Quand je suis rentrée dans le magasin j aurais pu acheter toutes les robes. Une personne très gentille agréable et conseille très bien.

Les essayages se sont très bien passés. Mélusine ont su trouver la robe que je voulais et dans mon budget. Hâte de l'avoir en vrai !!

Merci pour votre professionnalisme, vos conseils et votre bonne humeur.
Vous avez su me mettre à l'aise très rapidement.
Tous les invités ont complimenté ma robe, je suis ravie

Il y a du progrès au niveau commercial à faire. Pas toujours aimable mais parfois le service est au rendez-vous.

J'ai réussi à trouver la robe de mes rêves grâce à leur conseils et à leur patience.

Bonne expérience dans l’ensemble au sein de la boutique.
L’accueil pour les essayages était sympathique.
Juste petit bémol, le manque de finesse de la gérante.

Merci à melusine besancon pour leur patience .

Notamment à la couturière qui a réalisé un vrai challenge et beau travail sur ma robe

Belle boutique avec du choix.

J'ai acheté ma robe de mariée chez Melusine, très bon accueil et robe trouvée avec un gros coup de cœur, nous avons pris le temps aussi d'en essayer d'autres, les vendeuses sont très gentilles. Mélusine a également transformer la robe de mariée de ma maman en robe courte pour la soirée de mariage, ce fut une très superbe idée qui a beaucoup touché ma maman, la robe est elle aussi sublime. Merci à Melusine !

1ere boutique visitée et le coup de coeur a opéré! On a su m’ecouter et me conseiller avec beaucoup de bienveillance et il est vrai qu’on verse une larme quand on a trouvé LA robe. Merci beaucoup

Les essayages se sont merveilleusement bien passés, j'ai eu l'impression d'être bien conseillée par la vendeuse et où j'ai trouvé une robe que je trouvais sublime. Mais j'ai ensuite été déçue par les réessayages où la vendeuse n'a pas osé fermer la robe (qui fermait très bien sans avoir besoin de retouches) en me disant que j'avais certainement pris du poids. Quand j'ai fais remarquer que le décolleté me gênait car était quand même très prononcé (j'ai une poitrine généreuse et les essayages se déroulant avec des tailles bien supérieures je n'avais pas remarqué ça) on m'a fait gentiment comprendre que je n'avais pas à m'en plaindre et que je devais plutôt penser à toutes les femmes qui pleuraient en voyant leur décolleté bailler à cause d'une petite poitrine ... De même lorsque j'ai demandé s'ils avaient une solution pour un soutient-gorge compatible avec mon décolleté dos : "on sait pas, ça va surement être trop petit ce que l'on a, l'année prochaine ils proposeront une taille supérieure" alors que finalement la taille allait.
Résultat : une jolie robe mais qui ne correspondait pas forcément à ma morphologie une fois essayée à la bonne taille ...

Boutique à fuir ! La première chose que l'on vous demande, c'est le budget et lorsque que vous répondez 1000 euros en pensant être confortable, eh bien on vous regarde de haut en ricanant, comme si vous étiez la clocharde du coin ! Essayages expédiés car ils n'ont pas de temps à perdre avec les petits budgets, le pire c'est qu'en partant j'ai vu des robes à moins de 1000 euros que j'aurais aimé essayer mais comme si j'avais les mains sales, je n'ai pas même pas pu approcher des robes pour les regarder et bien-sûr interdiction de prendre des photos à moins de payer vos essayages ! Alors certes, ils peuvent critiquer les autres boutiques de Dijon mais au moins ailleurs, on est bien reçu !

Après avoir visité 2 boutiques je perdais espoir sur la qualité des prestataires et de trouver MA robe.
Chez Melusine Dijon j'ai été accueillis comme chaque personne le devrait. Elle a été capable de cerner mon style et me faire essayer les robes dans l'ordre où j'allais aimé.
Puis j'ai trouvé les 2 robes de ma vie.
Cette boutique est vraiment professionnelle et à l'écoute des mariés.
Mon conjoint à également trouvé son costume chez eux.

J'ai su trouver LA robe qui me correspondait chez Mélusine mais pas grâce à la vendeuse mais à mes témoins.
La vendeuse n'avait pas écouté mes goûts et m'avait proposé tous ce que je ne souhaitais pas. C'est donc mes témoins en regardant une robe dans le rayon qui lui on fait comprendre que c'était celle ci qu'il me fallait et bingo. L'épingle vendu pour tenir la traîne ne servait a rien car beaucoup trop petite pour soutenir le poids. Et la robe c'est décousu sous le bras peu de temps après l'avoir enfilé.

J’ai acheté deux robes chez Mélusine. A mon arrivée, très bien accueillie, tout sourires. Je trouve une robe qui me plait. Plus de 8 mois avant le mariage. On me dit que je suis dans les temps mais qu’il n’aurait pas fallu traîner et qu’il me faut me dépêcher de faire mon choix. J’achète. Les robes arrivent en avril, rendez-vous programmé pour les retouches. Retouches faites au ciseau alors que je tremblais car les chaussures n’allaient pas. Le bustier bâillait énormément, on voyait toute ma poitrine mais étant en surpoids, « c’est normal c’est une robe grosse taille on peut rien faire ».
Je suis ressortie de la boutique avec ma robe retouchée mais qui baillait en me disant que j’irais voir ailleurs pour la faire retoucher. Essayage dans la boutique Top Bonheur à Bussy le Grand (21) de ma robe, robe qui ne se ferme pas et surprise, on ne peut pas retoucher le bustier car il y a des perles, que ce soit une grande taille ne gêne absolument rien aux retouches.
Quand j’ai appelé Mélusine pour leur dire la réponse a été « vous avez pu prendre du poids ».
Bref, très déçue de Mélusine et je ne recommande à personne de mettre les pieds là-bas.

De mon mètre 62, je cherchais une robe qui épouse mes formes sans être vulgaire..
Malgré le premier essayage où j'ai été mal à l'aise par une vendeuse, j'ai voulu faire confiance.. car il y avait 1 robe ! Et j'ai bien fait !

Petit bemol pour le voile.. qui n'a pas tenu !