Avis de Boutic Frizon
Avis
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Mis en évidence
![Juliette]()
Juliette Envoyé le 30/01/2026Robe de mariée janvier 2026
J’ai achetée ma robe de mariée chez boutic frizon, je suis venue avec ma mère et ma témoin pour la choisir. Nous avons été super bien reçues, accompagnées, conseillées et écoutées 🥰 J’ai pu montrer le style de robe que je voulais, choisir parmi toutes les robes celles que je voulais essayer même si mon choix s’est arrêtée dès la première, j’en ai essayé beaucoup ! Ma mère et ma témoin ont mêmes pu choisir des robes à essayer pour moi ! Nous avons pu restée aussi longtemps que nous le souhaitions et elles ont même pu essayer des robes de témoins et demoiselles d’honneur pour elles ! Nous sommes revenues un mois après pour acheter ma robe.
J’ai adorée porter ma robe le jour de mon mariage, elle était très confortable et je l’ai tenue toute la journée sans avoir mal ! La traîne et ma veste ont également tenus toute la journée. Et la broche a super bien tenue pour tenir la traîne lors de l’ouverture de bal et des danses qui ont suivis ! Je recommande cette boutique les yeux fermés ! J’en suis conquise et je ne regrette rien ! 🥰✨
Je mets en copie quelques photos de notre mariageRéponse de Boutic Frizon:
Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe témoignage qui nous touche énormément.
Nous sommes ravis d’avoir partagé ce moment si important à vos côtés, avec votre maman et votre témoin, et d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre robe en toute sérénité.
Savoir que vous avez été à l’aise, bien conseillée et que votre robe vous a accompagnée confortablement tout au long de votre journée de mariage est une immense satisfaction pour nous.
Merci également pour votre confiance et pour le partage de ces magnifiques photos.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur pour la suite.
BOUTIC FRIZON -
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![Anais]()
Anais Envoyé le 02/05/2026La robe parfaite !
Merci encore pour votre savoir-faire et votre professionnalisme ! Une gentillesse sans nom !
Je vous les recommande de tout cœur merci encore pour la robe ! Ajuster parfaitement à ma taille rien qui bouge parfait ! Et une traîne à couper le souffle 🫶🏻 -
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![Anne-Claire]()
Anne-Claire Envoyé le 06/04/2026Excellente écoute !!!
Une adresse que je recommande vivement en Nord Isere, où nous avons été reçues avec mes témoins avec beaucoup d’écoute, de professionnalisme et de patience !! Un grand choix malgré mes exigences, et une gentillesse du Monsieur qui a été de très bons conseils. Un grand merci à vous, je reviendrai pour d’autres grandes occasions ! (Mariage au Domaine Grand Maison du 28/3/26) -
![Bree]()
Bree Envoyé le 25/10/2025Merveilleuses personnes je recommande
Merci pour leur gentillesse et leur écoute Une adaptabilité hors pair et surtout une bienveillance très rare Ils ont sur le conseiller et surtout écouter mes attentes aux points de sortir LA ROBE de mes rêves… incroyable merci infiniment -
![DURIF]()
Durif Envoyé le 22/10/2025mariage 18/10/25
Nous avons acheté notre robe de mariée et le costume de mon mari dans cette boutique, et nous sommes ravis de notre expérience !
L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et de très bons conseils, ce qui nous a permis de trouver exactement ce que nous voulions.
La qualité des vêtements est excellente et les essayages se sont déroulés dans une ambiance chaleureuse et agréable.
Merci à toute l’équipe pour leur disponibilité et leur gentillesse, vous avez contribué à rendre notre préparation de mariage encore plus spéciale ! -
![Amélie]()
Amélie Envoyé le 18/09/2025Très déçue
J'ai repéré cette boutique sur internet pour le style de ses robes et j'ai en effet trouvé une pépite !
Les vendeurs et vendeuses sont très sympathiques et de bon conseil.
