Merci pour tous
de la cérémonie laïque jusqu'à la fin de la soirée, nous avons pu avoir un vrai professionnel,
la qualité du service est vraiment super,
je recommande vivement
Martin P. Marié(e) le 26/08/2023
Note globale 5 sur 5
5.0
Qualité du service
Note globale 5.0 sur 5
5.0
Temps de réponse
Note globale 5.0 sur 5
5.0
Professionnalisme
Note globale 5.0 sur 5
5.0
Rapport qualité/prix
Note globale 5.0 sur 5
5.0
Flexibilité
Note globale 5.0 sur 5
5.0
Super soirée de mariage
Ludovic a été d’un grand professionnalisme et nous a rassuré sur cette prestation essentielle le jour J. Il a en plus d’une prestation musicale parfaite (et nous sommes exigeants) ou apporter un écran de projection et quelques spots lumineux. Allez y les yeux fermés !
Joséphine Marié(e) le 26/08/2023
Note globale 2.4 sur 5
2.4
Qualité du service
Note globale 3.0 sur 5
3.0
Temps de réponse
Note globale 2.0 sur 5
2.0
Professionnalisme
Note globale 2.0 sur 5
2.0
Rapport qualité/prix
Note globale 3.0 sur 5
3.0
Flexibilité
Note globale 2.0 sur 5
2.0
DJ très bien, agence moyen
Autant Christophe, le DJ, était très bien, autant la préparation et la communication avec Phoenix laisse un peu à désirer. Manque de communication, informations complètement opposées entre ce qu'ils disent et ce que le DJ dit, nouvelles informations à la dernière minute (aller chercher l'enceinte pour la cérémonie sur place deux jours avant le mariage !), on en attend plus d'un prestataire de mariage (on a l'impression qu'ils nous parlent juste pour nous demander des sous). Par contre, le jour même, Christophe a été super, il nous a fait danser toute la nuit sans avoir reçu la fiche préalablement remplie auprès de Phoenix et a été flexible pour nous laisser faire notre première danse en extérieur.
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Nathan L. Marié(e) le 19/08/2023
Note globale 4.4 sur 5
4.4
Qualité du service
Note globale 5.0 sur 5
5.0
Temps de réponse
Note globale 4.0 sur 5
4.0
Professionnalisme
Note globale 3.0 sur 5
3.0
Rapport qualité/prix
Note globale 5.0 sur 5
5.0
Flexibilité
Note globale 5.0 sur 5
5.0
Christophe pour notre mariage
Il s’agit d’une entreprise qui emploi plusieurs DJ. Nous n’avons donc pas le choix du DJ, qui est décidé peu de temps avant. Nous avons pu échanger avec Christophe, notre DJ, quelques jours avant. Il a su animer, malgré tout, avec entrain notre soirée de mariage, permettant de satisfaire tous nos convives. Merci à lui !
Caroline J. Marié(e) le 01/07/2023
Note globale 5 sur 5
5.0
Qualité du service
Note globale 5.0 sur 5
5.0
Temps de réponse
Note globale 5.0 sur 5
5.0
Professionnalisme
Note globale 5.0 sur 5
5.0
Rapport qualité/prix
Note globale 5.0 sur 5
5.0
Flexibilité
Note globale 5.0 sur 5
5.0
Une très bonne soirée !
Nous avons accueilli Ludovic lors de notre soirée qui a été présent durant toute la journée (de la cérémonie laïque à la soirée dansante) et a été à l'écoute de nos envies.
Nous avons eu une déconvenue qui n'est pas du fait de Phoenix Events mais Anthony a su gérer et nous aider.
Peut-être que la communication aurait pu être plus efficace.
Merci pour cette soirée !
Vaea Marié(e) le 27/05/2023
Note globale 3.2 sur 5
3.2
Qualité du service
Note globale 5.0 sur 5
5.0
Temps de réponse
Note globale 2.0 sur 5
2.0
Professionnalisme
Note globale 3.0 sur 5
3.0
Rapport qualité/prix
Note globale 3.0 sur 5
3.0
Flexibilité
Note globale 3.0 sur 5
3.0
Organisation
Nous avons trouvé l'organisation avec l'entreprise Phoenix Events compliquée.
