Avis de Les Mariées de Laeti
Avis
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Mis en évidence
Manon Envoyé le 15/06/2025LA robe de mes rêves
Une robe au delà de mes attentes , un professionnalisme de la part de Laeticia.
Ma robe a fait l’unanimité auprès de mes invités mais surtout auprès de mon mari ( qui est retomber amoureux ) .
Encore merci pour toutRéponse de Les Mariées de Laeti:
Merci pour votre commentaire .
Vous étiez magnifique dans votre robe.
Félicitations pour votre mariage .
Je vous souhaite beaucoup de bonheur .
Au plaisir de vous revoir très vite .
Laeti
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![Estelle]()
Estelle Envoyé le 28/04/2026Retouches effectuées dans cette boutique
Je n ai pas pris ma robe dans la boutique mais en tout cas elles m ont sauvée mes retouches .
Un accueil top, une robe retouchée avec un professionnalisme incroyable et je me sens parfaite grâce au travail de l équipe. Encore merci pour vos doigts de fée et vos sourires . -
![France]()
France Envoyé le 13/04/2026Magnifique !
Toute l'équipe a été parfaite ! Elles étaient toutes agréables, très à l'écoute. Elles donnaient des conseils sans rien imposer, et surtout sont prêtes a apporter les modifications qui feront que c'est LA robe de nos rêves ! Merci infiniment pour tout, j'ai eu l'impression d'être une vraie princesse !!! -
Burg Envoyé le 03/03/2026
Robe à moitié prix - qualité folle
La vendeuse à été adorable. Elle ma montré des robes uniquement dans mon budget. La robe a été remisé à 50%. Ce n'est pas la robe de mes rêves car j'ai préféré faire plaisir à mon homme mais quand je vois le montant de certaines robes pour le peu de détails, celle-ci est incroyablement belle pour son prix -
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![Marie]()
Marie Envoyé le 20/12/2025Prestation parfaite
Je ne peux que recommander à 200%. Professionnalisme et bonne humeur sont au rendez-vous. Une grand merci pour l'accompagnement et les conseils -
![Raphaëlle]()
Raphaëlle Envoyé le 04/12/2025Une robe de princesse à prix raisonnable !
J’ai fait confiance aux Mariées de Laeti pour ma robe de mariée pour mon mariage le 26 juillet 2025, et j’ai été ravie ! Laëtitia et ses collaboratrices ont été à l’écoute et force de proposition, et m’ont tout de suite mis à l’aise lors des essayages. J’ai passé un très bon moment, j’ai été bien conseillée, et surtout elles ont su respecter mon budget !
J’ai vraiment apprécié le fait de choisir un modèle et de pouvoir le retoucher comme je le souhaitais : j’ai pu modifier le dos de ma robe pour qu’il soit plus échancré, et modifier mon voile pour enlever la petite voilette. Le résultat était sublime, je n’ai eu que des compliments, et j’ai été très à l’aise dedans pendant toute la journée.
Milles mercis à Laëtitia et son équipe pour leurs belles robes, leur professionnalisme et leur gentillesse, je me suis vraiment sentie comme une princesse ! -
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![Lydie]()
Lydie Envoyé le 11/11/2025très très déçues malgré réservation
Prise de RV pour 15h30. Arrivées à l'heure, laissées dans l'entrée pendant 10mn. Le salon réservé était encore occupé donc on nous emmène au fond du magasin. 1 seule personne pour s'occuper de nous alors que sur l'autre personne 4 personnes. Essayage dans un couloir trop petit pour 2 personnes et surtout pour essayage. Le salon se libère mais toujours pas pour nous. Enfin bref très mauvaise expérience pour les premiers essayage de ma fille. Je n'ai rien dit pour ne pas en rajouter. Alors si vous prenez RV cela ne sert à rien puisque vous êtes ignorées alors que mon budget était élevé. La personne gentille qui s'est occupée de nous à fait son possible SEULE. Adresse à fuir si vous le pouvez pour ne pas gâcher votre essayage.Réponse de Les Mariées de Laeti:
Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, même si celle-ci a été très décevante. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ce ressenti et pour le manque d'attention que vous avez pu percevoir lors de cet essayage, surtout pour un moment aussi important que le premier de votre fille.
Nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, et ce, peut importe le budget de nos clientes, car l'accueil et le confort sont primordiaux dans notre boutique.
Pour clarifier les points que vous avez soulevés :
* **Le retard et la cabine :** Nous regrettons le temps d'attente à votre arrivée. Effectivement, l'attente dans notre hall d'acceuil à été de 10 minutes . (Nous n'avons pas eu la possibilité d'accelerer le depart de la cliente avant vous) La cabine au fond du magasin, bien que faisant **2,8 mètres carrés**, a pu vous sembler étroite pour les essayages, et nous en sommes navrés. C'est une zone que nous étudions activement pour améliorer et agrandir, bien que cela implique des travaux importants et des démarches de conformité (normes) qui ne dépendent pas uniquement de notre volonté.
L'équipe présente : Concernant l'équipe, nous tenons à souligner que notre standard est bien d'avoir une hôtesse dédiée par future mariée. La personne qui s'occupait de vous a fait de son mieux seule, et nous saluons son dévouement.
Sur l'autre pôle d'essayage se trouvaient effectivement :
* La gérante (au téléphone pour gérer les rendez-vous de notre futur événement).
* Alysson (l'hôtesse de l'autre mariée).
* Chloé (qui était en stage d'observation).
Il est impensé d'avoir deux hôtesses sur une même mariée : nous privilégions la complicité et l'intimité créées entre la future mariée et son unique conseillère.
Le changement de cabine : Vous avez raison. Nous regrettons vivement de ne pas vous avoir proposé d'attendre ou de changer de cabine/miroir plus visible. Si vous nous en aviez fait la demande, nous aurions procédé au changement sans aucun problème.
Pour réparer cette mauvaise première impression, j'ai pris l'initiative d'appeler votre fille pour lui proposer personnellement un essayage VIP ce week-end à l'occasion de notre grand événement, ou un autre moment privilégié à la boutique où elle pourra choisir la cabine de son choix.
Nous espérons sincèrement que cette démarche démontre notre engagement à vous offrir l'expérience magique que mérite chaque future mariée.
Sincèrement,
Laetitia
Gérante de la boutique
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Envoyé le 21/10/2025
Robe de mariée
Jolie boutique avec du choix.
Accueil chaleureux. Petit bémol, les essayages de robes qui donnent directement sur la rue principale.Réponse de Les Mariées de Laeti:
Chère Madame,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments sur le choix et l'accueil en boutique.
Nous sommes également ravis d'avoir partagé ces bons moments avec vous et d'avoir eu le privilège de vous parer de votre magnifique robe. Ce fut un vrai bonheur de vous accompagner !
Concernant votre bémol sur les essayages donnant sur la rue principale, nous comprenons tout à fait votre remarque. Nous tenons à vous informer que nous disposons d'un deuxième salon d'essayage, plus en retrait et à l'abri des regards, spécialement conçu pour plus de discrétion et d'intimité.
Nous aurions dû vous proposer ce salon d'emblée, et nous le regrettons. Sachez que si vous nous aviez fait part de ce souhait de changer de lieu d'essayage, nous l'aurions fait immédiatement.
Pour finir, nous vous adressons toutes nos félicitations et tous nos vœux de bonheur pour votre union ! Profitez pleinement de ce merveilleux jour.
Sincèrement,
Laetitia -
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