Moulin de Traon Lez

Bonjour,
Merci pour votre retour, c'est toujours avec un grand plaisir que nous vous avons accueillis au Moulin.
Vous souhaitant le meilleur pour la suite.
Cordialement

Ce fut un plaisir d'avoir contribué à votre mariage. Merci de nous avoir fait confiance !
Bonne continuation à vous.

Cordialement.
Moulin de Traon Lez

Bonjour Manon,

Merci pour ce gentil commentaire. Nous avons également été ravis de vous accueillir au Moulin, nous vous souhaitons plein de bonnes choses à vous et votre mari.

Très bonne continuation.

Bonjour Fiona, merci pour votre gentil message en cette période difficile de fermeture administrative, c'est toujours réconfortant d'avoir des commentaires si élogieux.

Bonne continuations à vous

Bonjour Mme Micout,

Je me permets de répondre à vos commentaires qui me semblent plus que partiaux. Je resterai factuel car nous savons que les émotions pour un jour si particulier sont à fleur de peau.

Vous n’aviez pas loué le lundi avant votre mariage. Dans l’après-midi deux prestataires se sont présentés au Moulin. L’un sans nous prévenir, l’autre en nous imposant ses horaires alors que nous n’étions pas disponibles. Ils nous ont tous deux expliqué que votre traiteur avait pris rendez-vous avec nous pour leur venue. Ce qui était faux !
En soirée nous avons pris rendez-vous avec vous à 18h00 pour préparer votre mariage. Vous êtes arrivé à 19h00 sans aucune excuse pour votre retard. Pour rappel toute cette organisation était pour ma part totalement bénévole.

Le mardi le traiteur est arrivé à 9h00 pour une location commençant à 10h00 !
Nous avons dû informer votre traiteur que le mobilier (chaises Napoléon) mis à votre disposition n’était pas à utiliser dans les cuisines.
A aucun moment je ne suis intervenue durant votre mariage.

Le mercredi (retour de noce)
Vers 9h00 comme d’habitude, le troisième jour au matin et à chaque fois, je fais le réassort des sanitaires en papier. J’essaie d’être discrète, normalement tout le monde dort à cette heure-là, si les convives se sont couchés ! Peut-être que certains de vos invités ont été surpris de ma présence ?
Vous avez réservé la chambre d’hôte avec petit déjeuner pour 10H00. J’ai attendu jusqu’à 12h00. Personne pas un mot d’excuse ! Votre belle-mère est venue vous décoincer à midi car le food truck ne savait comment s’organiser.
Dans l’après-midi vers 15h00 la boulangerie de Bohars me téléphone pour m’informer qu’une commande avait été passé de votre part pour l’ensemble du mariage. Elle attendait que quelqu’un vienne chercher la commande prévue pour 8h00 du matin. Elle nous m’a demandé de vous prévenir de cet oubli. Pour réponse j’ai eu droit à la visite de votre mère qui est venue chez moi pour m’insulter.

Pour ma part, je ne vous en veux pas. Maintenant je suis navrée pour vous mais de notre point de vue le traiteur n’était pas à la hauteur des prestations requises pour un tel évènement. C’est pourquoi nous ne le référençons pas !
D’une manière plus générale un peu de politesse et de bien vaillance permettent souvent de trouver des solutions à des petits problèmes, dommage.