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Mariage

Avis de La Fontaine Fleurie

La Fontaine Fleurie

La Fontaine Fleurie

Venette, Oise
Note globale 4.8 sur 5, 79 avis
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Avis

Votre confiance est notre pilier. Notre plateforme repose sur des avis sincères qui aident les couples à faire leur choix.
  • Qualité du service
    Note globale 4.8 sur 5
  • Temps de réponse
    Note globale 4.8 sur 5
  • Professionnalisme
    Note globale 4.8 sur 5
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 4.8 sur 5
  • Flexibilité
    Note globale 4.8 sur 5

Labels

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  • Marina
    Marina Envoyé le 28/05/2026
    Note globale 1.8 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 1 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 1 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 1 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 1 sur 5

    Un bouquet

    Après avoir envoyé des photos du bouquet que je voulais 3X j’ai pas du tout eu le bouquet de mes rêves
    Je suis très déçu. Aucune communication entre les préparateur et la dame qui prend les demandes en compte
    Comment gâcher votre journée de mariage avec un bouquet qui n’est pas du tout ce que vous avez demander
    Même la boutonnière n’était pas ce qu’on voulait ni même en accord avec le bouquet
    Catastrophique

    Réponse de La Fontaine Fleurie:

    Bonjour,

    Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception concernant votre bouquet de mariée et nous regrettons que celui-ci n’ait pas répondu pleinement à vos attentes pour un jour aussi important.

    Lors de nos échanges, vous nous aviez transmis plusieurs photos d’inspiration d’un bouquet cascade composé notamment de roses rouges, de callas blancs ainsi que de bijoux argentés. Lors de la prise de commande, nous vous avions également expliqué qu’il nous était malheureusement impossible de garantir à 100 % la disponibilité exacte de certaines fleurs. En effet, plusieurs éléments indépendants de notre volonté peuvent impacter les approvisionnements, comme les conditions climatiques, la floraison ou encore les livraisons fournisseurs.

    La communication étant particulièrement importante pour nous lors de ce type d’événement, toutes les photos d’inspiration ainsi que les différents échanges et demandes sont systématiquement notés et regroupés dans un dossier dédié au mariage afin de transmettre un maximum d’informations à l’équipe de préparation.

    Concernant les bijoux présents dans le bouquet, vous souhaitiez un rendu similaire à votre photo d’inspiration. Nous vous avions alors précisé que sans bijoux fournis par vos soins, ceux-ci seraient réalisés à la main directement à l’atelier.

    Pour la longueur de la cascade, nous nous sommes basés sur les proportions visibles sur les photos que vous nous aviez transmises afin de rester au plus proche de votre demande.

    Enfin, concernant la boutonnière de Monsieur, aucune photo d’inspiration ne nous avait été transmise. Celle-ci a donc été réalisée avec un calla blanc, fleur également présente dans votre bouquet, afin de conserver une harmonie entre les différentes créations florales.

    Nous comprenons malgré tout votre ressenti et nous vous présentons de nouveau nos excuses si le résultat final n’a pas correspondu à l’image que vous aviez en tête.

    Nous vous souhaitons malgré tout beaucoup de bonheur pour la suite.
  • Aurélie
    Aurélie Envoyé le 20/05/2026
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    C'était parfait!

    Un grand merci pour tout! 😊 Tout était magnifique, j'aurais pas pu imaginer mieux. Tout correspondait exactement à nos critères, la communication était vraiment top, des conseils de qualités.
    Je recommande grandement! 👌🏻

    Réponse de La Fontaine Fleurie:

    Un immense merci pour votre retour 🥰
    Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à cette si belle journée et que tout ait été à la hauteur de vos attentes.

    Merci également pour votre confiance tout au long des préparatifs, ce fut un vrai plaisir de vous accompagner dans ce beau projet 💍✨
    Nous vous souhaitons énormément de bonheur pour la suite !
  • illustration stars

    Les avis vous ont convaincus ?

  • J
    Justine Envoyé le 28/11/2025
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Efficacité!

    Nous sommes hyper satisfaits de la prestation, nos besoins ont été respectés à 100%, nous avons eu de magnifiques compositions florales et l'équipe a été adorable.
    Merci encore pour votre travail!
    Justine & Thibault

    Réponse de La Fontaine Fleurie:

    Merci beaucoup Justine et Thibault pour votre retour !
    Nous sommes ravis d’avoir pu répondre pleinement à vos attentes et de savoir que les compositions florales vous ont plu. Toute l’équipe a été heureuse de vous accompagner, et votre confiance nous touche énormément.

    Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur pour la suite !
    Au plaisir de vous revoir.
  • Jérémy
    Jérémy Envoyé le 19/08/2025
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Incroyable

    La fontaine fleurie à parfaitement compris et répondu à nos attentes et même au-delà ! La communication à été simple et efficace, le devis était clair et le résultat incroyable, nous recommandons vivement !

