Mariage

Muses

Rouen, Seine-Maritime Voir carte
Note globale 4.7 sur 5
   19 Avis
Tarif à partir de 1.500€

Information

Tarif à partir de 1.500€

Félicitations, vous avez dit oui à votre bien aimé ! Maintenant que la date de cet heureux événement est fixée, vient le choix crucial de l'incontournable robe de mariée. Vous souhaiterez être la plus belle en ce jour d'exception, Muses vous aidera à trouver la tenue de vos rêves parmi sa collection de robes aux styles variés.

Marques distribuées

Muses vous fera découvrir une sélection de créateurs du monde entier.

  • Atelier Pronovias
  • Pronovias
  • Jesus Peiro
  • Anna Kara
  • Rembo Styling
  • San Patrick
  • Bochet Créations
  • White One
  • Alma Novias
  • Watters
  • Yolan Cris
  • Elsa Gary

Vous aurez le choix entre des créateurs réputés dans l'univers du mariage.

Modèles proposés

L'équipe de Muses se fera une joie de vous accueillir dans sa charmante boutique située à Rouen. Confortablement installée dans ses salons feutrés, vous choisirez la robe de vos rêves. Que vous ayez une préférence pour le style bohème, glamour ou romantique, Muses saura vous proposer la tenue conforme à votre univers.

Une conseillère sera à votre écoute afin de déceler vos envies et de vous guider au mieux dans la recherche de la robe. Elle puisera son inspiration dans votre personnalité et sera en mesure de dénicher la perle rare.

Informations importantes

Services

Vente de robe de mariée, création de robes de mariée, vente d'accessoires pour les mariées, conseil en image et en stylisme, autres

Anticipation

Il est préférable de commander votre robe au moins 7 mois avant votre mariage. Le délai optimal est en général de 9 mois

Outlet

Oui

Accessoires

Chaussures, bijoux, voiles, étoles, accessoires de coiffure

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Nous travaillons principalement sur rendez-vous

Horaire commercial:

Lundi : sur rendez-vous uniquement | Mardi : 14h à 19h | Mercredi : 10h à 12h & 14h à 19h | Jeudi : 10h à 12h & 14h à 19h | Vendredi: 10h à 12h & 14h à 19h | Samedi : 10h à 19h

Comment s'effectue le paiement ?

Chèques, cartes bancaires, espèces
Evaluation
4.7
sur 5.0
94% des mariés le recommandent
  • Qualité du service
    Note globale 4.8 sur 5
  • Temps de réponse
    Note globale 4.6 sur 5
  • Professionnalisme
    Note globale 4.7 sur 5
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 4.7 sur 5
  • Flexibilité
    Note globale 4.6 sur 5

36 Photos des utilisateurs

  • Elodie
    Elodie P. Marié(e) le 07/08/2021
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Super salon d'essayage

    J'ai passé un moment très agréable. Chez Muse. Le salon d'essayage est très cocooning, On s'y sent tellement bien. Mervi pour votre aide dans le choix de ma robe.
  • Camille
    Camille Marié(e) le 19/09/2020
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Robe parfaite

    Une robe magnifique et surtout de bon conseils et à l'écoute.
    Je recommande vivement.
  • Camille
    Camille L. Marié(e) le 12/09/2020
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Une robe parfaite pour moi

    Alors que dire de Muses à part que tout a été parfait du début à la fin. Je suis arrivée chez Muses un peu par hasard car j'avais trouvé une robe dans une autre boutique, mais je voulais comparer. J'ai eu un énorme coup de cœur pour une de leurs robes. Après plusieurs essaies non concluant Jeanne la vendeuse m'a enfin fait essayer celle qui me plaisait. Et là j'ai su tout de suite, j'ai fondu en larmes. C'était elle et pas une autre.
    J'étais tellement heureuse, j'avais enfin trouvé la robe parfaite pour mon mariage. Jeanne est vraiment très gentille et à l'écoute de tous vos souhaits. Elle est de très bon conseil. Les rendez-vous suivants se sont tous très bien passés. Les mesures, les retouches et le dernier essayage. Je suis repartie avec la robe de mes rêves qui a plu à tous mes invités, mais surtout à mon mari. Je ne peux que recommander Muses à toutes les futures mariées. Vous pouvez y aller les yeux fermés, elles feront de vous la plus belle des mariées.
  • Claire
    Claire C. Marié(e) le 11/07/2020
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Superbe boutique

