Orangerie du Château du Bois du Rocher

8 Photos des utilisateurs

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  Aude · Marié(e) le 24/08/2019

  4.2

  • Qualité du service:
    4.0
  • Temps de réponse:
    5.0
  • Rapport qualité/prix:
    4.0
  • Flexibilité:
    4.0
  • Professionnalisme:
    4.0

  Un cadre magnifique

  C'est un très beau lieu de réception, nous avons flashé de suite en le visitant. L'Orangerie, le château, l’extérieur... les invités ont adoré. Un excellent rapport qualité/prix en comparaison avec d'autres orangeries. Nous avons pu faire le cocktail à l’extérieur et nous avons eu la chance de faire de très belles photos dans le château. La propriétaire est disponible.
  Juste un petit bémol, la salle n'était pas prête (à disposition) le matin lorsque mes amis et mon mari y sont allés pour faire la décoration, du coup ils ont du attendre que la salle soit rangée (rapport à un événement qui a eu lieu la veille j'imagine...). Ce qui nous a fait perdre un temps précieux (pour une journée comme celle-ci). Par ailleurs, il semblerait qu'une de mes prestataires (pâtisserie) ait eu aussi des difficultés à accéder au site alors qu'elle s’était mise d'accord avec la propriétaire une semaine avant le jour J. C'est assez stressant quand un de vos prestataires vous appelle le matin de votre mariage pour vous dire qu'on ne lui a pas laissé accéder tout de suite sur le lieu de réception.
  Par ailleurs, mes amis m'ont appris (quelques jours plus tard) que pendant le cocktail vers 18h, la propriétaire des lieux faisait visiter la salle (donc déjà préparée et occupée pour notre mariage) à des futurs clients potentiels. Je n'ai pas trouvé cela correct car on n'organise pas de visite pendant une réception et encore moins sans prévenir les mariés car je considère qu'à partir du moment où je paye pour la location on doit m'informer si des inconnus déambulent au milieu de mes invités pendant le vin d'honneur.
  Enfin, je ne trouvais plus mon voile de mariée alors j'ai fini par appeler la propriétaire en dernier espoir pour savoir si je ne l'avais pas oublié dans la salle. Apparemment celui-ci a été "jeté" par les employés du domaine qui l'on trouvé dans la salle car il y avait un trou et donc ceux-ci ont pensés qu'il était judicieux de le jeter à la poubelle... Un voile à 200 euros même avec un accro est un souvenir inestimable, j'aurais aimé qu'on m'appelle pour me demander au lieu de le jeter à la poubelle.
  Je recommande quand même vivement ce lieu qui est vraiment magnifique.

  Envoyé le 25/08/2020

• 

  Manuela · Marié(e) le 06/07/2019

  4.2

  • Qualité du service:
    5.0
  • Temps de réponse:
    4.0
  • Rapport qualité/prix:
    4.0
  • Flexibilité:
    3.0
  • Professionnalisme:
    5.0

  Très bel endroit

  Le lieu est magnifique, nos invités ont été conquis et nous aussi ! Nous avons pu faire notre cérémonie religieuse en plein air avec groupe de chant (sonorisation extérieure possible moyennant un peu d’organisation). L’espace étant arboré cela limite l’impact de la chaleur. L’orangerie est superbe. Attention, cuisine peu équipée, à anticiper avec le traiteur.

  Envoyé le 21/10/2019

• 

  Sarah M. · Marié(e) le 03/05/2019

  5.0

  • Qualité du service:
    5.0
  • Temps de réponse:
    5.0
  • Rapport qualité/prix:
    5.0
  • Flexibilité:
    5.0
  • Professionnalisme:
    5.0

  Merci beaucoup

  Merci beaucoup à Stéphanie pour son accueil, nous avons eu le mariage de nos rêves, tout était parfait !

