Ma coiffeuse c’…

Expérience extrêmement décevante pour le mariage de ma fille le 5 septembre dernier, malgré un premier contact pris plusieurs mois à l'avance pour organiser 18 prestations (9 coiffures et 9 maquillages).
Le manque d'organisation, de flexibilité et de professionnalisme a été flagrant :
• aucun esprit commercial : ma fille n'ayant pas été pleinement satisfaite du premier essai coiffure, elle a demandé à en faire un deuxième avant son mariage. La prestataire a accepté moyennant 80 euros de supplément ! Ma fille s'est donc passée de cet essai. Ce manque total de considération est d'autant plus choquant que notre commande de 18 prestations était conséquente.
• désorganisation totale de dernière minute : à quelques jours de l'événement, la prestataire a voulu nous imposer de commencer dès 6h30 du matin en se faisant aider par sa fille sans compétence reconnue. Ma fille ayant refusé cet horaire abusif, 3 invitées ont dû être envoyées en dernier recours dans un salon du centre ville d'Alès. Prévenu au dernier moment ce salon était surchargé et les prestations y ont été bâclées, tout comme celles réalisées à domicile (seule la coiffure de la mariée et la mienne ont tenu toute la soirée)
• pratiques financières douteuses : la prestataire n'accepte que les espèces. Malgré un paiement rigoureux au fur et à mesure dans une enveloppe, la prestataire a affirmé à la toute fin qu'il manquait 270 euros. Prises par le temps et sous le coup du stress, c'est moi qui ai payé ce supplément injustifié.

Parler "d'honnêteté" et de "bienveillance" dans ses réponses publiques est bien facile quand on refuse de répondre à ces faits précis. Ne rien assumer de ses manquements est un aveu en soi.
Au vu des tarifs exorbitants, du manque de professionnalisme et d'honnêteté de cette prestataire je ne la recommande pas surtout pour un événement aussi important qu'un mariage

Prestation coiffure/maquillage pour mon mariage : plusieurs points m'amènent à ne pas recommander ;

- Organisation compliquée dans les jours précédant le mariage : initialement prévue pour être accompagnée d'une seconde professionnelle, la prestataire nous a annoncé quelques jours avant qu'elle assurerait seule toutes les prestations, avec un début fixé à 6h30 du matin pour pouvoir tenir les délais. Après plusieurs jours d'échanges et d'insistance de notre part, elle a accepté de faire appel à une collègue, permettant à trois d'entre nous de se faire coiffer et maquiller dans un salon extérieur et de commencer à 8h. Cette gestion de dernière minute, reflétant une organisation peu maîtrisée de sa part, a généré un stress important dans les jours précédant le mariage.
- Résultat de l'essai coiffure non conforme à la photo de référence fournie. Je l'ai alors sentie sur la réserve au téléphone lorsque nous avons reparlé de la coiffure à quelques jours du mariage ; c'est pourquoi je lui ai proposé un nouvel essai mais elle acceptait seulement moyennant un supplément.
- 80 € de frais de déplacement facturés en liquide, sans figurer sur le devis, pour une distance contestée par rapport au GPS.
- Le jour du mariage, au moment de partir à la mairie, un manque de 270 € dans le solde a été annoncé sans justificatif, malgré que nous ayons mes invitées et moi compté en amont, obligeant ma maman à régler dans l'urgence.
- À savoir que le paiement du solde (887,50euros) s'est fait exclusivement en liquide, sans facture, sans traçabilité des sommes versées.

Une accumulation de désagréments qui a pesé sur le déroulement d'une journée qui aurait dû rester sereine.

Nous avons eu un essaie maquillage, la coiffure etait plus simple.
Tout a ete parfait.

Superbe expérience. Personne très humaine et de bons conseils. Tout sourire et met à l'aise.

Super moment avec Laetitia super sympa maquillage sublime une très belle personne à l écoute des attentes . Milles merci

Un immense merci à Laetitia pour son incroyable travail le jour de notre mariage !

Dès les premiers échanges, elle a été à l'écoute, bienveillante et très professionnelle. La coiffure et le maquillage étaient exactement comme je les imaginais : élégants, naturels et parfaitement adaptés à mes envies. Tout a tenu du matin jusqu'au bout de la nuit, malgré l'émotion, les photos et la fête !

Laetitia a également su me mettre en confiance et apporter une touche de sérénité dans les préparatifs du grand jour. Son talent, sa douceur et son attention aux détails ont largement contribué à me faire sentir belle et détendue.

Je la recommande sans la moindre hésitation à toutes les futures mariées. Merci encore d'avoir participé à rendre cette journée si spéciale et inoubliable !

J’ai fait appel à Leatitia pour mon mariage qui a eu lieu le 11 juillet 2026 !
Un immense merci à Leatitia pour son travail !
Je me suis trouver magnifique et mon chéri m’a dit que j’étais magnifique ! La coiffure et le maquillage a tenu toute la soirée ! Mes demoiselles d’honneur on était ravis de leur coiffure !
Je recommande Leatitia les yeux fermés !

Super coiffeuse, merci beaucoup à Laetitia pour la préparation de mon mariage, coiffure et maquillage. C’était incroyable très professionnel et douce. Je la recommande les yeux fermés, très bel accompagnement du début, des préparatifs jusqu’au jour J. Merci 1000 fois Laetitia!

Prestation parfaite ! Laetitia a réalisé mon maquillage et ma coiffure de mariée avec beaucoup de professionnalisme. En plus d'être très talentueuse, elle est à l'écoute, douce et d'un dynamisme rayonnant. Tout était fluide et agréable. Je la recommande vivement pour votre grand jour !

J'ai choisi Laeticia pour ma coiffure pour mon mariage ainsi que pour mes proches et je ne suis pas déçu du résultat, elle m'a accompagné durant les mois précédents cette journée et le jour J , elle a été au top, très professionnelle et très agréable.
Elle a su répondre à mes attentes tout en me conseillant au mieux.
Laeticia a également maquillé une de mes témoins et elle a été ravie du resultat !
Je vous la recommande les yeux fermés !

Bonne expérience globale pour mon mariage. Laetitia m'a coiffé et maquillé et à coiffé et maquillé mes témoins, ma mère et ma belle mère. Elle a su s'adapter à nos demandes.
Attention vend des accessoires en supplément assez onéreux.

Je recommande vivement Laeticia pour son professionnalisme et son talent exceptionnel. Elle a su parfaitement comprendre mes attentes et a réalisé une coiffure et un maquillage magnifiques qui ont sublimé mon look pour ce jour si important. Sa gentillesse, sa patience et son écoute ont rendu l’expérience très agréable et sans stress. Grâce à elle, je me suis sentie belle et confiante tout au long de la journée. Un grand merci pour ce travail impeccable !

Laëtitia m’a maquillée pour le mariage de Sibylle et Jérôme en juillet 2025. Elle est super gentille et professionnelle.
À partir de quelques photos d’inspiration, elle a créé un look personnalisé qui s’accordait avec ma robe et la petite composition florale pour mes cheveux. Mis à part quelques petites retouches, le maquillage et la coiffure sont restés beaux pendant toute la journée et la soirée.
Merci pour votre excellent travail !

Laetitia est très professionnelle, disponible, à l’écoute, j’ai été contente de la choisir pour mon mariage et je recommande ! Merci beaucoup

Je tenais encore à remercier Laetitia pour tout!
Les coiffures et les maquillages, ce fut un grand succès 😁
Tout le monde nous a trouvé magnifique !