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Mariage

Avis de Lou Mas de l'Olivier

Lou Mas de l'Olivier

Lou Mas de l'Olivier

Orange, Vaucluse
Note globale 4.7 sur 5, 40 avis
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Avis

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  • Qualité du service
    Note globale 4.8 sur 5
  • Temps de réponse
    Note globale 4.8 sur 5
  • Professionnalisme
    Note globale 4.8 sur 5
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 4.8 sur 5
  • Flexibilité
    Note globale 4.7 sur 5

Labels

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  • R
    Roussillon Envoyé le 06/08/2016
    Note globale 4.8 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 4 sur 5
    Mariés le 30 juillet 2016, nous postons un avis car nous avons eut une excellente prestation.
    Mes invités parlent encore du succulent repas.
    L'endroit est vraiment magique et très joli (nous y avons fait nos photos de mariés).
    Les hôtes sont à l'écoute, disponibles et très agréables.

    Merci.
  • C
    Closel Envoyé le 12/07/2024
    Note globale 2.2 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 2 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 4 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 1 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 3 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 1 sur 5

    Une prestation inégale

    Un très bel endroit pour notre mariage, très bon repas le soir MAIS la prestation commandée concernait aussi le lendemain et là quelle terrible déception car l'accueil et l'avis des clients ne sont pas la priorité des propriétaires. Il était prévu la privatisation du domaine jusqu'à 18h00, le service et une paella pour 80 personnes. La Paella était mauvaise, sèche, mal cuite, mal présentée et insuffisante en quantité (La paella a permis de nourrir correctement 50 personnes les autres ont eu soit une toute petite part soit un steak frites à la va vite). J'ai fait part de mon mécontentement à la propriétaire ayant payé pour toute la prestation (2500€ la paella dont 800€ de privatisation) et lui ai proposé un arrangement amiable. En réponse elle m'a dit on a réussi à sortir 72 assiettes avec les steaks puis elle est devenue hystérique, elle m'a insulté me traitant d'enc..., vociférant dans tout le domaine. De plus, dès 16h00 un des enfants de la propriétaire n'a pas arrêté de nous dire quand partez vous j'ai ma séance de moto. Bref le domaine est beau, le repas du soir était bon mais le lendemain gâché par des propriétaires soucieux de facturer au prix fort plutôt que faire de la qualité. C'est fort dommage

    Réponse de Lou Mas de l'Olivier:

    Je pensais que vous nous aviez oublié mais non... Vous prenez le temps de mettre un avis Mr Closel mais pas de me ramener mon chariot de service dérobé le soir du Mariage... De plus une multitude d'éléments stipulés sur le contrat de location n'ont pas été respecté en plus du vol... la Paella était bien prévue pour 50 personnes le midi et pour 30 personnes à emporter le soir n'es ce pas?! On ne change pas le nombre de personne a la dernière minute en venant nous hurler déçu !!Dommage je ne peux mettre moi même de photo...Je peux vous renvoyer nos échanges de mail si vous le souhaitez ?! Et la cerise sur le gâteau vous détourné les propos de mon fils de 4 ans.... je ne me suis pas trop trompé à votre sujet cela me le prouve encore une fois... Et bien j'espère malgré tout récupérer mon matériel mais bon ...
  • illustration stars

    Les avis vous ont convaincus ?

  • M
    Mélanie Envoyé le 15/07/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Avis Mariage

    Nous nous sommes mariés au Lou Mas de L'Olivier le 15 juin et tout s'est très bien passé. Le lieu est magnifique pour cette saison. Pas besoin de déco pour l'extérieur car c'est bien fleuri. Le domaine est entouré de champ de lavandes, top pour les photos !
    Très bon contact avec les propriétaires qui se rendent disponibles et sont réactifs, ce qui aide beaucoup dans la préparation d'un tel événement !
    Nos invités étaient ravis du lieu et du menu. Beaucoup nous ont dit qu'ils n'ont jamais aussi bien mangé à un mariage, que ce soit pour le soir et pour le brunch.
    Nous recommandons vivement et gardons l'adresse pour d'autres événements !
  • DELPHINE
    Delphine Envoyé le 07/03/2025
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Très positif

    Aurélie est à votre écoute et elle est de très bon conseil . On lui a fourni la décorations pour notre mariage et elle fait une décorations encore plus beau que ce l'on pouvait imaginé.
    Côté repas excellent nous nous sommes tous régalé.
    Facilité pour les invités de ce garer et très sécurisant pour les enfants.
    Ce lieu dispose de plusieurs petit coin pour chaque étape de votre mariage .
    Je recommande à 100 % ce lieu
    Merciii Aurélie et son mari pour ce merveilleux moment
  • C
    Celine Envoyé le 22/08/2022
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Très beau cadre Professionnalisme au top

    Merci Lou Mas de l’Olivier pour avoir su combler nos attentes. Très bon contact et professionnalisme. De la déco au service tout était parfait ! Tous nos choix ont été entendus et respectés ! Un cadre magique ! Notre journée a été magnifique grâce à vous. Merci et bravo !
  • S
    Stéphanie Envoyé le 12/06/2022
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Notre mariage

    Un lieu très agréable et très accueillant ! Un excellent repas fait maison et raffiné !
    Merci a Olivier pour le service.
  • ANAIS
    Anais Envoyé le 13/09/2021
    Note globale 4.8 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 4 sur 5

    Recommande à 100%

    Lieu magnifique, une vue exceptionnelle et apaisante. Service et repas excellents. Et un suivi parfait et des propriétaires avec un belle joie de vivre. Merci pour cet accueil formidable
  • P
    Pierick Envoyé le 02/09/2021
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Réception mariage

    Très bien accueilli dès le départ, très à l’écoute de nos souhaits, une organisation parfaite, et le repas excellent. Tout réuni pour une journée inoubliable.
  • Julie
    Julie Envoyé le 09/08/2021
    Note globale 4.6 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 4 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 4 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Mariage...

    Nous avons célèbré notre mariage dans cet établissement. Je recommande à 200%. Le repas était excellent, le cadre est magnifique et les propriétaires sont très gentils et très disponibles.
illustration stars

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