Cécile, Marié(e) le 07/07/2018

Ma robe coup de cœur

Je tiens à remercier Élodie, qui a respecté ma demande en me proposant des robes dans le style que je souhaitais, mais... Qui a su trouver la robe... Que je n’avais pas sélectionnée.

Le deuxième essayage était pour le moins décevant, l’essayage a été difficile pour moi, la personne qui s’est occupé de moi, était pour le moins froide au point que je pensais mettre trompée de robe...
Arrivée en retard suite aux travaux sur bordeaux. J’ai bien senti que c'était agaçant pour la vendeuse... Mais j'en étais la première désolée...

Il y a eu des couacs, avec un rendez pris en boutique auprès de la responsable et non enregistré sur l’ordinateur. Aurélie a été très réactive et a su régler le problème rapidement.
Une modification de robe avec un ajout de dentelles rouge, commandé 1 mois avant, la veille du rendez vous, la dentelle n’était pas là...

Je remercie la vendeuse qui venait d'arrivée à la boutique d’avoir rendu mon dernier essayage plus que satisfaisant.
La dentelle présente n’était pas celle commandé, elle a su faire en sorte de gérer cet incident. Grâce à elle et à la couturière, mon dernier essayage m’a permis de retomber amoureuse de ma robe.

Une remarque cependant, j’aurais préféré avoir une seule interlocutrice du début à la fin.
Le coup de cœur pour une robe est magique mais le feeling avec la vendeuse y est aussi pour quelques choses.

Je remercie de tout cœur les vendeuses qui ont su gérer les incidents, et ainsi rendre mon mariage possible.

Réponse de Les Mariées de Nana:

Bonjour Cecile,

Merci pour votre retour et félicitations pour votre mariage. Nous sommes navrées pour le retard de commande sur vos dentelles et, comme vous l'avez précisé, nous avons fait notre maximum pour gérer les imprévus.

Nous comprenons tout à fait que pour une future mariée il est plus confortable d'avoir toujours relation avec sa conseillère. Malheureusement, Elodie a dû s'absenter de la boutique ce qui explique que vous ayez eu affaire à des personnes différente.

Au nom de toute l'équipe nous vous présentons nos meilleurs voeux pour votre mariage. Mais aussi beaucoup de bonheur pour la suite.

Bien à vous,
L'équipe Les Mariées de Nana Bordeaux.

Vanessa Huron, Marié(e) le 30/06/2018

Une expérience émouvante

Merci aux filles et mention spéciale à Fabienne
Ma robe tout le monde a été ébloui stupéfait tous les adjectifs possible en bref
J’ai déjà le pincement au cœur de plus la mettre
Une équipe professionnelle et chaleureuse je recommande vivement

Réponse de Les Mariées de Nana:

Bonjour Vanessa,

C'est nous qui vous remercions pour votre confiance. Nous avons passé de très bons moments avec vous. Le partage et le choix de la robe de sa vie reste quelque chose de magique pour nous autant que pour la future mariée et ses proches.
Vous étiez sublime dans votre robe, nous vous souhaitons beaucoup de bonheur pour toujours et après à tous les deux.
L'équipe Les Mariées de Nana Bordeaux

Nohemie Havard, Marié(e) le 19/05/2018

Conseillère très agréable, prend le temps, souriante, se met en quatre pour nous satisfaire Je suis très contente de mon choix de robe Le rapport qualité/prix est extraordinaire Je recommande !

Ma robe a plu à mes invités et a suscité quelques torrents de larmes (les miens y compris)

Réponse de Les Mariées de Nana:

Bonjour Noémie,

Merci pour votre retour, nous ravies que vous ayez vécu une belle expérience dans notre boutique et que votre robe vous ait sublimé pour ce jour si important.
Merci pour votre confiance, nous vous souhaitons le plus grand des bonheurs.
Bien à vous.
Toute l'équipe les Mariées de Nana Bordeaux

Berek Serge et Sandrine, Marié(e) le 16/09/2017

Accueil très chaleureux de la part d'Aurélie, souriante, drôle et très professionnelle, elle est à l'écoute et trouve très rapidement la tenue de vos rêves... Merci également à l'équipe qui l'entoure, il y règne une très bonne atmosphère. Merci beaucoup

Réponse de Les Mariées de Nana:

Bonjour Serge,
Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordé pour ce jour si important. Nous vous présentons tous nos vœux de bonheur pour votre mariage. Merci à vous.

L'équipe Les Mariées de Nana.

Pivron Alexane, Marié(e) le 29/07/2017

Plusieurs retouches ont été nécessaires pour ma robe mais l'équipe a réagi en conséquence sans problème.

Je suis juste déçue car les perles qui étaient sur mon bustier n'ont pas toutes tenu durant la soirée, et encore moins pendant le lavage. Voici le seul point négatif.

J'ai trouvé ma robe coup de cœur au bout de deux essayages, et j'en suis très contente !