    Je suis ravie de ma robe de mariée achetée chez Muses. Les vendeuses sont très accueillantes, l'ambiance est cosy et mes essayages resteront parmi mes meilleurs souvenirs de préparatifs ! On y trouve un grand choix de robes, pour tous les goûts. Pour ma part, j'y ai trouvé la robe parfaite, qui correspondait tout à fait à mon style, à mes attentes et à mon budget ! Encore un énorme merci à toutes les deux !
  • Elsa
    Elsa L. Marié(e) le 28/06/2019
    Note globale 4.8 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 4.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Un petit écrin

    Aurore et son équipe ont été efficaces et très agréables tout au long des diverses séances d'essayage.
    Le jour J tout était parfait

    Réponse de Muses:

    Merci Elsa pour votre commentaire, nous sommes ravies d'avoir pu vous guider ! N’hésitez pas à nous transmettre des photos !
  • Laetitia
    Laetitia R. Marié(e) le 25/05/2019
    Note globale 1.2 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 1.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 2.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 1.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 1.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 1.0 sur 5

    De belles robes... Service horrible !

    J'ai trouvé "la" robe de ma vie dans cette jolie boutique du centre de Rouen.
    La première visite pour les essayages ainsi que celle pour le choix définitif se sont très bien passées, de bons conseils et des vendeuses souriantes.
    Malheureusement, une fois le contrat signé et le premier chèque encaissé, tout a changé.
    Mon rendez-vous pris pour faire mon essayage retouche a complètement été oublié alors même qu'il m'avait été re-confirmé une semaine avant. Il n'y avait qu'une stagiaire disponible à la boutique qui ne savait même pas trouver les robes des clientes... Or, j'avais pris rendez-vous essai coiffure et maquillage le même jour exprès pour essayer l'ensemble... Cela m'a coûté près de 100 euros pour finalement ne pas pouvoir essayer ma robe.
    Je reprends un nouveau rendez-vous pour les retouches. Je tombe sur une nouvelle vendeuse/couturière. Celle-ci très gentille, m'aide à voir l'ensemble des retouches à faire, longueur, traîne etc.
    Je repars avec un nouveau rendez-vous 3 semaines plus tard (moins d'un mois avant le mariage) pour repartir définitivement avec ma robe retouchée finale.
    Or lors du dernier essayage, l'ourlet n'avait finalement pas été fait sur l'ensemble de la robe, la doublure avait été oubliée et dépassait. La nouvelle couturière s'excuse pour cet incident et me dit de repasser plus tard, qu'elle s'en occupe dans les meilleurs délais.
    Quand je reviens chercher (enfin) ma robe correctement finie, je demande si pour toutes ces déconvenues (multiples déplacements pour rien, dépenses inutiles, rendez-vous oubliés etc.) elle pouvait demander à ce que j'obtienne un geste commercial.
    Elle appelle sa chef par téléphone (qui était pour la troisième fois, en déplacement à Barcelone), et j'entends celle-ci répondre sans aucun respect, ni considération, qu'après tout, "cela n'est pas si grave, que la cliente exagère et qu'il est hors de question de faire le moindre geste pour ça".
    J'ai donc réglé le solde de la robe.
    Je tiens à préciser que cette robe, aussi magnifique était-elle, s'est déchirée au niveau de l'épaule au bout d'une heure portée le jour J...
    Donc quid de la qualité en plus de ce service ?

    Réponse de Muses:

    Chère Laetitia,

    Encore une fois, nous sommes désolées de ne pas avoir pu prendre vos retouches le jour de votre essayage coiffure et maquillage, comme nous vous l’avons communiqué par téléphone, notre vol retour a été annulé suite à une grève nationale des transports (aériens et ferroviaires).
    Notre stagiaire vous a accueilli à la boutique le jour de votre venue, et après quelques minutes de recherches vous a bien proposé d’essayer votre robe même si les retouches ne s’effectueraient pas ce même jour. Offre que vous avez dans un premier temps déclinée car vous « n’aviez pas le temps de la passer, n’étiez pas en condition et attendiez un geste commercial » rendant ainsi la dépense de votre mise en beauté inutile, nous vous avons alors précisé qu’un essayage retouches pouvait durer jusqu’à une heure et vous avons demandé comment nous aurions pu prendre vos retouches en moins de 20 minutes si nous avions été là.
    Après la prise d’un autre rendez-vous par la stagiaire pour effectuer vos retouches, vous avez finalement changé d’avis et avez bien pu essayer et confirmer si l’ensemble de votre tenue vous convenait.

    Mais quoi qu’il en soit :
    A partir du moment où faisant fi de nos excuses, solutions et conseils vous avez décidé de ne pas essayer votre tenue alors qu’elle a été mise à votre disposition (parfaitement dans votre taille, juste l’ourlet à faire) et que vous avez exigé un geste commercial car pas « en condition » pour un essayage et que vous préfériez gâcher les frais engagés pour votre mise en beauté, nous avons estimé qu’en effet, que vous ayez essayé votre robe ou pas, nous sortions du cadre raisonnable pour un geste commercial.

