Avis de Déclaration Mariage
Avis
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![Cléa]()
Cléa Envoyé le 25/01/2026Une robe magnifique
Conseillères qui savent nous orienter et nous donner leur avis sincère. Très méticuleuses dans les retouches. Je recommande. -
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![Catherine]()
Catherine Envoyé le 16/12/2025Résultats final, magnifique, mais il faut s’accrocher
J’ai pris ma robe de mariage chez déclaration mariage. Elle a été choisie lors de l’un de leurs évènements où j’ai pu bénéficier d’une bonne remise sur un modèle magnifique et de qualité.
Malheureusement, l’expérience a été faite de beaucoup de hauts, mais aussi beaucoup de bas. Et la boutique a rajouté un stress supplémentaire à l’organisation de mon mariage qui aurait pu être évité si il y avait une meilleure communication.
1. Un retard de 1h30 lors de l’évènement où j’ai choisi la robe. Les équipes étaient tendue et lorsque j’ai payé la robe, on entendait même le patron, remonter les bretelles à ses employés face à nous.
2. La robe que j’avais choisi a été vendue le lendemain lors de la deuxième journée du salon, à quelqu’un d’autre, alors que j’avais versé un acompte. On me l’a annoncé lorsque j’ai dû payer le restant du à la boutique quelques semaines plus tard. La moindre des choses aurait été de me contacter… Le problème a été résolu puisqu’ils ont pu commander la robe neuve dans les usines. Mais c’est un stress qui aurait pu être évité. De plus, la personne qui m’a fait payer n’était pas capable de me dire si je devais payer toute la robe lors de l’événement ou seulement l’acompte. Ils m’avaient dit qu’ils allaient m’appeler lors de la réception de la robe, j’ai dû les appeler plusieurs fois et je ne l’ai appris que plusieurs jours après réception lors d’un enième appel.
3. Les conseillères ne sont pas toujours très transparentes. J’avais rendez-vous pour mon premier rendez-vous à 17h30 avec eux. Je leur avais demandé s’ils avaient de la place pour 18 heures. Ils m’ont dit qu’ils ne font jamais de RDV après 18h. Arrivée le jour J, il m’annonce que ma couturière devra s’occuper d’une cliente qui a RDV à 18h.
4. Parfois, il y a un manque de professionnalisme, de la part des employés. Arrivée à la boutique, nous sommes directement dans le tutoiement sans même qu’ils me demandent si cela me va. J’ai eu le droit à des surnoms de la part du conseiller comme « ma belle »… et enfin lors d’un retard (dû à un accident sur la route) que j’avais notifié par téléphone, je leur avais demandé si je devais faire demi tour ou pas (comprenant qu’ils pouvaient avoir des contraintes) ils m’ont rassurée et pourtant arrivée sur place ils m’ont fait plusieurs remarques rancunières. J’aurais préféré faire demi-tour dans ces cas-là si ça les dérangeait. Mais l’ironie venant d’une entreprise qui a eu 1h30 de retard lors de notre RDV initial et qui nous pressait à choisir la robe.
5. Gros manque de communication dans les équipes et ce sont les mariés qui en payent le prix. J’arrive lors du troisième rendez-vous pour récupérer ma robe comme une conseillère me l’avait annoncé. Pourtant, lors de ce troisième rendez-vous, on m’annonce qu’ils devront garder ma robe car il y a encore des retouches à faire. Mon mariage est dans moins d’une semaine, il est à 500 km de la boutique, j’habite à 1h30 de la boutique, je devais partir le lendemain, j’ai dû repousser mon départ de 2-3 jours. Lors du RDV précédent on m’avait promis de faire les retouches du voile. Or lors de ce troisième rendez-vous, on m’annonce que ce n’est pas possible car le voile n’est pas de la boutique. On devait accrocher mes manchettes à ma robe et cela n’avait pas été fait… et parfois les retouches n’étaient pas très bien faites, on a dû les reprendre lors du dernier rendez-vous directement avec la couturière et les conseillères. Si la communication avait été bonne, on aurait mis le 3e RDV beaucoup plus tôt. Mais la boutique ne voulait pas mettre ce RDV 1 semaine plus tôt.
