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Mariage

Avis de Lilou L'événement

Lilou L'événement

Lilou L'événement

Besançon, Doubs
Note globale 4.7 sur 5, 25 avis
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Avis

Note globale 4.7 sur 5
25 avis
  • Qualité du service
    Note globale 4.6 sur 5
  • Temps de réponse
    Note globale 4.8 sur 5
  • Professionnalisme
    Note globale 4.6 sur 5
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 4.6 sur 5
  • Flexibilité
    Note globale 4.7 sur 5
92% Recommandé par les couples

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Gagnant Wedding Awards 2015 Mariages.net
  • C
    Céline G. Envoyé le 07/01/2024
    Note globale 2.8 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 1.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 2.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 2.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 4.0 sur 5

    Grande déception

    Nous avions confié l'organisation de notre mariage à V. parce que nous n'avions aucun temps à y consacrer.
    Nous avons été très déçus par sa prestation. Aucune idée, aucun suivi. V. s'est contentée de nous donner des noms et numéros de téléphone.
    Nous avons dû tout gérer de A à Z à l'exception de la décoration (inexistante)
    Fort heureusement, les prestataires conseillés par V. ont tous été parfaits. Ce sont eux qui ont fait de notre mariage un jour exceptionnel et inoubliable. Un grand merci à eux.

    Réponse de Lilou L'événement:

    Bonjour Céline,
    Mon rôle était de vous mettre en relation avec les prestataires, c'est le cas, d'ailleurs vous le dites si bien, les prestataires étaient parfaits. La décoration a été validé par vos soins, je vous le rappelle.
    Le suivi a été fait en collaboration avec votre mari essentiellement, d'ailleurs les nombreux messages le prouve. J'ai toujours été disponible si vous le souhaitiez.
    Je vous souhaite une bonne continuation et une très belle année.
  • Gilles
    Gilles Z. Envoyé le 22/10/2023
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Merveilleux mariage

    Nous sommes vraiment comblés d'avoir fait appel à Virginie pour notre mariage. Dès les premières recommandations de prestataires, son professionnalisme s'est démarqué. Elle a suivi de près l'organisation de notre mariage, veillant à ce que chaque détail soit parfaitement orchestré. L'installation de la salle et de la cérémonie laïque a été réalisée avec une précision remarquable, reflétant son souci du travail bien fait. Elle a également veillé à l'accueil chaleureux des prestataires, assurant ainsi une coordination sans faille.

    Le jour J, Virginie a été tout simplement exceptionnelle. Elle s'est assurée que tout se déroule harmonieusement. Grâce à elle, nous avons pu vivre pleinement et sereinement le plus beau jour de notre vie, sans le moindre stress ni charge mentale trop importante...

    Sa disponibilité, son écoute attentive et sa gentillesse ont été des atouts précieux tout au long de cette aventure. Virginie a su créer une atmosphère bienveillante et rassurante, mettant tous nos proches à l'aise.

    Ses conseils ont été d'une grande aide, elle a toujours été à l'écoute de nos volontés, sans jamais juger nos choix.

    Nous tenons à te remercier du fond du cœur, Virginie, pour ta contribution indéniable à la réussite de notre mariage. Ton savoir-faire et ton dévouement ont largement dépassé nos attentes. Nous n'aurions pu rêver meilleure wedding planneuse. Merci encore pour tout.

    Réponse de Lilou L'événement:

    Bonjour à tous les deux, les mots me manquent tellement je suis touchée par votre message.
    Merci de m'avoir fait confiance dans cette belle aventure. Je vous souhaite beaucoup de bonheur.
    Au plaisir de vous revoir.
    Très belle journée.
    Virginie
  • J
    Julie L. Envoyé le 26/09/2023
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Super team Wedding

    Virginie et son équipe ont été extraordinaires avec nous. Ils nous ont accompagné, rassuré, aidé à chaque étape de notre mariage. Ils ont été très réactif à chaque petits (ou gros) imprévus. Ils nous ont permis de passer un moment inoubliable alors allez y les yeux fermés.
    Merci encore à toute l’équipe de Lilou l’évènement. On vous embrasse😘
    Marc et Julie

    Réponse de Lilou L'événement:

    Bonjour à tous les deux,
    Ce fut une très belle aventure de vous accompagner. Je me souviendrai de ce mariage à rebondissements 😉.
    Un grand merci de votre confiance et de m'avoir permis de vivre ce moment de bonheur avec vous.
    Que cet amour véritable soit éternel.
    Prenez soin de vous.
    Au plaisir.
    Virginie
  • illustration stars

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  • H
    Hugues M. Envoyé le 14/01/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Mariage au château de Belvoir

    Virginie a été notre wedding planner lors de notre mariage au château de Belvoir le 9 septembre 2023. Je la recommande sans hésiter à d'autres mariés.
    Lors des mois précédant le mariage, nous avons particulièrement apprécié son organisation de points réguliers pour s'assurer de l'avancement des préparatifs, ses conseils et son partage d'expérience, et surtout son immense flexibilité et réactivité à nos messages.
    Virginie a également eu un rôle crucial la veille et le jour de notre mariage, en gérant l'installation de la décoration et l'arrivée des prestataires et en supervisant le bon déroulement de la journée, elle a permis à ce que notre famille puisse profiter aussi pleinement de la journée et à nous ôter beaucoup de stress.
    Un grand merci à toi Virginie pour ton aide précieuse !

