Avis de Le Village de Sully
Avis
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![Soizic]()
Soizic Envoyé le 08/07/2025Mariage Soizic et Michael 04.07.25
L'endroit est magnifique, avec une décoration fabuleuse, une équipe très professionnelle et aimable. Mon mariage a été magique. MerciRéponse de Le Village de Sully:
Bonjour Soizic,
Un immense merci pour votre message !
Nous sommes très heureux d’apprendre que votre mariage au Village de Sully a été magique et que vous avez apprécié la beauté du lieu ainsi que la décoration.
Votre satisfaction est aussi celle de toute notre équipe, qui a eu beaucoup de plaisir à vous accompagner et à contribuer à cette journée unique.
Nous vous souhaitons à tous les deux énormément de bonheur pour la suite.
Avec toute notre gratitude,
L’équipe du Village de Sully -
![Elodie]()
Elodie Envoyé le 17/11/2025Mariage Atypique et Fabuleux.
La connaissance du village a commencé par le bouche à oreille.
Nous savions qu'il était dans la fourchette haute de notre budget mais nous étions tellement curieux que nous avons demandé des informations complémentaires.
Après un premier appel réceptionné, nous acceptons de le visiter.
Nous avons fait la connaissance de Jade, elle nous a accueillies avec bienveillance, gentillesse, et avec son doux sourire.
Le village est bien plus magnifique en vrai qu’en photo.
Il a son charme offrant une vraie déconnection temporelle.
Nous ne voulions pas d’un mariage conventionnel mais d’un mariage atypique, le village nous faisait des clins d'œil.
Après plusieurs devis et recherches dans d'autres domaines (corps de ferme, château, cirque,...), le village restait toujours dans nos mémoires et nous avons réalisé qu'il pouvait rentrer dans notre budget car l'évènement se fait sur 2 jours. Après plusieurs échanges avec Jade, nous avons pu obtenir la date souhaitée et le devis final.
L'aventure commençait par la dégustation.
Une soirée permettant de découvrir le déroulement de la soirée du jour J tout en dégustant plusieurs plats afin de choisir notre menu.
Cette dégustation permet aussi d’apprécier ou non les différentes options proposées. Le seul bémol que nous pouvions dire ce sont les cocktails (mojito, pina colada et un autre que nous n’avons pas retenu le nom). Sans regret, nous n’avons pas misé dessus. Néanmoins, il est toujours possible de s’améliorer et les goûts sont suggestifs.
Nous avons pris le pari sur la joue de bœuf (plat non proposé lors de la dégustation) et elle était succulente.
Cette belle aventure a été réalisée par une superbe équipe que ce soit du côté commerciale que du côté de la production.
Il est vrai que nous avions eu un peu peur quand nous avons dû lâcher Jade (elle nous a tellement chouchoutés).
Au finalement, nous avons rencontré Alice , 1 mois et demi avant le jour-J, aussi bienveillante, aussi gentille, aussi souriante et tout autant attentionnée que Jade.
Nous avons été aussi chouchoutés et dorlotés en production. Plusieurs demandes pour se rendre au village ont été acceptées, toujours avec le sourire et toujours accueillies à bras ouverts.
L'organisation a été fluide. Remaniement du menu, flexibilité des plats, prêt de supports pour le candy bar.
En sommes, toutes nos demandes ont pu être acceptées.
Un énorme merci à Jade et Alice pour votre patience, votre réactivité, votre professionnalisme, vos conseils, votre disponibilité, votre bienveillance, votre gentillesse et votre bonne humeur. D'avoir réussi à nous rassurer à chaque doute.
Sans vous, notre mariage n'aurait pas été fabuleux.
A l'équipe du soir, Justine, Normen, Chloé, Charlie, Benjamin en cuisine et Madame La CHEF (toutes nos excuses, pour tous ceux dans l'ombre dont nous ne connaissons pas les prénoms) nous vous remercions et grâce à vous, la soirée a été magnifique.
Nous n’avons eu que de bons retours de nos invités, le cocktail avec l'atelier burger, le repas, les desserts, les boissons (soft et alcools), l'équipe sympathique, le brunch etc.
Rien n'a échappé à nos convives et nous-même, c'était excellent.
Même la Literie est excellente (niveau hôtel mercure.)
Certain convive ont hésité à repartir avec les oreillers de leur chambre. Et dure dure de sortir du lit pour rendre la chambre.
Merci Olivier, d'avoir rythmé musicalement la soirée tout en respectant nos goûts musicaux, pour ta gentillesse et ton sang-froid face à notre stress et surtout d'avoir réussi à nous canaliser au niveau de la gestion du temps pendant la soirée.
