Avis de Heaven's Gospel
Avis
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Mis en évidence
![Alice]()
Alice Envoyé le 22/12/2025Mariage Alice et Lionel Moreau
Ambiance juste INCROYABLE ! C'était un moment suspendu dans le temps, tout le monde était impressionné par leur talent ! Merci infiniment 🙏🏾 -
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![Oriane]()
Oriane Envoyé le 14/08/2026Malheureusement nous ne pouvons que déconseiller ...
Nous avions rencontré Sofy lors du salon du mariage de Paris en 2024. Nous avons signé un contrat en mars 2025 pour le mariage en juillet 2026.
A plusieurs reprises nous avons eu besoin d'échanger avec Sofy et les délais de réponses étaient très long. Rien que pour recevoir le devis il a fallu attendre plusieurs semaines (nous ne sous sommes pas alarmés, le fait que cela suive un salon du mariage, notre mariage ayant lieu deux après il était naturel que les premiers a obtenir réponse soient les mariés aux dates plus proches).
Cependant, nous avons tenté de joindre Sofy début avril 2026, pas de réponse, relance fin avril pas de réponse. Nous appelons le numéro communiqué dans nos échanges : numéro non attribué. Nous cherchons un numéro de téléphone sur internet : non attribué ...
Nous avons vu instagram qu'un autre couple avait été dans ce cas.. Quelle panique à 2 mois du mariage !! Nous avons tenté de joindre Sofy sur son site personnel. Nous pensons que c'est à la suite de cela qu'elle nous a recontacté mi-mai avec un autre numéro de téléphone. Elle nous explique avoir eu un empêchement personnel lui rendant impossible le fait de nous répondre. Lorsque nous évoquons le fait qu'une tiers personne du groupe aurait du prendre le relai cela n'était pas possible car l'unique autre personne est enceinte ! (on se serait cru dans une célèbre émission TV/radio sur RTL !!)
Au téléphone la promesse qu'ils seront bien présent le jour J. Cependant c'était beaucoup trop tard, nous n'avions plus confiance. Nous nous disons que le risques d'un nouveau soucis personnel rendant les échanges impossibles sont beaucoup trop grands. Nous avons donc demandé et obtenu la restitution de notre caution et avons fait appel à un autre groupe de Gospel.
Afin de vous éviter un stress supplémentaire nous vous conseillons de ne pas faire appel à ce groupe.Réponse de Heaven's Gospel:
Bonjour j’espère que vous allez bien… Je souhaiterais vous présenter mes excuses de nouveau. Je l’avais déjà fait auprès de vous par téléphone … Mais il semblerait que ça ne suffise pas …j’ai mis beaucoup de temps à me remettre de mon AVC … Dites moi quand on est gravement malade qu’est ce qui compte? Effectivement personne n’a repris le relais je vous ai remboursé immédiatement et me suis excusée… que faire d’autre je ne sais pas …
Je vous souhaite le meilleur !
Bonne continuation… rien n’est parfait et je ne souhaite à personne de passer par où je suis passée …
Heureusement qu’un avis ne détruit pas une réputation … L’année 2027 est devant nous que cette année soit prospère à chacun
Bien à vous Sofy -
![Pauline]()
Pauline Envoyé le 17/12/2025Gospellisime ✨️
Un grand merci à Sofy et son groupe qui ont participé au bonheur de notre journée.
Que d'émotions lors de notre cérémonie religieuse.
La prestation a été complète et vaut bien plus que ce que l'on règle réellement.
Un grand MERCI encore une fois.
Pauline 💍 Thomas -
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![Romain]()
Romain Envoyé le 29/07/2025Mariage 26 juillet 2025
Sofy et son équipe étaient tout simplement parfait.
À l’écoute de nos attentes, large choix des chansons, ils s’adaptent facilement. Des voix d’anges et des musiciens au top. Des vrais dons de Dieu.
Merci à eux d’avoir mis une tel ambiance pour notre mariage.
Nous les recommandons sans aucune hésitation -
Déborah Envoyé le 25/10/2024
Très satisfait
Merci pour votres professionnalisme, un travail de qualité, un groupe de star merci infiniment -
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![Aurélie]()
Aurélie Envoyé le 14/08/2024Prestations de qualité
Un moment magique ! Merci pour ce moment de pur bonheur.
Nos invités ont adoré nous y compris.
C'est quelque chose qui restera marqué pour nous mais aussi pour nos invités.
Cela donne une touche d'originalité.
Travail sérieux et professionnel.
S'adapte a nos envies et joignable.
