Avis de FDDL Val d'Europe
Avis
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Note globale 4.8 sur 5
4.8
Excellent
30 avis
Recommandé par 96% des couples
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Qualité du service Note globale 4.8 sur 54.8
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Temps de réponse Note globale 4.8 sur 54.8
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Professionnalisme Note globale 4.8 sur 54.8
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Rapport qualité/prix Note globale 4.8 sur 54.8
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Flexibilité Note globale 4.8 sur 54.8
Labels
+38
Photos utilisateurs
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Jessica Envoyé le 26/10/2026Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Un travail sublime
Je remercie Gaëlle pour ses conseils précieux et bienveillants. Elle a su faire une sélection pertinente des robes qui pouvaient me correspondre et c'est très rapidement que j'ai trouvé MA robe. Accompagnée par Audrey, elles ont fait un travail d'ajustement merveilleux.
L'équipe est très accueillante et vous met tout de suite à l'aise.
Je suis ravie d'avoir croisé leur chemin. La robe a fait l'unanimité et je me suis sentie belle pour ce jour si important.
Je ne peux que conseiller a toutes les futures mariées de tenter l'expérience de la location chez FDDL.
Photos : Adrien Aubry -
Qualité du service
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Pauline Envoyé le 06/10/2026Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Super robe, super équipe
Je remercie Gaelle et son équipe, tout était parfait. Très pro, les retouches impeccables, je n’ai eu que des compliments.
Je recommande sans aucune hésitation. -
Qualité du service
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Katja Envoyé le 01/10/2026Note globale 5 sur 55.0
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Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Quelle chance d'avoir découvert FDDL!
J'ai cherché une robe de mariage à moindre prix et je suis tombée par pure hasard sur la location de robe par FDDL.
Mme Alexis et sa collaboratrice Audrey sont des personnes adorables, à l'écoute et professionnelles.
Ayant eu quelques difficultés lors de la soirée de mariage, j'ai rendu la robe avec des taches importantes et, malgré cela, Mme Alexis était top et a trouvé une solution!
Je recommande les yeux fermés et encore un grand merci! -
Qualité du service
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Dominique Envoyé le 30/09/2026Note globale 5 sur 55.0
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Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Une équipe formidable.
J’ai participé au week-end de la mariée qui a été un moment magique, l'équipe nous met à l'aise et on oublie ses complexes. J’ai pu trouver ma robe de mariée, avec une équipe formidable qui est a vôtre écoute et qui a pris le temps pour pouvoir nous faire essayer nos robes 🩷 hâte d'aller faire mes retouches avant le mariage. Je vous recommande les yeux fermés cette belle équipe formidable. -
Qualité du service
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Amelie Envoyé le 24/09/2026Note globale 4 sur 54.0-
Qualité du service Note globale 4 sur 54.0
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Temps de réponse Note globale 4 sur 54.0
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Professionnalisme Note globale 4 sur 54.0
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Rapport qualité/prix Note globale 4 sur 54.0
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Flexibilité Note globale 4 sur 54.0
Bonne expérience
Plusieurs choix au niveau des robes / combi et accessoires, que ce soit a l'achat comme a la location. La propriétaire m'a aider a cerner mon inspiration et a trouver la robe qui me convenait le mieux -
Qualité du service
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Liliane Envoyé le 17/09/2026Note globale 1 sur 51.0
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Qualité du service Note globale 1 sur 51.0
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Temps de réponse Note globale 1 sur 51.0
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Professionnalisme Note globale 1 sur 51.0
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Rapport qualité/prix Note globale 1 sur 51.0
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Flexibilité Note globale 1 sur 51.0
Aucun professionnalisme
Elle nous a planté à la derniere minute aucun professionnalisme et ne cherche pas re solution pour rectifier son erreur
A eviterRéponse de FDDL Val d'Europe:
Bonjour Melle LILIANE
Nous vous remercions de bien vouloir relater les faits honnêtement.
Vous n'avez jamais reçu de sms de confirmation de RDV comme toutes mariées qui se rendent à notre boutique ( avec toutes les informations importantes pour la bonne marche des essayages) pour un rdv sur le samedi 19 sept, la preuve, vous nous avez envoyé un sms car vous ne saviez pas l’heure, et autres .
