Je me suis tournée vers Madame a dit oui car je souhaitais une robe unique et à mon image. J’ai débuté les essayages en février et je me suis de suite sentie à l’aise avec Aurore. Et heureusement car nous nous sommes retrouvées de nombreuses fois dans son showroom pour des essayages, conseils, ajustements, réessayages… Aurore m’a accompagnée avec bienveillance ces derniers mois et a su me conseiller et m’aiguiller dans le choix de LA robe. Elle est très créative et sait s’adapter à votre style et personnalité. La preuve, ma robe a été réalisée à partir de trois modèles avec une fente en dentelle d’une autre robe encore…Et le résultat est tout simplement incroyable ! La robe a fait sensation le jour J aussi bien auprès de mon mari que de tous nos invités…
Merci énormément à toi Aurore, pour ta patiente, ta douceur, ta gentillesse et ton talent ! 💕

Ma robe de mariée était magnifique, parfaitement conforme à mes attentes et d’un très bon rapport qualité-prix. Sur ce point, rien à redire : le choix et la qualité des modèles sont excellents.

En revanche, l’expérience client a été loin d’être à la hauteur.
Le premier rendez-vous s’est bien passé, mais les deux suivants (prise de mesures et retouches) m’ont été annulés à la dernière minute pour problème de santé d’elle ou d’un proche ce que je peux comprendre sur le plan humain.

Ce que je comprends moins, c’est le manque de professionnalisme : après la première annulation, j’ai dû relancer plusieurs fois pour recevoir le devis et obtenir une nouvelle date. Pour la prise de mesures, j’avais insisté pour que le rendez-vous avec la couturière soit bloqué à l’avance afin d’éviter tout souci avec mon organisation professionnelle. Aurore m’avait assuré que c’était fait.

Or, en appelant la couturière une semaine avant pour lui confier quelques travaux supplémentaires, j’ai découvert qu’aucun rendez-vous n’avait été réservé et qu’elle n’avait reçu aucune demande de la part d’Aurore. Après mon appel agacé à la couturière, elle s’en est finalement occupée, prétextant un souci de communication avec la couturière – sans même présenter d’excuses.

En résumé : une robe superbe et un prix correct, mais une expérience client chaotique qui a terni l’achat.

Merci mille fois à Aurore pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse. Grâce à elle et la superbe marque Madame a dit oui j’ai pu créer la robe de mes rêves. Je n’ai pas les mots pour décrire toute ma gratitude envers Aurore. Je n’aurais pas pu rêver mieux et je ne me suis jamais sentie aussi belle que ce jour-là. Encore merci

Aurore a été l’une des personnes les plus importantes dans l’accompagnement de ce projet. Elle s’est montrée d’une grande gentillesse et d’une immense bienveillance.
Aurore a été présente du premier au dernier rendez-vous, m’a guidé dans mes choix afin de confectionner LA robe unique pour le grand jour ! En plus d’être douée, créative, et professionnelle, elle est à l’écoute, rassurante, et pleine de joie de vivre.
Ce fut une magnifique rencontre, un soutien jusqu’à la dernière minute !
Vous pouvez compter sur elle, sur ses conseils, car si elle est faite pour la confection de robe de mariée, ses expériences professionnelles lui permettent de vous conseiller aussi dans votre organisation, votre maquillage, votre coiffure…!
Une aide précieuse dont on ne serait se passer !
Avec toute ma confiance, allez y les yeux fermés !

De la phase d'essayage et de choix des détails à la création de la robe et l'essayage final, tout était absolument parfait. Aurore a été aux petits soins avec mes demoiselles d'honneur et moi, elle a pris le temps pour que chaque petit détail soit bien défini et pris en compte lors de la réalisation. Et Coralie a fait un travail vraiment magnifique, la robe finale est splendide et me va comme un gant. C'est une amie, mariée l'année dernière, qui m'a conseillé Madame a dit Oui. Complètement personnalisée et sur mesure, je n'aurai pu rêver mieux. Merci à toute l'équipe de Madame a dit oui pour cette belle aventure, je me suis sentie si belle le jour J, et c'est grâce à vous!

J'étais très angoissée de moment des essayages pour ma robe de mariée. Je me suis donc réjouie de trouver une formule où nous sommes accueillis avec les témoins chez Aurore l'ambassadrice Mado de Nancy.
J'ai passé un très joli moment plient de bienveillance, de patience et de jolis essayages. J'ai trouvé ma robe ensuite dans laquelle je me suis sentie tellement bien et pour laquelle je n'ai eu que des compliments.
J'ai trouvé l'expérience Mado parfaite. Tout peut être choisi sur mesure, la robe arrive très joliment emballée dans un délai plus court que celui annoncé. Les retouches sont comprises dans le prix.
Franchement je ne peux que conseiller. Je referais exactement pareil si je devais me marier de nouveau.
Merci encore à l'équipe Mado pour avoir inventé cette formule et à Aurore pour son accueil et sa gentillesse.

Très belle expérience aux côtés d'Aurore.
Nous avons été accueillies avec bienveillance et gentillesse dans sa maison.
A l'aise dès le départ, Aurore a su me guider et être à l'écoute dans le choix de ma robe de mariée.
Je recommande les yeux fermés!

Disponibilité ++, de très bons conseils, excellent rapport qualité prix. Je recommande les yeux fermés