À la fin, ma robe a été parfaite, mais parce que j’ai été accompagnée par des amis, par ma sœur, par ma grand-mère, et par ma mère, qui ont été très rigoureuses en vérifiant la robe dans les détails à chaque rendez-vous, et en confirmant mes dires, à chacune des vendeuses que j’avais car elles remettaient en question ce que je leur disais.
En tant que mariée on est déjà très stressées, on a besoin de prestataires qui nous enlèvent du stress et non qui en rajoute. Si j’avais su j’aurais été directement chez Rosa Clara là où vient mon modèle et non via Déclaration Mariage.
Mention spéciale pour la vendeuse qui m’a accompagnée lors du premier rendez-vous et du dernier. Car elle a toujours été compréhensive avec moi.
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![Marine]()
Marine Envoyé le 11/12/2025LA robe de ma vie
Accompagnée de ma maman et de mes copines, j’ai pu essayer plusieurs styles de robes, explique ma vision et tester ce j'avais en tête pour voir que ça ne me correspondait pas du tout. Mais les conseillères ont su me comprendre et trouver celle qui allait devenir THE ONE ! Et je pouvais pas être plus heureuse ! -
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![Estelle]()
Estelle Envoyé le 07/11/2025Robe presque sur mesure
Lorsque je suis allée dans le magasin, j'avais dans l'optique d'acheter une robe courte. Je n'ai pas trouvé ce que je souhaitais et ai donc complètement changé. J'ai demandé une robe, qu'importe qu'elle soit longue ou courte, sur le thème de mon mariage (Disney). La vendeuse m'a amené une robe qui m'a direct tapé dans l'œil, à l'essayage je savais que c'etait elle. C'était une robe courte avec une surjupe donc quelque chose qui correspondait vraiment à mes besoins. Totalement hors budget, mais pour mon grand jour j'y ai laissé l'argent ça n'est pas grave! D'autant que les retouches m'ont été offertes, et j'ai pu rajouter des choses qui n'étaient pas sur la robe de base.
Seul bémol, lors du dernier essayage, on a découvert une grosse déchirure dans le tulle, il a donc fallu la repriser et je n'ai pu la récupérer qu'une semaine avant mon mariage.
Malgré cette petite galère, je recommande vraiment le magasin, le personnel est top et à l'écoute, j'ai eu exactement ce que je voulais et parfaitement ajusté à ma taille. -
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![Malika]()
Malika Envoyé le 21/10/2025Exceptionnelle
Le 13 octobre 2024 .
Mon rdv avec Paul et ses vendeuses était vraiment magique que je n’oublierai jamais . Venu avec les enfants pour la robe de ma vie ça était le cas en un seul essayage la boutique porte bien son nom . Objectif réussi haut la main . Paul avait vu juste la robe était sublime à mon goût .
Après retouche j’ai récupéré ma robe le 29 juillet 2025 encore plus belle j’avais tellement hâte de la portée . Le mariage a eu lieu le 9 août 2025 elle a fait son effet . Je remercie Paul et son équipe j’aimerais les revoir en personnes pour les remercier. Par rapport à mon expérience magique je vous les recommandes à 1000 pour-cent !!! Un beau ++++++++
Malika -
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![Gregory]()
Gregory Envoyé le 18/10/2025A l'écoute ! Grande qualité
Très à l'écoute des demandes de la mariée, Déclaration Mariage a su prendre toutes les demandes en considération tout en cherchant (et trouvant) la robe parfaite pour la mariée ! Un grand merci pour tout ! C'était parfait -
![Julie & Simon]()
Julie S. Envoyé le 20/09/2025La robe parfaite !
J'ai découvert votre boutique en 2024, via le salon du mariage. Après avoir essayé deux robes, une de vos vendeuses m'a posé des questions et a ramené une troisième robe. Et là coup de coeur instantané !
Un grand merci pour votre accompagnement entre ce moment là et les rdv qui ont suivi ! Toujours reçue comme une princesse 🥰 !
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![Marie]()
Marie Envoyé le 18/09/2025Un beau choix de robes
Personnel très sympathique et qui conseille très bien. Robes a tous les prix et tous les styles -
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![Cassandre]()
Cassandre Envoyé le 08/09/2025Magnifique robe
Je suis très heureuse d'avoir choisi cette robe.
L'expérience d'achat n'a pas été la plus agréable (dans un grand hall, cabines à la chaine et 20 mariées en même temps). Cependant, la robe que j'ai choisie n'avait pas d'équivalent dans aucune autre boutique !
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