    Réponse de Lilou L'événement:

    Bonsoir à tous les deux,
    Un grand merci pour votre confiance, j'étais ravie d'avoir vécu cette belle aventure avec vous.
    Un véritable moment de bonheur...
    Je vous souhaite beaucoup de moments inoubliables comme ceux de votre mariage.
  • Florence
    Florence G. Envoyé le 19/07/2023
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Wedding au top !

    Plus qu’une wedding planneuse Lilou l’évènement a été une vraie rencontre ! Disponible, à l’écoute, des compétences de déco au top , un grand sens du service ! Elle a su gérer tous les détails pour que nous puissions profiter de notre mariage au maximum ! Nous la recommandons les yeux fermés ! Flo et Chris

    Réponse de Lilou L'événement:

    Un grand merci Florence et Christophe pour votre confiance. Une très belle rencontre en effet qui restera gravée dans ma mémoire.Au plaisir de partager un de ces moments uniques avec vous.
  • Laura
    Laura Envoyé le 24/07/2023
    Note globale 1.2 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 1.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 2.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 1.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 1.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 1.0 sur 5

    De déceptions en déceptions...

    Nous avons choisi Lilou l'événement en catastrophe, après que notre première décoratrice ait abandonné le contrat à quelques mois de notre mariage.
    Virginie a eu la gentillesse de reprendre le relais. Je m'occupais de beaucoup de choses et je lui ai fourni les plans que nous avions déjà validés pour les tables, le lieu de réception et la cérémonie laïque. Il ne restait qu'à choisir les prestataires pour la location du gros matériel. J'ai géré quasiment toutes les petites décorations.

    La veille du mariage, V. doit gérer un deuxième mariage en dernière minute... Elle commence avec eux le matin et arrive pour nous l'après-midi. Nous avons déjà bien installé le matériel que nous avions sur place. Avec ma témoin, nous passons l'après-midi avec elle et son associée pour avancer au maximum sur la décoration...

    En amont, j'avais confié plusieurs missions à V. :
    1) Elle m'avait conseillé une fleuriste, que j'ai eu au téléphone et avec qui j'ai bien accroché. Elle comprend parfaitement mes attentes. Pour le "lancer du bouquet", j'ai choisi le jeu du ruban le plus long... La fleuriste avait tout préparé... Les filles avaient juste à choisir le ruban... Mais V. a complètement détruit mon rêve en dénouant les rubans... J'avais pourtant précisé à plusieurs reprises que c'était le jeu du ruban LE PLUS LONG et non pas celui avec les ciseaux... Et le pire ? c'est que V. et son associé n'ont pas assumés leur erreur...
    Elle m'a laissé penser que c'était la fleuriste qui n'avait pas fait correctement mon bouquet. Ils essaient de remettre les rubans qu'ils viennent tout juste de défaire, mais évidemment, c'était trop demandé... Ils sont incapables de remettre les rubans à la bonne taille. Au final, V. nous a remboursé le bouquet car elle savait que la seule fautive dans l'histoire, c'était elle et non pas la fleuriste comme elle me l'a fait comprendre.

    2) J'ai demandé à V. de placer des tickets de tombolas des mariés sous les sets de tables, en expliquant le nombre de gagnants et de perdants par table... (Je lui ai tout noté sur le plan de table).
    Pour le reste je voulais la surprise.
    Pendant la soirée, le DJ lance la tombola en expliquant qu'il faut gratter les tickets et que table par table, j'invite les gagnants à se lever pour tirer au sort un numéro qui donnera accès à leurs cadeaux. Lorsque je me rends compte qu'il y a 3 gagnants à la table d'honneur au lieu de 2... je vous laisse imaginer ce qui se passe dans ma tête. Et le pire ? Les enfants qui me disent qu'ils n'ont pas de ticket alors que nous en avons acheté pour tout le monde et qu'il y a des cadeaux spécifiques pour ces gagnants. Et je vous laisse également imaginer ma tête qui se décomposait petit à petit lorsque j'ai vu le nombre de gagnant par table... En plein milieu de l'animation, je dois demander à Virginie comment c'est possible d'avoir été complètement à côté de la plaque... Mais ça ne sait pas arrêté là... Pour essayer de se dépatouiller, V. récupère des tickets déjà grattés sur les tables des adultes pour les donner aux enfants... Et là, vous comprendrez la colère et la tristesse que je ressens lorsque les enfants viennent me voir en m'expliquant ce qu'il se passe... Ce jeu a été un véritable carnage... Et lorsque je demande à Virginie de rattraper son erreur en expliquant aux invités, elle ne fait rien... Je suis seule, au milieu de tous, pour expliquer qu'il y a eu une erreur et que les cadeaux prévus pour les enfants ont été donnés à des adultes... Heureusement que mes convives ont acceptés de laisser les sucettes et la bouteille sans alcool... Une animation ratée par manque de professionnalisme, et surtout de rigueur...