Merci Christophe pour ta gentille et ta douceur, tes photos sont magnifiques. Tu nous as rendu beaux et tu as réussi à capter l'ambiance de la soirée.
Nous voulions un mariage atypique, cassé les codes et grâce à vous tous, nous avons eu plus qu'un mariage ... Un Rêve BLEU gravé à tout jamais dans nos mémoires.
Grand MERCI à vous toutes et tous.
Nous vous souhaitons une belle et longue continuation.
A voir ce que nous ferons dans 10 ans ou 20 ans.
Johann, Ethan, Xavier et ElodieRéponse de Le Village de Sully:
Chère Élodie, cher Johann,
Un immense merci pour ce message absolument magnifique.
Nous sommes très touchés de lire que votre mariage au Village de Sully a été à la hauteur de vos envies — et même au-delà. Votre retour est l’un de ceux qui nous rappellent pourquoi nous faisons ce métier avec autant de passion.
Jade vous a accompagnés au tout début avec la douceur et la bienveillance qu’on lui connaît, puis Alice a pris le relais avec la même énergie positive. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti cette continuité dans l’écoute, la présence et l’accompagnement. Votre message leur fera chaud au cœur.
Merci également pour vos mots envers notre équipe de production, de cuisine et de service : Justine, Normen, Chloé, Charlie, Benjamin, notre Cheffe ainsi que toute l’équipe en coulisses. Ils mettent énormément d’amour et de rigueur dans chaque instant du week-end, et savoir que vos invités l’ont pleinement ressenti est la plus belle récompense.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la dégustation, le cocktail, le repas, le brunch, l’hébergement et même… la literie !
Rendre votre séjour unique, fluide et chaleureux est notre priorité.
Votre mariage atypique, plein de sens, de douceur et de liberté restera aussi un très beau souvenir pour toute notre équipe. Merci de nous avoir fait confiance pour créer ce « Rêve Bleu » qui vous ressemble.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur, et nous serions ravis de vous revoir dans 10 ans, 20 ans… ou même avant, pour d’autres moments de vie au Village.
Avec toute notre affection,
Toute l’équipe du Village de Sully -
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![Claire]()
Claire Envoyé le 19/05/2025Expérience incroyable !
Le premier lieu que nous avons visité et nous avons vite compris qu'il serait difficile d'en trouver un qui nous fasse le même effet.
C'est un lieu original, atypique, qui plaît aux petits comme aux grands ! Beaucoup de détails qui ont plu à tous nos invités.
Le fait de pouvoir faire dormir autant de personnes sur place est un atout non négligeable ! Surtout quand les familles viennent de loin :) Et la literie était top !
La qualité du service (commerciale, chargée de projet, serveur, maître d'hôtel) était au rendez vous ! Nous n'avons eu que des bons retours de nos invités, tout le monde était ravi !
Un domaine incroyable pour se marier :)
De notre côté, rdv là bas pour nos 10 ans de mariage !!!!!Réponse de Le Village de Sully:
Bonjour Claire,
Un immense merci pour votre superbe témoignage !
Nous sommes ravis d’apprendre que le Village de Sully a été un véritable coup de cœur dès votre première visite. C’est exactement ce que nous souhaitons : offrir un lieu unique, original et chaleureux, qui crée l’effet “waouh” dès l’arrivée.
Nous sommes également très touchés par vos retours sur l’hébergement. Pouvoir loger vos proches sur place, surtout ceux venus de loin, fait vraiment partie de la signature du Village — et savoir que vous avez trouvé la literie top nous fait très plaisir.
Merci aussi pour vos mots sur l’équipe : commerciale, chargée de projet, serveurs et maître d’hôtel seront enchantés de vous lire. Leur implication et leur sourire font partie intégrante de l’expérience que nous voulons offrir.
Et quel bonheur de savoir que vous reviendrez pour vos 10 ans de mariage !
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour célébrer cette belle étape.
Nous vous souhaitons tout le bonheur du monde.
Avec toute notre gratitude,
L’équipe du Village de Sully -
![Alexandre]()
Alexandre Envoyé le 01/05/2025Un lieu unique qui a conquit tous nos invités car jamais vu. Personnel au top. Notre mariage est non seulement pour nous un souvenir inoubliable mais aussi pour nos invités.
Service au top, personnel très très sympathique, à notre écoute, nous n’avons jamais manqué de rien. Ils gèrent super bien le temps.
Nous sommes très content d’avoir choisi Pascal en DJ qui a très bien compris ce que nous voulions. La piste de danse était pleine jusqu’au bout de la nuit.
Nous sommes aussi ravie des photos prises par Christophe.
