Avis de Elégance Mariage
Avis
Votre confiance est notre pilier. Notre plateforme repose sur des avis sincères qui aident les couples à faire leur choix.
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Mis en évidence
![Nathalie]()
Nathalie Envoyé le 29/06/2025Élégance mariage
Sincèrement si vous cherchez une robe n'hésitez plus😉.
Très professionnel et le rapport qualité est vraiment là.
Vous pouvez y aller les yeux fermés 😄Réponse de Elégance Mariage:
Bonjour Nathalie. Un grand merci pour votre recommandation qui nous touche. Nous sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre mariage et vous vous souhaitons beaucoup de bonheur . -
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![Laure]()
Laure Envoyé le 25/03/2026Une robe splendide !!
Ma robe est splendide ! Encore plus belle que dans mes rêves !!
Des professionnels du mariage qui savent mettre en confiance à Elegance mariage.
Je recommande !Réponse de Elégance Mariage:
Bonjour Laure. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster votre recommandation ! C'est avec grand plaisir que nous vous lisons et nous sommes très touchées et heureuses que vous ayez apprécié nos services ! Nous vous souhaitons tous nos vœux de bonheur pour cette nouvelle étape de votre vie et vous remercions encore pour votre confiance ! -
![Marjolaine]()
Marjolaine Envoyé le 09/03/2026Merci à vous
Très à l'écoute que se soit pour le choix de la robe ou mon budget.
Un accueil très chaleureux, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse de Elégance Mariage:
Bonjour Marjolaine. Un grand merci pour votre recommandation 🤍
Nous sommes ravies d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre robe et de savoir que vous avez apprécié notre écoute ainsi que notre accueil. C’est toujours un vrai plaisir pour nous de conseiller chaque mariée en respectant ses envies et son budget.
Merci encore pour votre confiance et pour ce joli retour qui nous touche beaucoup.
L’équipe Élégance Mariage 💍 -
![Jessica]()
Jessica Envoyé le 28/11/2025Juste parfait
Juste parfait 👍
Nous venons de Bordeaux car cette boutique est juste exceptionnelle autant par la multitude de choix que par l’accueil et le professionnalisme.
Nous avons pris la robe de marié et le costume dans cette boutique. (Celle de Mont de Marsan)
Les conseils sont au top et surtout on a passé de bon moment lors des essayages.
Les prix sont cohérents et nous sommes ravie de partager notre avis.
Nous vous laisserons un avis quand notre mariage sera passé
Merci
Réponse de Elégance Mariage:
Hello vous deux ! 🌟
Wahou, merci pour ce super avis qui nous met le big smile !
Faire la route depuis Bordeaux pour venir jusqu’à Mont-de-Marsan… on ne pouvait pas rêver plus belle preuve de confiance 🤍 Et repartir avec LA robe + LE costume, c’est juste le combo parfait !
On est ravies que vous ayez adoré le choix, les conseils et surtout les bons moments passés ensemble — parce que oui, les essayages, ça doit aussi être fun et plein de belles émotions ✨
On a hâte de vous retrouver pour les derniers essayages et d’avoir de vos nouvelles après le mariage… et pourquoi pas une petite photo ? 😉
À très vite pour la suite de l’aventure,
L’équipe d’Élégance Mariage 💕 -
Delphine Envoyé le 08/11/2025
Je recommande ++
Nous sommes allés à la boutique Mont de Marsan pour essayer robe et costume. Il a été simple de trouver notre bonheur tant il y a de choix. Les vendeuses sont agreables et de bon conseil!! Merci Elegance mariageRéponse de Elégance Mariage:
Bonjour Delphine,
Un immense merci pour votre magnifique recommandation ! Nous sommes très touchées par vos mots et tellement heureuses d’avoir pu participer à la préparation de votre mariage. Vous étiez absolument superbes tous les deux !
Nous vous adressons nos plus sincères vœux de bonheur pour la suite de votre belle histoire ❤️
Céline et Adélia -
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![Alexandra]()
Alexandra Envoyé le 27/09/2025Essayage robe de mariée
Super boutique, beaucoup de choix et style différent. Très a l'écoute et de bon conseil, je recommandeRéponse de Elégance Mariage:
Bonjour Alexandra et merci beaucoup pour votre recommandation c'est très gentil de votre part d'avoir pris le temps de partager votre opinion, vous avez choisi vraiment une très belle robe ! On se revoie au mois d'avril pour les retouches... Bonne journée -
![Laetitia]()
Laetitia Envoyé le 02/09/2025Élégance et simplicité
Je remercie l’équipe de Mont de Marsan pour son professionnalisme et ses conseils.
J’ai trouvé ma robe à un prix très abordable et de belle qualité.
Réponse de Elégance Mariage:
Merci Laetitia d'avoir pensé à nous et et pour vos éloges qui nous ont touché. Effectivement votre robe vous allait très bien et votre recommandation nous conforte dans notre attachement à proposer de belles robes avec tous les services de conseils et de retouches pour tous les budgets. Nous sommes ravies d'avoir contribué à la réussite de votre mariage et vous souhaitons tous nos vœux de bonheur ! Céline et Adélia à Mont de Marsan -
![Agostini]()
Agostini Envoyé le 03/07/2025Une honte...
Que dire....
En mettant ma robe pour retrouver mon futur époux j'étais la plus heureuse !
Ceci dit ce bonheur à vite fait place à de la déception et de la colère!
En effet, la robe que j'avais choisi (en piqué de coton) s'est complètement effiloché au dessus de l'ourlet.
Car l'ourlet fait était tout simplement inadapté au tissu de la robe !
J'ai fais également part de mon mécontentement sur Google et la réponse de la boutique est lunaire...
