Avis de Cymbeline - Paris Lecourbe
Avis
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Note globale 4.7 sur 5
4.7
Très bien
60 avis
Recommandé par 94% des couples
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Qualité du service Note globale 4.8 sur 54.8
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Temps de réponse Note globale 4.8 sur 54.8
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Professionnalisme Note globale 4.7 sur 54.7
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Rapport qualité/prix Note globale 4.8 sur 54.8
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Flexibilité Note globale 4.7 sur 54.7
+64
Photos utilisateurs
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Nathalie Envoyé le 02/09/2026Note globale 4.2 sur 54.2-
Qualité du service Note globale 3 sur 53.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 4 sur 54.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 4 sur 54.0
Expérience mitigée
L'essentiel était là : la robe était belle, de bonne qualité, les retouches étaient réussies et les RDV étaient pris en temps et en heure. En revanche je rejoins l'avis de certains commentaires qui disent que certaines vendeuses poussent à la consommation. Je suis venue faire mon 1er essayage un samedi à 18h et la vendeuse me poussait à payer une robe immédiatement pour être sûre de l'avoir à temps pour mon mariage ; au minimum on aurait pu me laisser le dimanche pour la réflexion, cela n'aurait rien changé de répondre le lundi matin...! Au final, j'ai répondu une semaine après le temps de faire des essayages ailleurs, et l'autre vendeuse que j'ai vue pour le 2e essayage (beaucoup plus sympa) m'a même demandé si j'avais besoin de plus de jours de réflexion. La preuve que ce n'était pas si urgent.
Avant de faire mon 1er essayage, ma belle soeur qui avait acheté sa robe de mariée chez Cymbeline, m'avait prévenue que cette boutique allait me mettre la pression pour payer tout de suite, et heureusement car sinon j'aurais paniqué et je me serais faite avoir. Jouer sur le stress des mariées pour un achat aussi conséquent ne me semble pas être une bonne stratégie commerciale.
Encore une fois, j'avais une robe magnifique et je ne regrette pas cet achat, mais j'écris ce commentaire pour que les futures mariées soient au courant et n'oublient pas de prendre leur temps pour faire le bon choix. -
Qualité du service
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Astrée Envoyé le 30/08/2026Note globale 2 sur 52.0-
Qualité du service Note globale 2 sur 52.0
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Temps de réponse Note globale 3 sur 53.0
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Professionnalisme Note globale 1 sur 51.0
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Rapport qualité/prix Note globale 3 sur 53.0
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Flexibilité Note globale 1 sur 51.0
Retouches et équipe difficiles
Le choix de la robe a été très facile ainsi que le premier essayage.
Cependant, la vendeuse a poussé la vente en nous annonçant que le modèle d'exposition de la robe était le dernier exemplaire encore disponible, qu'il fallait qu'on se dépêche, qu'ils ne pouvait plus le commander.
Nous sommes revenus plusieurs jours après, la robe était encore disponible et commandable d'autres tailles comme par hasard.
Le modèle d'exposition essayé était un chouia trop petit, une taille supérieure aurait été suffisante mais lors du premier essayage de la robe définitive, celle ci était au moins 3 tailles plus grandes que le modèle d'exposition. Il a donc fallu un certain nombre de retouche pour la mettre à ma taille.
Lors la confirmation de l'achat de la robe, nous avions confirmé avec la vendeuse qu'il serait possible facilement de modifier les manches. Je ne pense pas que la vendeuse soit très calée en couture car par la suite la couturière m'a dit que les modifications que j'avais demandée étaient très difficiles et que ça serait un cout supplémentaire. Heureusement que nous avions tout noté sur la facture et dans le dossier sinon nous aurions du remettre la main au portefeuille.
Je suis revenue 3 fois à leur boutique, moins d'une semaine avant mon mariage pour finir les retouches. La couturière et la responsable du magasin était d'une mauvaise foi certaine, entre autre les bretelles avaient plus d'1cm de différence sur la largueur, visible à l'oeil nu. Lorsque je leur ai fait remarqué, elles ont nié puis ont pris un mètre ruban pour mesurer et m'annoncer que la différence n'était pas si grande que ça.
Bref, les robes sont très jolies, très belle sélection mais leur service de retouche et l'attitude du personnel serait à revoir. -
Qualité du service
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Delphine Envoyé le 18/08/2026Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Une belle expérience
Du premier essayage au mariage j'ai été très satisfaite du service de ma conseillère, de la coutière qui l'accompagnait pour les ajustements et de la qualité de ma robe !
Merci. -
Qualité du service
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Daniella Envoyé le 26/07/2026Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Une magnifique robe !
J'ai pris rendez-vous chez Cymbeline pour essayer des robes. J'ai eu un bon accompagnement pendant les essayages des robes et j'y ai finalement trouvé la robe de mon mariage. Magnifique ! -
Qualité du service
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Victoria Envoyé le 20/07/2026Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Une expérience parfaite
Ils étaient à l'écoute, ont été très réactif, et j'ai pu trouver ma robe rapidement, un vrai coup de coeur. Je ne me sentais pas oppressée comme j'ai pu l'être dans d'autres boutiques, et surtout je me suis sentie belle. -
Qualité du service
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Carole Envoyé le 15/07/2026Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Parfait !!!
Après plusieurs essayages dans différents magasins, j'ai finalement trouvé LA robe chez Cymbeline.
L'équipe a été adorable du début à la fin : à l'écoute de mes envies, de très bon conseil et toujours bienveillante. Elles m'ont accompagnée dans les modifications que je souhaitais apporter à la robe (ajout d'une fente et agrandissement de l'ouverture du dos), et le résultat était tout simplement magnifique.
Le jour de mon mariage, je n'ai reçu que des compliments sur la beauté de la robe. Je me suis sentie belle, élégante et la traîne a fait sensation. Un immense merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse !-
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+2 photos
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Qualité du service
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Liz Envoyé le 11/05/2026Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Une robe splendide
Un service super avec beaucoup de choix en boutique, une robe ajustée parfaitement.
J'ai eu que des compliments sur les détails de la robe ( Robe chéri de White one) -
Qualité du service
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Sarah Envoyé le 23/04/2026Note globale 5 sur 55.0
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Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Un choix de robe exceptionnel et une équipe formidable
J’ai acheté ma robe de mariée dans la boutique Cymbeline à Paris 15eme et je ne suis pas déçue ! La robe était sublime et j’ai reçu énormément de compliments. Malgré ma commande tardive (3 mois avant mon mariage) l’équipe de Cymbeline a su être réactive, passer commande et faire les retouches dans les délais impartis, sans aucun stress. L’ensemble de l’équipe m’a très bien accueilli et conseillé lors de mes différents rdv. Le magasin a un grand choix de robes, dans différents styles et prix pour correspondre à chacune. Je recommande à 100%. -
Qualité du service
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Therese Envoyé le 14/03/2026Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
De vrais professionnels
Une équipe tres à l écoute et qui sait trouver la robe qui vous correspond . -
Qualité du service
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Alix Envoyé le 29/09/2025Note globale 5 sur 55.0
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Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Boutique très agréable
Une boutique agréable, où les conseillères sont de bons conseils et à l'écoute. J'ai trouvé ma robe et tout s'est très bien déroulé jusqu'au dernier essayage et les retouches ont été parfaitement réalisé. -
Qualité du service
Les avis vous ont convaincus ?
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