Un souvenir extraordinaire !!!Réponse de Le Village de Sully:
Bonjour Alexandre,
Un immense merci pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre mariage au Village de Sully a été un souvenir inoubliable pour vous comme pour vos invités. Offrir une expérience unique et marquante est exactement ce que nous souhaitons, et vos mots nous touchent énormément.
Merci également pour vos compliments sur notre équipe. Leur gentillesse, leur écoute et leur sens du service sont au cœur de notre engagement, et ils seront très heureux de savoir qu’ils ont contribué à la réussite de votre journée.
Nous sommes tout aussi ravis d’apprendre que Pascal, notre DJ, a parfaitement répondu à vos attentes. Une piste de danse pleine jusqu’au bout de la nuit : c’est la plus belle des preuves !
Et un grand merci pour votre retour sur les photos de Christophe — nous sommes heureux que son travail ait sublimé vos souvenirs.
Encore bravo à vous deux et merci pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une vie remplie de bonheur et d’aussi beaux moments que cette journée extraordinaire.
Avec toute notre gratitude,
L’équipe du Village de Sully -
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![Aubry]()
Aubry Envoyé le 27/04/2025Un mariage exceptionnel dans un cadre unique
Nous nous sommes mariés fin avril 2025 dans le Village de Sully et franchement, ce lieu a été bien au-delà de nos espérances. Le personnel est extrêmement sympathique et professionnel (Laurence, Estelle et toute l'équipe en salle et en cuisine). Le lieu est exceptionnel, nous étions près de 160 dont 135 à dormir sur place, tout le monde a adoré. Le diner sous forme de Buffet du village, la soirée, tout était canon. Cadre magnifique donc, vraiment, hors du temps et que personne n'oubliera jamais. On recommande 100% ! Merci encore à toutes les équipes du Village de Sully !Réponse de Le Village de Sully:
Quel bonheur de lire votre message !
Nous sommes ravis d’avoir contribué à faire de votre mariage un moment inoubliable, et toute l’équipe du Village de Sully (Laurence, Estelle, la salle, la cuisine et l'ensemble du staff) vous remercie très sincèrement pour votre confiance et votre enthousiasme.
Savoir que vous, vos familles et vos amis avez pleinement profité du cadre, du buffet et de la soirée est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur pour la suite et espérons avoir le plaisir de vous revoir peut-être un jour pour d’autres belles occasions !
Encore toutes nos félicitations et merci pour votre confiance,
L’équipe du Village de Sully -
![Tanguy]()
Tanguy Envoyé le 05/08/2024Des mauvaises surprises malgré un beau lieu
Ce commentaire a pour but de partager un retour d'expérience constructif basé sur les faits à destination de futurs clients potentiels (mariés, entreprises, chaînes de télévision, créateurs de contenus...) pour une prestation réalisée en juillet 2024 pour ~185 personnes lors d'un mariage.
Les points positifs :
1. le lieu : unique et dépaysant avec une grande attention portée aux détails
2. l'équipe production et les équipes du traiteur : on a apprécié leur sens du service et leur empathie
3. la capacité d'hébergement : 104 de nos invités ont pu dormir sur place (à noter que certaines chambres sont plus exigus que d'autres)
Les axes d'amélioration :
Une forte augmentation du prix à quelques semaines du mariage :
1. +9% communiqués quelques semaines avant notre mariage. Nous comprenons la raison ("participation à l'inflation"), mais nous regrettons le préavis si court alors même qu'on nous disait qu'une hausse serait dans tous les cas "raisonnable" si appliquée. On a eu le sentiment d'être pris en otage avec 3 acomptes déjà versés.
2. Une entrée gratuite sur le menu qui devient payante : idem, à quelques semaines du mariage, nous apprenons dans une plaquette que l'entrée que nous avions choisie passait en option payante (+3,90 euros / personne).
3. Un manque de transparence sur les prix : nous avons apporté notre propre alcool et avons eu une réduction de 10 euros / menu. Nous apprenons dans un autre document que si nous avions choisi un menu sans alcool et que nous souhaitions les rajouter, il aurait fallu ajouter 24 euros en plus par personne.
La table des enfants, oubliée:
Elle a été servie à 22h, après les adultes, et les enfants n'ont eu qu'une bouteille de coca sur leur table - avant que nos invités adultes leur partagent de l'eau et signalent le problème aux maîtres d'hôtel.
Un manque de suivi et de communication:
1. Beaucoup de difficulté à obtenir des informations et organiser la dégustation une fois le contrat signé malgré les relances par mails, SMS et appels. Après 6 mois sans réponse, nous avons finalement pu déguster notre menu en nous rendant directement dans les cuisines du traiteur à Versailles pour récupérer nos plats à emporter et à réchauffer chez nous.