    Un cadre normal et évident aurait été si votre robe n’avait pas été livrée à la boutique et que vous étiez en effet dans l’impossibilité de l’essayer alors que vous aviez fait un essai de mise en beauté pour le jour J.

    Mais ce n’était pas tout à fait ça, et nous n’avons donc pas fait de geste.
    Il semblerait que l’essentiel du problème soit là, mais nous ne pouvons pas ignorer les autres points que vous avez soulevés.

    -L’ourlet était fait sur l’ensemble de la robe mais la doublure a été oubliée, la couturière a dû proposer de rectifier cela dans la demi-heure et vous proposer de récupérer la robe le jour même.
    -Nous essayons de livrer les robes finies au plus près de la date du mariage afin d’assurer un tomber parfait. Personne n’est à l’abri d’une fluctuation de poids.

    Nous faisons le maximum pour être disponible, accompagner et conseiller chacune de nos mariées pendant les mois voir années précédents leur mariage. Mais parfois, malgré toute notre bonne volonté, on ne peut pas affréter un avion, ou apaiser une mariée en colère. Nous sommes heureuses et fières de pouvoir apporter le niveau de service que nous nous efforçons, tous les jours, d’apporter à chacune de vous. Nous ne dévaluerons pas notre travail et le temps que nous avons passé à travailler sur une tenue si nos mariées décident unilatéralement d’arrêter le dialogue alors que nous sommes à des mois du mariage et que nous faisons encore tout notre possible pour trouver une solution satisfaisante.

    Laetitia,
    nous n’avons pas touché aux épaules de votre robe autrement que pour une pose d’antidérapants, si vous avez eu un soucis dû à un défaut de confection de la robe nous vous prions de nous en envoyer les photos !
    Si suite à l’étude de ses photos nous décelons un défaut, nous demanderons bien évidemment un geste commercial pour vous à la marque l’ayant confectionnée.

    En espérant que malgré tout, vous avez pu profiter pleinement de votre journée.

    L'équipe de Muses
  • Elise
    Elise Marié(e) le 18/05/2019
    Note globale 4.8 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 4.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Boutique géniale

    Je tiens à remercier particulièrement les vendeuses, qui ont réussi à me trouver la robe parfaite pour ce jour merveilleux. Elles ont été à l’écoute, professionnelles, minutieuses (retouches jusqu'au moindre détail), rassurantes. Le cadre est juste top, boutique juste magnifique, intimiste (coin spécial pour la future mariée et accompagnateurs, ce qui est vraiment très appréciable).
    Encore merci pour tout. J’ai trouvé la robe de ma vie grâce à vous !

    Réponse de Muses:

    Merci Elise pour cet avis flatteur qui nous fait très chaud au cœur !

    Nous sommes ravies que vous ayez ressenti à quel point nous sommes heureuses de vous recevoir et d'exercer notre métier.
    Vous étiez absolument radieuse dans votre robe, comme les photos en témoignent.

    Mille mercis pour tous ces compliments, nous vous renouvelons tous nos vœux de bonheur !

    L'équipe Muses
  • Caro
    Caro J. Marié(e) le 22/09/2018
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5
    Parfait ! Un accueil chaleureux qui nous met tout de suite en confiance. Une écoute optimale pour nous satisfaire au mieux et surtout un travail de dingue sur les robes. Je n'aurais pas pu trouver une meilleure boutique et des meilleures vendeuses pour trouver ma robe de mariée. Un immense merci à Catherine et Aurore !

    Réponse de Muses:

    Merci Caroline pour votre avis !
    Vous étiez à coup sur aussi féminine et radieuse dans votre robe le jour J que lors de nos rendez-vous. Nous serions enchantées de voir les photos et gardons de doux souvenirs de vos essayages.
    Tous nos vœux de bonheur !
  • Marion
    Marion C. Marié(e) le 30/06/2018
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    La robe de mes rêves

    Merci merci à Aurore et à sa maman, ma robe a fait l'unanimité et j'ai vraiment porté la plus belle robe de ma vie ce weekend ! Je n'ai pas eu de mal à me sentir la plus belle grâce aux très bons conseils de mises ! Je recommande à 100%.

