Avis de Smart Moments
Avis
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Note globale 4.6 sur 5
4.6
Très bien
25 avis
Recommandé par 92% des couples
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Qualité du service Note globale 4.6 sur 54.6
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Temps de réponse Note globale 4.6 sur 54.6
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Professionnalisme Note globale 4.6 sur 54.6
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Rapport qualité/prix Note globale 4.6 sur 54.6
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Flexibilité Note globale 4.7 sur 54.7
+10
Photos utilisateurs
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Antoine Envoyé le 30/10/2025Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Une coordination et gentillesse sans faille !
Présents la veille et le jour J, Kenza et Kévin ont tout coordonné avec une organisation impeccable et une bonne humeur communicative. Leur discrétion et leur bienveillance étaient telles que plusieurs invités ont cru qu’ils en faisaient également parti ! Le vidéobooth était également au top, une vraie réussite du début à la fin, milles merci ! -
Qualité du service
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Ma Dame Envoyé le 09/10/2025Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Weeding planner
Un grand merci a toi kenza et toi Kevin pour ses moment passer avec vous , pour votre gentillesse , toujours a l'écoute et de très bon conseil merci pour ses bons moments et un grand merci d'avoir fait de cette journée la plus belle de toute notre vie ❤️ -
Qualité du service
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Leslie Envoyé le 25/09/2025Note globale 5 sur 55.0
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Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
La perfection existe
Un immense merci à Kenza pour son talent, ses précieux conseils et son professionalisme.
Rien ne lui est impossible, elle rendra toutes vos envies réelles pour le plus beau jour de votre vie et fera en sorte que vous soyez sur un petit nuage durant tout les préparatifs ainsi que le grand jour.
Elle a été sans le moindre doute notre plus grande alliée pour ce jour J et pour sa préparation. Je ne sais pas comment tout cela aurait été possible sans elle. C'est la meilleure sans son domaine mais également une magnifique rencontre humaine -
Qualité du service
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Laetitia Envoyé le 07/08/2025Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Une déco sublime, un service irréprochable !
Un immense merci à SmartMoment pour la décoration absolument magnifique de notre mariage ! Tout était pensé avec goût, finesse et élégance. Chaque détail comptait, des compositions florales à la mise en ambiance générale — c’était exactement ce qu’on rêvait… en mieux. L’effet "wahou" était là, et nos invités n’ont cessé de complimenter le décor !
Derrière cette réalisation parfaite, une équipe à l’écoute, investie, passionnée et d’une grande gentillesse. Merci pour votre professionnalisme, votre souplesse et votre sens du détail du début à la fin.
SmartMoment a clairement contribué à la magie de cette journée. Si vous cherchez une décoratrice de confiance, créative et humaine : foncez, vous êtes entre de bonnes mains !
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Qualité du service
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Chloé Envoyé le 27/04/2025Note globale 3.8 sur 53.8-
Qualité du service Note globale 4 sur 54.0
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Temps de réponse Note globale 3 sur 53.0
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Professionnalisme Note globale 4 sur 54.0
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Rapport qualité/prix Note globale 4 sur 54.0
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Flexibilité Note globale 4 sur 54.0
Photobooth : Un accessoire nécessaire pour des souvenirs inoubliables
Rencontré sur le salon du Mariage de Lyon en 2023, Kenza nous a convaincu d'ajouter un photobooth à notre mariage. Elle avait raison, nos invités comme nous en ont énormément profité lors de la soirée et du brunch pour créer des souvenirs inoubliables (pensez à l'agrémenter d'accessoires et de défis photos pour un usage optimal). L'installation et les explications se sont bien passées. L'utilisation est simple et ergonomique, y compris la possibilité de retirer les photos le jour même sur clé usb. -
Qualité du service
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Karoline Envoyé le 12/03/2025Note globale 1 sur 51.0
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Qualité du service Note globale 1 sur 51.0
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Temps de réponse Note globale 1 sur 51.0
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Professionnalisme Note globale 1 sur 51.0
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Rapport qualité/prix Note globale 1 sur 51.0
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Flexibilité Note globale 1 sur 51.0
A fuir pour le photobooth !
Je ne recommande pas du tout. J’ai loué les photobooth de Kenza & Kevin. Une fois l’acompte envoyé : aucune réponse jusqu’à 1 semaine avant mon mariage. Puis le jour J nous n’avions pas le nombre d’impressions que j’avais payées ! Le lendemain du mariage Kenza est venue récupérer le photobooth et m’a dit qu’elle imprimerait les photos et me les enverrais par courrier. Résultats : je les attends encore 6 mois après !!!!! Ne parlons pas des photos numérique, on a attendu plus d’1 mois pour les recevoir.
Bref, préférez un autre prestataire si vous ne voulez pas stresser ! -
Qualité du service
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Houria Envoyé le 28/10/2024Note globale 5 sur 55.0
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Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Kenza, l’alliée indispensable pour un mariage réussi et sans stress !
Je ne peux que recommander vivement Kenza pour la coordination de mariage ! Son professionnalisme, son implication et son honnêteté sont exemplaires, des qualités tellement rares dans un milieu où tout semble être une question de profit. Elle se distingue par son intégrité, une qualité inestimable dans cet univers, et cela se ressent à chaque étape de son accompagnement.
Si je ne devais choisir qu'une seule prestation pour mon mariage, ce serait sans hésiter Kenza. Son dévouement a fait toute la différence, et je la remercie infiniment pour le photobooth qu'elle a mis à notre disposition gratuitement — un geste qui nous a beaucoup touchés. Elle a également fait preuve d’un sang-froid exceptionnel qui a littéralement sauvé notre soirée.
Kenza est bien plus qu’une simple coordinatrice : elle est la personne de confiance qu’il est difficile de trouver, une alliée précieuse pour faire de ce jour un moment inoubliable!
H&K -
Qualité du service
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Brenda Envoyé le 08/09/2024Note globale 1.2 sur 51.2-
Qualité du service Note globale 1 sur 51.0
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Temps de réponse Note globale 1 sur 51.0
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Professionnalisme Note globale 1 sur 51.0
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Rapport qualité/prix Note globale 1 sur 51.0
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Flexibilité Note globale 2 sur 52.0
Mauvaise expérience
Très déçu de cette prestataire que nous avons engagé en tant que wedding et decoratrice…
Payé en tout presque 7000euros pour pas avoir ce qu’on avait convenue.
Mon mariage a eu lieu 31.08.2024 j’attends encore mes audio du livre d’or audio.. et elle ne nous répond pas.
Bref… -
Qualité du service
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Fanny Envoyé le 04/04/2024Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Vidéo 360 au top !
Nous voulions à tout prix une vidéo 360 à notre mariage, et nous avons trouvé Kevin & Kenza qui ont été au top ! Aussi bien dans les contacts avant mariage, que pendant le mariage.
Cela a amusé tout le monde, et c'est une animation que l'on ne peut que vous recommander !! -
Qualité du service
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Chan Envoyé le 15/10/2023Note globale 5 sur 55.0
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Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Qu’une chose à dire : parfait !
Je recommande cette entreprise qui fait du super travail, très attentionnée et méticuleuse. Tout était parfait dans le moindre détails pour l’organisation du mariage pour lequel nous avons fait appel à elle. -
Qualité du service
Les avis vous ont convaincus ?
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