inoubliable pour la cérémonie laïque, les décorations , l'organisation, le timing etc . Tous nos invités ont également conquis par nos 2 wedding planer . Je les recommande a 2000 % . Merci encore a vous 2 pour ce moment incroyable . On vous embrasse .
Elodie et Yoann ❤️❤️

Nous avons fait appele a Stéphane et Valérie pour organiser notre mariage. Nous avons eu une journée parfaite et inoubliable, ils ont été a l’écoute, attentionné...
Je recommande a 100% leurs services.