Avis de Estelle Fay

Avis

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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 4.9 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
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31 Photos des utilisateurs





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Marina C. Se marie le 01/06/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Mariage Marina et olivier
Nous avons fait appel à Estelle pour nos faire-part. Nous avions besoin de 2 types : un pour la cérémonie civile et un pour notre weekend festif. Olivier et moi avions des idées parfois différentes. Et nous voulions quelques chose d'original. Elle a réussit à nous proposer 2 faire-part qui nous ressemble : à notre image et avec beaucoup d'humour.
Estelle a pris le temps de nous recevoir en amont pour avoir nos envies et nos idées. En terme de tarif, elle nous a conseillé des matières et des formats en fonction de notre budget. A chaque maquette, elle a pris du temps pour les modifications. Elle a été très réactive et bienveillante.
Je remercie Estelle pour son professionnalisme ! Il me tarde d'être à l'étape de la papeterie de mariage !! Je la recommande les yeux fermés!
Réponse de Estelle Fay:
Un immense merci Marina pour avoir pris le temps de partager ta satisfaction. Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la tienne ! Il me tarde également de travailler sur la papeterie du jour J. Encore merci Marina, et à très bientôt. -
Qualité du service
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Charlotte F. Se marie le 20/04/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Créativité, professionnalisme, qualité d’exception - Estelle est l’artiste qu’il vous faut!
J’ai découvert Estelle Fay suite aux conseils de ma témoin. Elle a réalisé nos faire-parts de mariage et nous souhaitons lui confier toute la papeterie Jour J (menu, plan de table, étiquettes etc…)
Créativité, professionnalisme, qualité d’exception… et pour un rapport qualité/prix imbattable. Je ne peux que recommander Estelle Fay pour vos faire-parts de mariage.
Elle a toujours été à l’écoute, et attentive.
Estelle qui est une personne très lumineuse, qui a su naturellement trouver le bon dosage entre écouter, guider et/proposer - toujours la bonne proposition au bon moment tout en suivant ce que j’avais en tête (et pourtant, je ne suis pas sûre d’avoir toujours été très claire).
Cerise sur le gâteau, alors qu’il était convenu qu’on recevrait les faire-part autours de mi-décembre, Estelle a fait en sorte de nous les envoyer plus tôt suite à un changement de contraintes de notre côté pour nous permettre de les avoir plus tôt! Ca a été un vrai cadeau!
Et le rendu final est même au delà de toutes mes espérances.
Je suis sûre que, quoi que vous vouliez, et quel que soit vos idées, Estelle saura trouver une réponse idéale. -
Qualité du service
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Anais Marié(e) le 17/08/2023Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Coup de coeur sur le travail et la personne !!
Foncez, les yeux fermés, Estelle est vraiment très professionnelle, à l'écoute, toujours disponible, réactive, adorable, bienveillante... si besoin, elle trouve des solutions rapidement et efficacement, elle sera à vos côtés du début à la fin (sans jamais aucune faille) et concernant son travail, il est subtil, appliqué dans les détails, de qualité et fait avec amour, bref, je n'ai rien à redire sur la personne ni sur le travail effectué. Tout est top autant la créatrice que le résultat final. Merci à elleRéponse de Estelle Fay:
Un ÉNORME merci Anaïs pour votre recommandation et votre commentaire très positif.
J'ai tout particulièrement adoré la qualité de nos échanges et le coup de cœur sur la personne est partagé.
Je mets un point d'honneur à réaliser pour mes clients, des faire-part à leur image et de qualité. Lire que j'ai été en mesure de répondre à vos attentes me va droit au cœur.
Sachez que j'ai eu grand plaisir à travailler avec vous et à vous accompagner tout au long de votre joli projet.
Je vous souhaite beaucoup de bonheur et une très belle continuation. Merci ! -
Qualité du service
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Emilie R. Marié(e) le 29/07/2023Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Parfait, merci!
Estelle a réalisé toute la papeterie de notre mariage, tout était parfait.
A l'écoute, perfectionniste vous pouvez lui faire confiance!
Réponse de Estelle Fay:
Merci du fond du cœur Emilie pour cet adorable retour !