    Réponse de La Fontaine Fleurie:

    Bonjour Jérémy,
    Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir su répondre à vos attentes et même de les dépasser. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. Merci également pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup.
    Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets fleuris
  • M
    Mélanie Envoyé le 17/08/2025
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Très belle expérience !

    Nous avons fait appel à la Fontaine Fleurie pour notre mariage le 2 août et avons été hyper satisfait des fleurs et de la qualité du service !
    Clarisse a été très réactive et à l'écoute de nos demandes. Nous avons demandé plusieurs changements dans notre décoration et tout a été respecté.
    Le résultat était magnifique, de l'église aux décorations florales, en passant par les centres de tables, avec un gros coup de cœur pour notre panneau de bienvenue fleuri.
    Merci pour tout !


    Photos : @jaysphotography

    Réponse de La Fontaine Fleurie:

    Bonjour Mélanie et Jean-Baptiste,

    Un immense merci pour votre retour qui nous fait très plaisir 🌸.
    Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour ce grand jour et de savoir que chaque détail floral – de l’église aux centres de table, jusqu’au panneau de bienvenue – a correspondu à vos attentes.

    Clarisse et toute l’équipe ont eu beaucoup de joie à préparer vos compositions et à donner vie à vos idées. Merci aussi pour votre confiance malgré les ajustements demandés, c’était un vrai bonheur de réaliser une décoration à votre image.

    Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur pour la suite et serons ravis de vous retrouver pour vos futurs événements ✨.
  • Lorrie
    Lorrie Envoyé le 22/07/2025
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Magnifique fleuriste

    Nous nous sommes mariés ce samedi 19 juillet.
    Merci à vous et toute votre équipe pour votre disponibilités et surtout pour votre magnifique prestation qui a su sublimer notre décoration et notre lieu de réception. Tout était parfait.
    Merci encore pour tout.
    Nous vous recommandons les yeux fermés.

    Réponse de La Fontaine Fleurie:

    Bonjour Lorrie et Anthony,

    Nous vous remercions pour votre merveilleux retour. Nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes.
    Ce fut un plaisir de vous accompagner. Nous vous adressons tous nos vœux de bonheur.

    Toute l'équipe :)
  • L
    Lara Envoyé le 23/06/2025
    Note globale 4.8 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 4 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Sublimes compositions !

    De belles prestations ! Je recommande Fontaine Fleurie pour la qualité et la beauté de leur travail. Tout était magnifique et exactement comme je l'avais en amont pensé et imaginé. Je les remercie pour leur accompagnement, aide et flexibilité. Encore un immense merci à toute leur équipe, très gentille et serviable.

    Réponse de La Fontaine Fleurie:

    Un immense merci pour votre message si touchant ! Nous sommes très heureux d’avoir pu donner vie à ce que vous aviez imaginé, et que notre travail ait été à la hauteur de vos attentes. 💐
    Votre recommandation nous fait chaud au cœur, et c’était un réel plaisir de vous accompagner tout au long de ce beau projet. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance et votre gentillesse !
  • A
    Audrey Envoyé le 03/06/2025
    Note globale 4 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 4 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 3 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 4 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 4 sur 5

    Belles compositions

    Centres de tables et bouquet comme nos attentes avec des conseils pour être sûr du rendu.
    Seul léger point négatif un petit manque de communication pour la livraison des fleurs

    Réponse de La Fontaine Fleurie:

    Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que les centres de table et le bouquet ont été à la hauteur de vos attentes, et que nos conseils ont contribué à un rendu fidèle à ce que vous souhaitiez. 🌸
    Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la communication autour de la livraison — votre avis nous aide à nous améliorer et à offrir un service encore plus fluide à l’avenir.
    Merci encore pour votre confiance, et tous nos vœux pour la suite !
  • L
    Laurie Envoyé le 21/05/2025
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    De magnifiques compositions florales

    L'ensemble des bouquets, boutonnières, centres de tables et compositions étaient magnifiques !
    Nous remercions l'ensemble de l'équipe de la Fontaine Fleurie pour leur compréhension de nos demandes, leur gentillesse et leur réactivité.
    L'ensemble des invités de notre mariage ont complimenté le travail des fleuristes.
    Merci beaucoup !

    Réponse de La Fontaine Fleurie:

    Bonjour,

    Un immense merci pour votre message si touchant ! 🌸
    Nous sommes ravis d’apprendre que les bouquets, boutonnières et compositions florales ont été à la hauteur de vos attentes et ont contribué à la beauté de votre journée.
    Toute l’équipe de la Fontaine Fleurie a pris beaucoup de plaisir à créer ces arrangements pour votre mariage, et votre reconnaissance nous va droit au cœur.

    Merci également d’avoir partagé les compliments de vos invités, cela nous touche énormément.

    Tous nos vœux de bonheur pour la suite ! 💐

    L’équipe de la Fontaine Fleurie
illustration stars

Les avis vous ont convaincus ?