Ils me signalent que si je les avais appelé ils auraient envoyé une personne en urgence pour faire une reprise. Cependant, soyons réaliste, auraient ils reellement fait le déplacement ? En tenant compte que depuis Septembre 2024 on me précise que les RDV les Samedi doivent être réservés longtemps en avance car leur planning est hyper chargé avec des mois d'attente et là le déplacement d'une couturière pour faire un aller/retour à plus de 54km par trajet un samedi alors que je suis en pleine réception de mon mariage est envisageable ? D'un point de vue technique il faut donc que j'enlève ma robe pendant le repas de mon mariage, etant donné que l'ourlet s'est arraché pendant la cérémonie ? J'aurais passer mon repas en nuisette ?
Ils précisent ensuite que j'ai récupéré la robe parfaitement propre et repasser. C'est un fait. Cependant, mesdames sachez que les quelques mètres de marche que nous faisons dans la boutique sont insuffisants pour tester la solidité de leur travail... la preuve en est aujourd'hui.
Il n'y a de leur part aucune remise en questions sur leur travail. Ils me précisent qu'ils ont refait des test sur une chute de tissu et que cela fait 40 ans qu'ils font des ourlet roulottés.
Los de mon essayage une employé m'a informé que c'était la première fois que la boutique proposé une robe dans cette matière. La technique d'ourlet roulotté est adapté au tissus fin mais en aucuns cas à un tissu comme celui de ma robe. De simples recherches sur internet suffisent pour se renseigner sur le sujet.
J'ai malgré tout, afin de me remettre en question, pris la peine d'appeler la boutique partenaire exclusive de la marque couture nuptiale à Paris qui m'a expliqué comment l'ourlet devait etre fait sur la robe en question : replie de 2 cm vers l'intérieur avec un ourlet invisible. Cette boutique parisienne a ensuite précisé "Il faudrait normalement refaire l'ourlet a l'identique". Ici le tissu en piqué de coton était cousu à la doublure, probablement pour éviter ce genre de désagrément... puis elle a ajouté "Si cela est impossible c'est à la couturière de faire l'ourlet le plus adapté en fonction du tissu, car la technique change en fonction du tissu, pour que ce dernier tienne toute la journée".
Il faut savoir que lors de mon mariage mon ourlet a été quasiment intégralement repris a la main avec la méthode de la boutique de Paris.
Cet ourlet a tenu parfaitement de 12h30 (reprise de l'avant de la robe) puis 17h (reprise de tout l'ourlet) a 4h du matin, malgré : la marche, la danse, les graviers et tout ce qui est aurait pu defaire l'ourlet pour reprendre les propos propos de la boutique de Dax.
La boutique Élégance Mariage me répond, malgré ces preuves accablantes, qu'ils doutent que l'ourlet invisible soit adapté à la dite robe.
Pour aller plus loin j'ai contacte plusieurs couturières, la réponse est toujours la même :"Pas de roulotté sur du coton ou du piquet de coton car cela ne permet pas le maintient de la trame de fil"
La boutique Élégance Mariage m'a demandé de leur ramener la robe pour expertise et affirme que j'ai refusé cela. C'est faux, je les ai informé que pour moi depuis Anglet cela représente du temps et un coût en terme de transport. De plus, une fois encore, l'ourlet a été INGRALEMENT refait et.....le mal est fait,on mariage est passé !
Pour continuer, cette boutique tient des propos diffamatoires envers moi précisant que je fais ces démarches pour nuire a leur réputation et car je veux me faire rembourser intégralement la robe. C'est faux, je souhaite informer les futures mariées de leur incompétences dans ce cas précis pour leur éviter de mauvaise surprise comme çà a été le cas pour moi, et à aucun moment j'ai réclamé un remboursement intégral de ma robe ni a l'oral ni a l'ecrit.
Ce qui est sûre c'est que j'étais loin d'imaginer que ma robe allait partir en lambo m'obligeant à faire une reprise immédiate et rapide sur place.
De plus, il faut savoir qu'ils me proposent à titre commercial un remboursement du prix de l'ourlet. Cela represente 3.6% du prix total : 1406€ de la robe+ourlet+jupon.
Ceci est une maigre compensation et est nullement en adéquation avec le temps perdu lors de la réception de mon mariage entre autres... J'ai raté ¼ de mon vin d'honneur et ma partie la plus importante ou tous les invités viennent vous féliciter après la cérémonie avec ce que cela inclus. Certaines préparations du traiteur était terminé à mon arrivé. J'ai du également passer 1h assise après mon repas pendant que mon ourlet était repris, m'empêchant de profiter comme il se doit du groupe du musique que nous avions engagé pour l'occasion... Tout ceci représente aussi un coût, et un désagrément dont vous faites abstraction et qui est pourtant bien réel !
Ma déception reste bien réel concernant leur travail et leur manque de remise en question l'augmente d'autant plus alors que je suis factuelle (photos, témoignages possible de l'ensemble des invités, avis d'une couturière professionnelle), que je prends le temps de me remettre en question concernant la mauvaise utilisation de la robe en me renseignant sur les techniques qui aurait pu éviter cela excepté peut être passer l'entièreté de mon mariage assise...
La seule mauvaise note de mon mariage : l'ourlet de ma robe fait par la boutique Elegance Mariage de Dax !
Je ne recommande pas cette boutique.
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![Charlotte]()
Charlotte Envoyé le 17/12/2024Très bons conseils et bon rapport qualité prix
Supers conseils, très pro. la vendeuse m'a aidé à choisir ma robe.
J'ai eu une séance de retouche et une séance d'essai une semaine avant le jour J pour être sûre de rentrer dans ma robe. Le défit était de taille puisque j'ai accouché en mai 2024 et je me suis mariée en juillet 2024. Un grand merci. -
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