Comme vous le savez déjà, ce fut un réel plaisir pour moi de collaborer avec vous et j’espère sincèrement que nous aurons de nouveau l’occasion de travailler ensemble. Très belle continuation. -
Qualité du service
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Mis en évidence
Marion S. Marié(e) le 29/07/2023Note globale 5 sur 5-
Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Faites confiance à Estelle pour vos projets
Nous avons travaillé avec Estelle pour nos faire parts. Nous sommes conquis ! Elle a été parfaite dans le conseil comme dans les délais... Nous retravaillerons avec elle pour la suite !Réponse de Estelle Fay:
Merci beaucoup Marion pour votre commentaire précieux et vos photos.
Je suis heureuse d’avoir participé à cet événement important de votre vie. C'est un réel plaisir de vous compter parmi mes clients.
J'ai hâte de produire la suite de votre papeterie de mariage.
À très vite. -
Qualité du service
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Benjamin C. Marié(e) le 17/06/2023Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Faire-part de mariage
Nous avons réalisé nos Faire-part de mariage par Estelle et nous en sommes vraiment très ravis. Très à l'écoute et de bon conseil, elle nous a parfaitement guidés dans notre projet. MerciRéponse de Estelle Fay:
Benjamin, un grand merci pour votre avis positif. Je fais tout pour répondre aux attentes de mes clients et je suis heureuse de lire votre satisfaction. Sachez que j'ai apprécié vous accompagner tout au long de votre joli projet. Très belle continuation et au plaisir de vous revoir. -
Qualité du service
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Alicia P. Marié(e) le 25/03/2023Note globale 4.8 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 4.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Faire part mariage
Une super prestataire ! Je recommande les yeux fermer !
Merci pour votre travail ! Et les réponses très rapide !Réponse de Estelle Fay:
Merci beaucoup Alicia pour ce précieux retour. Je suis sincèrement heureuse de lire que mon travail et mes efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Surtout n’hésitez pas à me solliciter au besoin et pourquoi pas me recommander auprès de vos proches.
Très bonne continuation à vous et votre futur mari. -
Qualité du service
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Melanie F. Marié(e) le 28/12/2022Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Une graphiste créative et à l’écoute!
Estelle est une professionnelle au top qui a su être à notre écoute, être réactive et a su rebondir à toutes nos demandes avec créativité et bienveillance (et patience!). Nos échanges étaient fluides et productifs et nous avons eu les faire-parts que l’on espérait! Ils sont magnifiques et j’avais tellement hâte de les envoyer à nos invités!! Merci encore pour votre travail Estelle, nous sommes des futurs mariés comblés! Foncez les yeux fermés!!Réponse de Estelle Fay:
Mélanie, je rougis rien qu'à la lecture de cet avis. Mille mercis d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les futurs mariés.
J'ai également pris énormément de plaisir de travailler avec vous et pour vous. J'aurais voulu être une petite mouche pour découvrir la réaction de vos convives à la découverte de vos invitations
Encore un grand merci à vous Mélanie et à très vite pour la papeterie du jour J. -
Qualité du service
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Elodie M. Marié(e) le 17/09/2022Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Faire part super
Nous avons fait une demande totalement personnalisée et cela a été très bien compris et effectué. Le résultat est vraiment topRéponse de Estelle Fay:
Elodie, je vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager.
Je me réjouis de savoir que vous avez apprécié mon travail de personnalisation. Je mets un point d'honneur à faire de sur-mesure afin que vous puissiez avoir des faire-part uniques et à votre image.
Encore merci pour votre commentaire ! -
Qualité du service
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Johanna Marié(e) le 03/09/2022Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Faire part mariage
Je recommande Estelle Fay pour sa bienveillance, sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme.
Merci encore pour tout
Johanna et CyrilRéponse de Estelle Fay:
Merci de tout cœur Johanna pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Je vous suis heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir et je vous souhaite beaucoup de bonheur à tous les deux. -
Qualité du service
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