Pour le reste j'ai été très déçue. Sueurs froides lorsque quelques jours avant le jour J je réessaie ma robe et constate que l'un des boutons qui accroche ma bretelle se découd, jusqu'à tomber. La bretelle pend totalement, la robe est importable en l'état et le magasin est en fermeture annuelle (drôle d'idée pour un magasin de robes de mariée de fermer en plein mois d'août...). En recousant moi-même je vois que d'autres boutons ont déjà été recousus avec un fil d'un blanc un peu différent, avec des fils qui dépassent. C'est à se demander à quoi ont bien pu servir les 1600€ payés pour cette robe. C'est vraiment scandaleux de proposer des produits si mal finis à ce prix là.
Lorsque j'appelle on me dit que "c'est normal que les boutons soient lâches" (ils ne sont pas lâches mais bien décousus !) et qu'on en parlera au fournisseur. Pas de geste commercial, pas d'excuses. Je n'ose imaginer la situation si la robe s'était décousue le jour J !Réponse de Boutic Frizon:
Bonjour Amélie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il nous attriste sincèrement.
Nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une robe qui vous plaisait chez nous et que vous ayez apprécié l’accompagnement de notre équipe. Nous avons également beaucoup apprécié votre gentillesse.
Concernant le bouton décousu de votre bretelle, lors de votre appel plusieurs jours avant notre fermeture annuelle, nous vous avons présenté nos excuses et proposé de ramener la robe en boutique pour recoudre le bouton en question. Vous aviez alors indiqué le faire vous-même, en raison de la distance, et que votre appel était à titre informatif.
Lors de votre dernier essayage, la robe avait été contrôlée et validée ensemble, sans aucun souci signalé. Vous étiez entièrement satisfaite.
Nous sommes donc surpris de constater que ce bouton décousu est désormais présenté comme un défaut généralisé, ce qui ne correspond pas à la réalité observée lors de votre passage en boutique.
Nous comprenons néanmoins qu’un imprévu à l’approche du mariage puisse générer du stress, et encore une fois, nous le regrettons sincèrement.
S’agissant de notre fermeture annuelle en août, elle est planifiée bien à l’avance, et les mariées en ont connaissance bien en amont. Cela ne remet pas en cause la qualité de notre service, d’autant que nous sommes restés réactifs jusqu’à notre dernier jour d’ouverture.
Nous espérons malgré tout que votre mariage a été une réussite et vous souhaitons tous nos vœux de bonheur.
Cordialement,
L’équipe Boutic Frizon -
![Noémie]()
Noémie Envoyé le 12/09/2025Un personnel accueillant des professionnel
Un accueil irréprochable et un accompagnement au top du début à la fin ! Le vendeur a su cerner mes inspirations tout de suite et m’a guidée avec beaucoup de professionnalisme, sans insister ni forcer l’achat. J’ai vraiment apprécié ses conseils personnalisés pour le jour J.
Une grande partie de ma famille s’est habillée là-bas, également également mon mari.
Ma robe était splendide et d’une qualité incroyable : malgré le tulle et une journée à marcher dans l’herbe et parmi des branches, elle est restée impeccable, sans aucun accroc. On sent la qualité.
Un grand merci à toute l’équipe Frizon, passionnée et attentionnée. Je recommande vivement ! -
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Océane Envoyé le 04/09/2025
La beauté et la qualité dans une boutique
Les photos parlent d'elles même !
Merci d'avoir fait de nous de vrai mariés, à l'aise et avec la tenue de leur rêve !
Moi qui étais tellement stressée à l'idée de ne pas trouver !
Merci Frizon ! -
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![Céline]()
Céline Envoyé le 21/08/2025Encore merci !
Je suis venue en pensant savoir ce que je voulais… et je suis repartie avec une robe que je n’aurais jamais pensé essayer. Et je n’ai aucun regret ! Grâce à vous, j’ai trouvé ma robe !
Un immense merci à l’équipe pour vos conseils, votre écoute et votre bienveillance.
Les avis vous ont convaincus ?
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