Une immense déception : nous regrettons profondément d’avoir choisi Sajeev pour notre mariage.

Le décalage entre le discours commercial initial et la réalité de la prestation est tout simplement hallucinant. Avant de signer, Sajeev se montre convaincant, rassurant et professionnel. Mais une fois engagé, le suivi, la disponibilité et la communication n’ont plus rien à voir. Nous avons eu le sentiment que le professionnalisme affiché au départ n’était qu’une façade.

Le plus révoltant reste la livraison de nos photos. Malgré nos nombreuses relances, restées sans réponse satisfaisante, nous avons dû attendre près d’un an et demi pour récupérer nos derniers livrables. À l’inverse, lorsqu’il s’agissait de nous réclamer les paiements, la pression était constante. Plus de six mois après nos fiançailles, alors que nous n’avions toujours reçu aucun livrable, il nous était expliqué que le travail de retouche ne pourrait pas commencer sans règlement. En résumé : les paiements devaient être effectués à temps, mais les engagements de livraison pouvaient attendre des mois, voire bien davantage. Une situation profondément frustrante et un manque de considération difficilement acceptable.

Sur le plan humain et commercial, nous avons également été déçus par l’attitude de Sajeev, que nous avons trouvée arrogante et hautaine.

Dès que nous proposions nos propres idées pour les séances photo, il semblait systématiquement chercher à en tirer un bénéfice commercial en nous poussant à passer à un forfait supérieur. Pourtant, nos propositions reposaient sur des idées simples et classiques, ne nécessitant ni logistique particulière ni dépenses supplémentaires. Nous avions constamment le sentiment que la moindre demande devenait un prétexte pour nous vendre une prestation plus chère, plutôt qu’une occasion de nous accompagner et de donner vie à nos envies. Cette approche est d’autant plus regrettable qu’il s’agit de souvenirs de mariage, pour lesquels nous attendions avant tout de l’écoute, de la flexibilité et un véritable sens du service.


L’organisation laisse également à désirer : Sajeev n’était pas présent lors de nos séances de shooting, déléguant la responsabilité à des photographes indépendants qui semblaient parfois manquer de coordination avec lui. Certains déplacements et aspects logistiques nous ont également été laissés à gérer sans avoir été clairement annoncés au préalable.

Avec le recul, nous avons aussi été très déçus par le discours utilisé pour justifier les retards, notamment en invoquant les délais de sélection des photos de précédents clients. Nous avons eu le sentiment que ces explications servaient à justifier un manque de suivi et d’engagement de sa part.

Ne vous laissez pas séduire uniquement par le discours commercial ou les tarifs attractifs. Pour un mariage, les photos sont des souvenirs irremplaçables. On attend d’un photographe qu’il soit fiable, transparent, organisé et présent jusqu’à la livraison finale, pas seulement au moment de décrocher le contrat.

Notre expérience a été marquée par des retards considérables, des relances incessantes, un manque de communication et une profonde déception.

Nous regrettons sincèrement notre choix et ne recommandons absolument pas cette prestation à de futurs mariés.

Je vous recommande ce photographe qualités et services Excellent ! Je peux vous dire qui s’est occupé de presque tous à mon mariage. Ils sont vraiment à l’écoute
Encore une fois merci à visuva production et sont team

Leur travail est très bonne et bien réalisé dans le temps. De plus leurs photos est géniaux et belle. J'aime beaucoup leur productivité et leur qualité. Je vous recommande beaucoup.