Et c'est ainsi que nous avons compris que vous n'étiez pas programmé ! Pour preuve, nos échanges téléphoniques et plusieurs SMS, avec vous, afin néanmoins, de vous trouver une solution ( nous en avons essayé plusieurs, voir vos SMS ),
Nous avons rappeler toutes les clientes, du samedi en question, pour savoir si elles pouvaient décaler leur RDV ( alors que nous vous avons informé que ces clientes se marient bien avant vous , en octobre 2026 , donc en rdv d'urgence !! Et vous en juin 2027 ! Sauf que elles ne pouvaient pas changer leur rdv ! Vous en avez été également informé ).
Toujours, sur notre dernier SMS ou au téléphone, nous vous avons proposé un autre rdv pour ce même jour ( le soir ) ou un autre jour, puisque votre mariage beaucoup plus tard et … vous nous avez répondu énervée, que nous avons trouvé très "limite" , et … pas de réponse à notre dernier SMS.
Vous ne pouvez pas dire que nous n'avons pas cherché de solution !
Vous nous en voyez navrées .
Néanmoins, nous vous avions souhaité nos voeux de bonheur, nous les réitérons .
Bien cordialement ,
l'équipe FDDL. -
Qualité du service
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Murly Envoyé le 14/09/2026Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Mariage Août 2026
Super expérience avec FDDL ! ✨
J’ai vraiment apprécié les conseils personnalisés et l’accompagnement. La gérante est à l’écoute, très agréable et sait tout de suite mettre à l’aise.
Je recommande vivement ! 😊 -
Qualité du service
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Murielle Envoyé le 14/09/2026Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Mariage Août 26
Super expérience avec FDDL ! ✨
J’ai vraiment apprécié les conseils personnalisés et l’accompagnement. La gérante est à l’écoute, très agréable et sait tout de suite mettre à l’aise.
Je recommande vivement ! 😊Réponse de FDDL Val d'Europe:
Bonjour Madame Murielle,
Ce fut un ravissement que de vous avoir accompagnées pour ce jour unique et heureux .
Un grand MERCI pour vos adorables appréciations !
Ainsi que de nous avoir partagé quelques photos après votre mariage, afin de pouvoir apprécier comme vous étiez MAGNIFIQUE !
Merci de votre confiance .
Vous réitérant nos voeux de grands bonheurs !
L'équipe FDDL du Val d'Europe. -
Qualité du service
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Emilie Envoyé le 21/07/2026Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Très bonne expérience
L'entreprise fait preuve d'une bonne réactivité et de flexibilité pour les rendez-vous. Les conseils donnés sont professionnels et en accord avec la demande. Le travail de retouche est d'une grande qualité. Je recommande !
Réponse de FDDL Val d'Europe:
Bonjour Mme EMILIE,
Nous vous remercions grandement de vos appréciations !! Véritablement très appréciés par toute notre petite équipe.
Un plaisir que d'avoir été à votre service, ainsi que pour votre confiance .
Nous vous réitérons nos voeux de grands bonheurs !
Bien à vous,
L'équipe FDDL de Serris Val d'Europe . -
Qualité du service
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Elodie Envoyé le 13/07/2026Note globale 5 sur 55.0
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Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Je recommande grandement
J’ai loué ma robe chez FDDL et j’en suis ravi.
L’équipe est disponible et d’un grand professionnalisme qui a su me guider et me rassurer alors que je n’avais aucune idée sur quelle style de robe choisir. Gaëlle m’a emmenée pas à pas sur le meilleur choix de robe pour m’a morphologie. La boutique est magnifique avec un grand choix de style. Je recommande fortement!
Encore merci à l’équipe FDDL val d’EuropeRéponse de FDDL Val d'Europe:
Bonjour Mme ELODIE,
L'équipe se joint à moi, pour vous remercier grandement de vos appréciations !!
Un grand plaisir que d'avoir été à votre service ainsi que d'avoir participé à ces moments de magnifiques souvenirs, pour votre union.
Votre confiance et gentillesse, ont été très appréciées !
Nous vous transmettons, à nouveau, tout nos voeux d'infinis bonheurs
MERCIIII !
Bien à vous,
L'équipe FDDL de Serris Val d'Europe . -
Qualité du service
Les avis vous ont convaincus ?
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