Les différents prestataires ne semblaient pas communiquer entre eux.
Nous avons eu un contact avec le DJ présent à notre mariage seulement quelques jours avant l'événement.
Malgré ça, Jérémy a été parfait, il s'est occupé de la sonorisation de la cérémonie, du vin d'honneur et de la soirée. Tout a fait adapté à l'ambiance que nous cherchions, il a su nous faire danser jusqu'au bout de la nuit.
Mylène C. Marié(e) le 17/09/2022
Note globale 1.8 sur 5
1.8
Qualité du service
Note globale 2.0 sur 5
2.0
Temps de réponse
Note globale 1.0 sur 5
1.0
Professionnalisme
Note globale 2.0 sur 5
2.0
Rapport qualité/prix
Note globale 2.0 sur 5
2.0
Flexibilité
Note globale 2.0 sur 5
2.0
Dj mariage
Le dj a passé plus de temps à l’extérieur de la salle que derrière ses platines. Il y a même eu un blanc sans musique.
Ils devaient venir à deux et sans avertir il est venu seul, et en retard en plus
Pauline Marié(e) le 10/09/2022
Note globale 4 sur 5
4.0
Qualité du service
Note globale 4.0 sur 5
4.0
Temps de réponse
Note globale 4.0 sur 5
4.0
Professionnalisme
Note globale 4.0 sur 5
4.0
Rapport qualité/prix
Note globale 4.0 sur 5
4.0
Flexibilité
Note globale 4.0 sur 5
4.0
Bonne soirée
Nous avons passé une bonne soirée. Nos témoins avaient prévu toutes les animations et l’ont cherché quelques fois dans la soirée. Mais sinon nous avons dansé jusqu’au bout de la nuit.
Roxane S. Marié(e) le 10/09/2022
Note globale 5 sur 5
5.0
Qualité du service
Note globale 5.0 sur 5
5.0
Temps de réponse
Note globale 5.0 sur 5
5.0
Professionnalisme
Note globale 5.0 sur 5
5.0
Rapport qualité/prix
Note globale 5.0 sur 5
5.0
Flexibilité
Note globale 5.0 sur 5
5.0
Une animation au top
Stéphane fut un super DJ. A l’écoute sympathique et plein de bons conseils alors merci beaucoup. Nous avons passé un très bon moment et une superbe soirée.
Pierre B. Marié(e) le 27/08/2022
Note globale 2.4 sur 5
2.4
Qualité du service
Note globale 2.0 sur 5
2.0
Temps de réponse
Note globale 3.0 sur 5
3.0
Professionnalisme
Note globale 2.0 sur 5
2.0
Rapport qualité/prix
Note globale 2.0 sur 5
2.0
Flexibilité
Note globale 3.0 sur 5
3.0
Phoenix, ce drôle d'oiseau qui a cramé l'ambiance
Si Anthony nous a mis en confiance quant aux prestations données, elles ne se sont pas révélées acceptables pour les raisons suivantes :
- nous devions avoir un DJ attribué en février mais nous avons eu le retour mi-avril, ce qui a suscité du stress supplémentaire dans les préparatifs,
- notre cérémonie laïque se déroulant à l'extérieur, phoenix nous avait assuré qu'un matériel dit "nomade" nous serait fourni. Nous avions rappelé plusieurs fois, auprès de phoenix et du DJ, qu'il était impératif de disposer de ce matériel. Nous avons eu leur confirmation à chaque fois. Or, le jour J, le DJ avait un matériel nécessitant une prise. Si la propriétaire du domaine n'avait pas eu une rallonge de plus de 100m, nous n'aurions pas eu de musique ni de micro pour notre cérémonie,
- s'agissant du DJ attribué, Clément est très sympathique. Cependant, il n'a pas su maintenir l'ambiance au-delà de la 2ème heure de danse. Lorsque nous avons suggéré de changer de style, il a toujours été à l'écoute. Toutefois, sa playlist était à notre sens trop peu étoffée. Cela aurait pu être rattrapé par un accès internet pour que nous puissions indiquer nos souhaits, cependant il n'était pas équipé pour. Une de nos proches a dû brancher son propre téléphone à la sono pour que les gens ne désertent pas la piste.