    3) Nous lui avons également demandé de gonfler des ballons lumineux pendant la soirée pour une envolée de ballons vers 23h/00h. Nous avons acheté un kit avec ballons, lucioles et Bolduc ainsi que 3 bouteilles d'hélium. Toutes les instructions étaient indiqués sur l'emballage. Dans la soirée, V. me dit "Tu ne seras pas étonné, les ballons n'éclairent pas beaucoup"... Et le drame lorsque nous découvrons, lors de la surprise pour nos invités, que les ballons n'éclairent PAS DU TOUT. Heureusement que le château avait un projecteur pour que nous puissions voir un minimum... Le lendemain, le choc lorsque nous nous rendons compte qu'elle n'a pas cassé les lucioles avant de les mettre dans les ballons, alors que tout était indiqué sur l'emballage et que lors de nos échanges, elle m'avait dit avoir l'habitude. Sans parler du culot, d'afficher notre envolée de ballons LUMINEUX (ou pas) sur son compte instagram... Alors que c'était un flop total, à cause d'une incompétence comme nous avons rarement vu.

    V. sera très bien si vous n'avez aucune attente et surtout aucune mission à lui confier (même la plus minime). En gros, c'est très bien pour installer les nappes et les couverts mais pour le reste, c'est trop lui demander.

    Nous avons cumulés beaucoup de déceptions. Et quel regret d'avoir voulu choisir une deuxième décoratrice... J'aurais largement pu faire seule ou avec l'aide de mes proches.

    Si les missions que nous t'avons confier étaient si difficiles à mettre en place, il fallait tout simplement refuser et nous nous en serions chargé.
    De plus, tous mes invités ont été unanimes : prestataire très froide qui n'a pas assuré du tout son rôle.
    V. ne sait jamais excusée, aucun message pour exprimer un seul regret malgré tout ce manquement aux tâches. Pour le prix que nous avons payé pour cette prestation, c'est une honte.

    Réponse de Lilou L'événement:

    Bonjour à vous deux,
    Cela est votre point de vue, j'ai une autre vision de cette prestation.Cela fait 8 ans que j'excerce ce métier avec passion pour mes clients, d'ailleurs les autres avis parlent d'eux même.
    Je vous souhaite une bonne continuation dans votre vie à deux.
  • G
    Gilles L. Envoyé le 27/04/2023
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Organisation Mariage

    Nous avons passé une très belle journée.
    L organisation au Top
    Bravo pour la coordination, la décoration et la gestion repas, DJ , etc …
    Super , On recommande

    Réponse de Lilou L'événement:

    Bonjour Gilles, merci pour ce joli commentaire et votre confiance.
    Je vous souhaite une excellente journée et de nombreuses années de bonheur.
  • Héloïse
    Héloïse M. Envoyé le 06/12/2022
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Mariage 03/12/2022

    Un grand merci à Virginie pour son professionnalisme à toute épreuve. Elle nous a accompagné tout le long du mariage, des préparatifs au jour j. (Choix des prestataires, décorations, réception…) Pour elle, il n’y avait pas de problèmes mais que des solutions. C’est une personne minutieuse, déterminée et agréable. Grâce à elle mon mari a pu compter sur son organisation et j’ai pu être complètement détendue le jour de mon mariage. Merci vraiment Virginie pour tout.

    Réponse de Lilou L'événement:

    Bonjour à vous deux, je vous remercie pour cette magnifique aventure en votre compagnie. Je vous souhaite de nouveau tous mes vœux de bonheur. Au plaisir.
    Virginie
  • Amandine
    Amandine T. Envoyé le 27/08/2022
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Une professionnelle au top

    Merci pour la disponibilité jour et nuit.
    Sans toi notre mariage n'aurait pas été le même, grâce à toi il était parfait de A à Z.

    N'hésitez pas, vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés.

    (Je n'ai pas encore de photos mais je tacherais d'en rajouter dès que je les ai).

    Réponse de Lilou L'événement:

    Merci Amandine et Kevin pour cette magnifique aventure, je me souviendrai de cette extraordinaire rencontre. Un mariage qui restera gravé dans ma mémoire. Merci encore de votre confiance.
  • Grillet
    Grillet S. Envoyé le 27/07/2022
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Mariage champêtre

    Virginie s'est occupée de notre mariage le 23 juillet 2022. Très professionnelle, disponible de bons conseils et de très bons goûts. Nous sommes ravis de son travail.

    Réponse de Lilou L'événement:

    Merci Solène , pour ce joli commentaire. J ai été ravie d avoir réalisé votre décoration pour votre mariage. Merci encore de votre confiance.
illustration stars

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