Je recommande à 200%
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Encore merci a vous
Réponse de Heaven's Gospel:
Bonjour Aurelie, la team Heaven's Gospel est ravie d'avoir contribué a ce jour unique! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un moment "magique". Nous vous souhaitons tous nos voeux de bonheur et nos félicitations. Sincerement Heaven's Gospel -
![Celia]()
Celia Envoyé le 30/06/2024Moment magique
Un grand merci à vous , vous avez rendu ce moment à l’église magique et inoubliable , nous garderons un souvenir impérissable de ce jour grâce à vous . Merci du fond du cœurRéponse de Heaven's Gospel:
Bonjour merci a vous pour ce message et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, cela nous permet d'avancer et d'améliorer nos services au fil du temps. Ce fut un très grand plaisir de vous accompagner en ce jour mémorable. Nous vous souhaitons tout le bonheur du monde, très chaleureusement. La Team Heaven's Gospel -
![Whitney]()
Whitney Envoyé le 19/06/2024Des artistes de qualité !
Merci à Sofy et sa troupe de chanteurs !
Nous avions fait appel à Heaven's Gospel pour animer notre vin d'honneur.
C'était au top !
Les invités ont adoré !!! L'ambiance était chaleureuse, festive et participative.
Bémols :
- un manque de précision dans la communication des informations (on a appris juste avant de signer le contrat qu'il fallait prévoir un snack pour les chanteurs/musiciens. On aurait aimé avoir l'information dès le début ou lors de la représentation générale à laquelle nous avions été conviés). Rien de très grave, mais la transparence est toujours plus appréciable.
Aussi, 2 jours avant le jour-J, il y a eu un quiproquo sur le matériel utilisé. Cette précision aurait dû être apportée dans le contrat ou dans une plaquette informative Toutefois, Sofy a sû solutionner le problème rapidement et le jour-J rien ne manquait !
- Un manque de réactivité durant les échanges, bien que je comprends que l'équipe soit en en déplacement régulièrement.
- Les artistes sont arrivés pendant notre cérémonie laïque, et ont commencé 30min après le début du vin d'honneur malheureusement...Mais cela n'a pas impacté l'ambiance de l'instant ! Les artistes ont rajouté 30min à la fin de leur prestation.
Gros coup de coeur : j'ai pu chanter avec une artiste du groupe pour dédicacer une chanson à mon mari. Magnifique moment pour tout le monde !!!
Encore merci !!!!Réponse de Heaven's Gospel:
Bonjour mme Whitney. Je suis surprise, vous qui sembliez si avenante et sympathique au téléphone...
C'est particulier je suis mitigée entre vous répondre un très très long message ou être concise.
Je choisi d'être concise et objective.
Votre message dit tout et son contraire.
Je trouve que votre message comporte des remarques injustifiées.
Cela ressemble a un message faussement sympathique...
Les artistes qui ont chanté a votre cocktail sont du même avis
-Cet histoire de snack???
-Le matériel ? C'est votre dj qui n'avait pas tout ce qu'il fallait c'est pour cela que nous vous proposons de louer notre sono qui correspond a nos besoins. Donc nous aurions du venir a 12H pour chanter a 17h? nous avons été prévenu la veille par votre dj que tout se faisait au même endroit.
Donc il était obligatoire que nous attendions la fin de la cérémonie pour installer le matériel complémentaire.
-Les artistes étaient sur place a l'heure convenue avec vous
-Ma réactivité? je vous avais informé du décès de ma mère et que je ferais de mon mieux pour répondre...
Toute critique est bonne a prendre a partir du moment ou elle est constructive...
Vous écrivez que tous les problèmes ont été réglés et que
"c'était top!" je crois que c'est une partie de la définition "d'être professionnel"
Pourquoi nous attribuer 3,4 si c'était un magnifique moment?
Ma question est la suivante:
Si les problèmes ont été réglé, que c'était top, que vous avez passé un magnifique moment, que l'on vous a offert 30mn de prestation en plus, que vous avez pu chanter avec les artistes pour votre mari...
Pourquoi ne pas m'avoir appelé ou écrit en privé pour me faire part de vos remarques? Et pourquoi ne pas avoir attribuer a Heaven's Gospel une note a la hauteur de sa prestation?
Je suis désolée si je vois une telle note pour les services d'un prestataire, c'est claire que je le choisirais pas.
Nous ne prétendons pas être parfait, mais j'avoue être dubitative
Je vous souhaite une bonne continuation. Sincèrement Sofy
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![Charlene]()
Charlene Envoyé le 18/06/2024Riche en émotions
Excellent groupe de gospel !! Ils ont des voix magnifiques. Tout mes invités et nous mêmes avons été portés et émues tout au long de la cérémonie grâce à la puissance de leurs voix. Je remercie Sofy la Gérante car tout était super.Réponse de Heaven's Gospel:
Bonjour, c'était un réel plaisir de chanter pour votre mariage. Toute la Team Heaven's Gospel vous souhaite ses meilleurs voeux.
Les avis vous ont convaincus ?
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