2. Nous avons loué des tables et chaises pour notre brunch et celles-ci ont dû être installées par nos invités. Que ce soit par mail ou à l'oral, nous n'avons jamais été prévenus que cela serait de notre responsabilité .
En somme, un mariage qui a fait son effet auprès de nos invités grâce au lieu, au DJ externe et aux animations que nous avons proposés sans qu'ils connaissent les coulisses de cette organisation laborieuse.
Nous n'attendons ni justification, ni excuse du Village de Sully sur ce commentaire. Nous souhaitions simplement partager ce que nous avons vécu dans un souci de transparence.Réponse de Le Village de Sully:
Bonjour Tanguy & Elise,
Nous vous remercions d'avoir participé, grâce à votre mariage, à la restauration de notre petit village Français.
Concernant la dégustation : Vous habitez au Canada et, à l'époque, vous ne rentriez en France que 2 fois par an (2 jours en août 2023 et pour les vacances de Noël, période durant laquelle nous prenons nous aussi un peu de repos). Afin de vous satisfaire, nous avons trouvé cette solution et vous avez pu déguster le 05 janvier 2024 comme promis.
Concernant les prix : vous avez réservé presque 2 ans à l'avance. L'inflation a fait "exploser" les coûts d'environ 40% en moyenne. Vous avez participé à hauteur de 8,82% et le Village a pris à sa charge tout le reste (31%). Toutes ces conditions figurent bien au contrat que vous avez signé (je précise que ce contrat vous protège aussi d'une trop forte augmentation). Nous vous avons prévenus 3 mois avant votre mariage de l'augmentation, même s'il est vrai que nous ne pouvions pas vous donner de montant précis puisque les prestations définitives (dont votre nombre d'invités) ne sont fixées qu'à J-30.
Vous nous reprochez notre manque de transparence sur nos tarifs car nous ne vous avons déduit "que 10€" du menu car vous apportiez vos alcools. Nos conditions figurent bien depuis le début dans le contrat que vous avez signé. Afin d'être totalement transparents : quand vous apportez des alcools, cela génèrent des coûts pour nous : personnel en amont et en aval de l'événement qui va gérer vos alcools, glaçons, traitement des déchets, etc...
Concernant les chaises et tables pour le brunch du lendemain : pour vous êtes agréables, nous avons exceptionnellement accepté que vous apportiez votre propre brunch (Food truck à pizza qu'au passage je déconseille car pas assez de débit et cela a généré 20m de queue). Nous vous avons loué uniquement le matériel, comme le ferait un loueur de matériel... Il est indiqué dans le contrat que vous avez signé "le matériel sera mis en place et rangé par vos équipes" : vous étiez donc parfaitement au courant du fonctionnement. Mais, vous n'aviez pas prévu de personnel et c'est donc vos invités qui ont installé les tables.
Nous avons servi tardivement les plats et l'eau des 13 enfants. Ce n'est pas normal et nous allons être plus vigilants à l'avenir. Nous vous présentons toutes nos excuses. Sans vouloir nous dédouaner, nous avons l'habitude que ce soit les animatrices, censées s'occuper des enfants, qui nous avertissent du bon moment pour les servir.
Nous pensons faire beaucoup pour nos clients et nous y mettons du coeur :
- Nous sommes toujours de bons conseils.
- Dès la signature, nous transmettons à nos mariés des road books très riches, que nous alimentons régulièrement.
- Nos équipes de production sont dévouées.
- Nous proposons des prestataires de confiance.
- Nos contrats, que vous avez signés, sont transparents, complets et très détaillés, mais nécessitent d'être lus car ce sont des évènements complexes, longs et coûteux.
Nous avons été ravis de cette collaboration et nous vous présentons tous nos meilleurs voeux de bonheur. -
![Sofienet]()
Sophie Envoyé le 04/02/2024Très déçus
Le lieu est superbe et atypique et tout est réuni pour satisfaire les invités. Par contre, aucune flexibilité, tout se paye (heure arrivée, mise à disposition des chambres,...)
Manque de communication entre l'équipe commerciale, l'équipe restauration et les prestataires. Prestation non conforme au devis. Photographe changé à la dernière minute et remplaçante ne sachant pas faire fonctionner le drône. Cake topper oublié, salle sombre car personnel étant dans l'impossibilité de faire fonctionner les spots, nourriture très moyenne (pas de sauce au cidre et poires comme prévu, gâteau élégance censé venir en supplément mais en réalité déduit des autres desserts prévus...
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