Mademoiselle M... Mariage

33, Rue de Cheverus 33000 Bordeaux (Gironde) Voir carte

Le jour de votre mariage vous méritez de porter la plus belle robe que vous ayez jamais eue. Mademoiselle M... Mariage vous propose ses services. Ces professionnels vous ouvrent les portes d'un univers où tout n'est qu'élégance et raffinement. Vous y trouverez sans nul doute la robe de vos rêves.

Services proposés

Grâce à une forte expérience dans le domaine des robes de mariées, toute l'équipe de Mademoiselle M Mariage vous accueille et vous reçoit à Bordeaux pour vous conseiller sur le choix de votre robe. Un choix délicat que vous ferez accompagnée de grands spécialistes !

Recevez des conseils avisés et entièrement personnalisés et faites de ce jour un moment unique ! Mademoiselle M Mariage travaille avec de très nombreux créateurs afin que vous ayez un large choix de robes à votre portée. Toutes leurs tenues sont de grande qualité et ces professionnels mettent un point d'honneur au respect de votre budget. N'hésitez plus et contactez-les pour de plus amples informations.

Mariage Gironde Mariée Gironde Robe de mariée Gironde

Julie Catala · Marié(e) le 10/08/2019

4.8

Qualité du service:
5.0
Temps de réponse:
5.0
Rapport qualité/prix:
4.0
Flexibilité:
5.0
Professionnalisme:
5.0

Merveilleuse robe

Merci à l’équipe de Mademoiselle M.
J’ai trouvé la robe que j’imaginais. Merci pour les conseils, la bienveillance et compliments qui m’ont permis de me sentir belle ce jour là !

Le mariage de Julie Catala et Mademoiselle M... Mariage 6

Envoyée le 21/08/2019

Camille Bessières · Marié(e) le 03/08/2019

Mariage Maucaillou

Mademoiselle M a de très beaux modèles et un large choix. Les vendeuses sont de bons conseils et adorables.

Envoyée le 09/08/2019

Guillaume · Marié(e) le 22/06/2019

2.4

Qualité du service:
2.0
Temps de réponse:
2.0
Rapport qualité/prix:
2.0
Flexibilité:
2.0
Professionnalisme:
4.0

Vraiment très déçue !

Ma robe est été un réel coup de cœur , 4 robes essayées et c’était la troisième ! La vendeuse a cerné direct ce que je voulais, le budget était pourtant déjà dépassé de 400€ ! Bref... Je réserve ma robe ! Paiement en plusieurs fois ... Argent débité tous les mois mais à chaque fois avec 10/15 jours de retard ! Et quand on demande de décaler un paiement, c’est refusé !
J’avais parlé de faire quelques modifications sur ma robe, on m’a dit « ne vous inquiétez pas on verra ça lors de l’essayage retouche » je fais confiance !
4 mois avant le mariage on m’appelle enfin pour mon rendez-vous ! J’arrive à la boutique et très surprise de voir qu’il n’y a pas de couturière (étant pourtant persuadé qu’on m’avait dit que j’avais rendez-vous avec une couturière)... Je demande les retouches que je souhaitais faire et là on me dit que c'est impossible ! Je souhaitais seulement modifier le décolleté et surtout la raccourcir étant donné que je ne mesure que 1m58 !
Donc elles veulent me laisser 20 bon centimètres de longueur en trop (pratique pour marcher).
On me dit que ce que je veux ce ne sont pas des retouches mais de la transformation... Et qu’il va falloir payer en plus mais que niveau temps ça va être juste !
Je décide donc de repartir avec ma robe et de la porter à une couturière qui avec ses doigts de fée a su faire la robe que je voulais !
La robe est censée venir d’Allemagne et surprise à l’intérieur de la robe « made in China » ! Et le jupon que j’ai payé 120€ il me semble, pareil ! Merci l’arnaque !
Bref vraiment très déçue de cette boutique, j’ai quand même payé ma robe 1400€ ! Du vrai foutage de g***** !

Envoyée le 24/06/2019

Réponse de Mademoiselle M... Mariage:

Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre avis au sujet de votre venue en magasin. Nous mettons un point d’honneur concernant l’accueil de notre clientèle et au professionnalisme de notre équipe.
Le 12 mai 2018, vous nous avez commandé une robe de mariée (votre coup de cœur) ainsi qu’un jupon (accessoire vendu en sus), et cela s’entend pour tous les magasins. Le prix de ce jupon est de 110€ et non 120€.
Concernant le règlement de ladite commande, il vous a été permis de mensualiser le paiement en 6 fois avec un décalage au mois d’août. Les chèques sont encaissables à partir du 05 de chaque mois et ce jusqu’à la fin du mois en cours. Nous ne sommes pas un organisme de crédit mais un commerce et « la provision pour un chèque doit être préalable et disponible » pendant la durée de validité du chèque.
Lors de votre venue pour les retouches, vous nous avez indiqué vouloir transformer le haut de la robe. Vous souhaitiez passer d’une robe à bretelles, décolleté V (initialement choisi) à une robe décolleté bandeau qui retombe sur vos épaules.
En effet, nous ne faisons pas de sur mesure, nous procédons à la retouche. Définition de retouche : modification partielle d’un vêtement de confection, pour l’adapter aux mesures de l’acheteur.
Comme vous l’avez relevé dans votre avis, je cite : « Je décide donc de repartir avec ma robe et de la porter chez une couturière qui avec ses doigts de fée a su faire la robe que je voulais ! » Il ne s’agissait donc plus d’une retouche mais d’un souhait de transformation.
Concernant la qualité de nos robes, le design et la fabrication, voilà le chemin de la création de certaine de nos robes de mariée puisque nous sommes multimarques :
1/ Le design est réalisé par des stylistes aux Pays-Bas.
2/ Les tissus des robes sont d’origine Européenne (Italie, Espagne, France, Europe de l’Est...) !
3/ Le montage de certaines robes est réalisé en Asie, d’où le « Made In China ».
Juste pour votre information personnelle, plus de 80% des robes de mariées vendues en Europe sont fabriquées en Asie, des robes allant de 850€ à 4000€. Comme vous devez le savoir, des marques prestigieuses de prêt à porter grand luxe, que nous connaissons tous, fabriquent en Asie et pour autant la qualité est irréprochable. Le plus important est la qualité de la matière première, dans notre cas on parle de tissus. En Asie est réalisé le montage des robes.
Cependant, pour respecter les douanes françaises, nous sommes dans l’obligation de laisser l’étiquette, alors que la majorité des boutiques coupent cette mention.
Nous vous souhaitons une excellente continuation
La Direction.

Dorine · Marié(e) le 01/06/2019

4.6

Qualité du service:
4.0
Temps de réponse:
5.0
Rapport qualité/prix:
5.0
Flexibilité:
5.0
Professionnalisme:
4.0

Jolies robes

Magnifique robe chez Mademoiselle M, j'ai trouvé mon coup de cœur, pile ce que je voulais, robe de qualité. Merci

Le mariage de Dorine et Mademoiselle M... Mariage 7

Envoyée le 06/06/2019

Made Lynn · Marié(e) le 01/06/2019

La boutique a du choix

Je suis rentrée dans ma première boutique pour les essayages et dès la première robe c'était la bonne.
Mademoiselle M a été top malgré la difficulté de ma robe pour les retouches.
Alice et Alicia ont été vite réceptive via les difficultés des retouches à faire.
Encore merci à vous tous et gardez votre bonne humeur