  Envoyé le 11/06/2019

• 

  Lili · Marié(e) le 27/04/2019

  1.4

  • Qualité du service:
    1.0
  • Temps de réponse:
    1.0
  • Rapport qualité/prix:
    3.0
  • Flexibilité:
    1.0
  • Professionnalisme:
    1.0

  Grande déception le 27/04/2019

  Cadre merveilleux mais quelque peu gâché à cause du personnel. La responsable est très difficile à joindre et répond rarement aux mails... Nous avons eu des changements de dernières minutes imposés sans que l’on soit au courant, heureusement ils ont été rattrapés grâce à nos autres prestataires. Il y a un limitateur de décibels dans la salle qui fait que dès qu’on applaudit ou pousse un cri cela coupe la musique (nous n’étions pas au courant, ni le DJ... Ce système aurait soi-disant était installé depuis peu). Du fait de cela, nous n’avons pas eu de musique pour notre entrée des mariés car elle se coupait quand les gens applaudissaient ou criaient. De plus, un régisseur présent toute la soirée, ne se présentant même pas à nous, assis sur une chaise dans la salle à nous observer toute la soirée et à faire des rondes ! Venu en jogging le lendemain pour notre brunch et à nous regarder avec un marteau dans la main au moment de notre départ (nous n’avons vraiment pas compris le comportement complètement inapproprié de cette personne dont nous ne connaissons toujours pas le nom !). Heureusement que notre traiteur et DJ étaient extraordinaires ce qui a rattrapé ces divers choses. Il me semblait important de vous prévenir, ayant choisi tous mes prestataires en fonction des avis des différents mariés.

  Envoyé le 28/04/2019

  Réponse de Orangerie du Château du Bois du Rocher:

  Bonjour Olivia
  Je suis un peu étonnée de votre message étant plutôt très disponible pour les mariés. Ce qui est confirmé par les autres messages publiés sur mariages.net.
  Concernant le régisseur, il ne vous surveille pas, il est là pour s'assurer que tout se passe bien et pour la sécurité de tous et il est votre contact privilégié sur le domaine en cas de problème.
  Il arrive sur le site vers 18h, moment pendant lequel vous sortiez de votre cérémonie entourés de vos amis et de votre famille. Il a jugé que ce n'était pas opportun de vous déranger à ce moment là.
  Je suis ravie que les prestataires que nous vous avons recommandé vous ont plus.
  Concernant le limiteur, il est imposé par la loi dans toutes les salles de réception. Nous avons opté pour un limiteur compresseur qui ne doit pas couper le son (une intervention de l'installateur est prévue) et nous sommes désolés pour ces petits désagréments (la limite est à 94db). Le DJ était au courant puisque son employeur est notre partenaire privilégié et d'ailleurs que vous avez choisi sur nos recommandations.
  Le marteau dont vous parlez venait d'être restitué au régisseur par votre fleuriste qui n'était pas équipée pour son installation et que nous avons dépannée.
  Notre équipe s'est aussi mobilisée pour aider votre traiteur à installer les chaises de la cérémonie car il n'était pas équipé pour tout transporter. Ce service vous a été offert.
  Nous vous laissons aussi l'accès dès le matin pour déposer vos boissons et votre décoration malgré un début de location prévue au contrat à 12h00 normalement.
  J'étais présente à votre arrivée dimanche, nous aurions pu en discuter à ce moment là. C'est toujours dommage de privilégier les messages internet comme mode de communication plutôt qu'une discussion en face à face.
  Malgré tout, j'espère que vous avez passé une bonne soirée, en tout cas c'est le retour que nous avons eu de vos invités.
  Nous vous souhaitons tous nos vœux de bonheur.
  L'équipe du château
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  Linda S. · Marié(e) le 30/03/2019

  4.6

  • Qualité du service:
    5.0
  • Temps de réponse:
    5.0
  • Rapport qualité/prix:
    4.0
  • Flexibilité:
    4.0
  • Professionnalisme:
    5.0

  Un grand merci à Stephanie pour son professionnalisme. Nous avons vraiment aimé nos échanges. Elle nous a recommandé notre traiteur que nous avons aussi adoré.
  Nous avons eu beaucoup de compliments de la part de nos invités sur le choix du lieu.
  Un très beau souvenir !

  Envoyé le 16/01/2020