    Réponse de Muses:

    Votre avis nous va droit au coeur Marion, un grand merci à vous de nous avoir accordé votre confiance. Ce fut un vrai plaisir de vous accompagner jusqu'au jour J !
    On vous renouvelle tous nos vœux de bonheur.
    L'équipe Muses
  • Adeline
    Adeline ?. Marié(e) le 31/07/2021
    Note globale 4.4 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 4.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 4.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 4.0 sur 5

    Magnifique robe

    J'ai trouvé ma robe dans cette belle boutique suite à de nombreux essayages. Il y a beaucoup de choix et les robes sont vraiment très belles. Les différentes vendeuses que j'ai pu rencontrer étaient toutes très gentilles, et très à l'écoute.
    J'ai également était très satisfaites des retouches effectuées.
  • Anjy
    Anjy Marié(e) le 10/07/2021
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Parfait endroit

    Accueil irréprochable, les filles sont adorables et à l'écoute. Une robe à la hauteur de mes espérances voire bien + . Je recommande cette boutique offrant des robes de qualité et de bons conseils.
  • Catherine
    Catherine Marié(e) le 28/09/2019
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Accompagnement au top.

    J'ai trouvé la robe parfaite pour mon mariage grâce au professionnalisme d'Aurore. Par ses conseils et son savoir-faire, elle a su m'accompagner pour trouver le bon modèle puis ensuite l'adapter à ce que je souhaitais. La bonne humeur d'Aurore ainsi que de Jeanne ont été précieuses lors des différents essayages !

    Réponse de Muses:

    Merci beaucoup pour votre avis !

    Ce fut un plaisir de vous recevoir et de vous accompagner pour votre tenue de mariée. Vous étiez radieuse dans votre robe si féminine ! Merci pour votre gentillesse et ces doux souvenirs.

    L'équipe Muses
  • Blandine
    Brassard B. Marié(e) le 28/09/2019
    Note globale 4.8 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 4.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Jolie boutique

    Très jolie boutique avec un grand choix de robes toute plus belles les unes que les autres. Merci à toute l’équipe.

    Réponse de Muses:

    Merci Blandine pour votre avis, ça a été un plaisir de vous accompagner !
    Nous serions enchantée de recevoir des photos du jour J !

    Merci pour votre gentillesse et la confiance que vous nous avez accordée. Tous nos vœux de bonheur.

    L'équipe Muses
  • M
    Mailys S. Marié(e) le 11/07/2020
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Merci !

    Un grand merci à Jeanne pour son accompagnement et sa bonne humeur lors de mes essayage !
    Vous effectuez vos essayages dans un petit salon privé pour partager ce moment avec vos proches dans un cadre intimiste (pas de défilé en plein milieu de la boutique où tout le monde peut vous voir !).
    Jeanne a su cerner ma personnalité et a su me montrer des robes magnifiques qui me correspondaient. Tout au long, elle a été d'excellent conseil. Elle a su m'orienter dans mes choix mais sans jamais imposer.
    Encore merci !
  • A
    Amelia Marié(e) le 14/09/2019
    Note globale 4.8 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 4.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5
    Un grand merci à Aurore et à sa maman pour leur professionnalisme ma robe était tout simplement sublime, merci pour leur écoute et leur disponibilité ! Je recommande à 100%.
    Pour moi c’est la meilleure boutique de robe de mariée sur la région rouennaise.

    Réponse de Muses:

    Merci Amelia pour votre avis et votre bonne humeur communicative !

    Ce fut un plaisir de vous accompagner jusqu'au jour J. Pourriez-vous nous envoyer des photos à l'occasion ? Nous serions ravies de vous voir dans votre pétillante et sublime robe princesse !

    Merci pour votre confiance, et ces si beaux souvenirs.

    L'équipe Muses

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Les vrais mariages de Muses

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Collaborateurs

Carte

24 Rue Beauvoisine 76000 Rouen (Seine-Maritime)

Localisation (Muses)

Questions fréquentes concernant Muses

Combien coûte une robe de mariée chez Muses ?

Chez Muses, vous pouvez acheter une robe de mariée de 1.500€ jusqu'à 6.000€.

Quelles prestations sont proposées par Muses en termes de design et confection de robes de mariée ?

L'équipe de Muses proposent des créations uniques et personnalisées qui incluent les prestations suivantes :
  • Vente de robe de mariée
  • Création de robes de mariée
  • Vente d'accessoires pour les mariées
  • Conseil en image et en stylisme
  • Autres

Quel est le style des créations que l'on peut trouver chez Muses ?

Muses dispose de créations aux styles divers et variés tels que :
  • Glamour
  • Moderne
  • Original
  • Princesse
  • Romantique
  • Vintage

Quels sont les accessoires de mariée disponibles chez Muses ?

Muses propose un large choix d'accessoires de mariée parmi lesquels :
  • Chaussures
  • Bijoux
  • Voiles
  • Étoles
  • Accessoires de coiffure

Quel pourcentage d'utilisateurs recommande Muses et quels sont les aspects les mieux notés des services de mariage proposés par le prestataire ?

Muses est recommandé par 94% des couples qui ont fait appel au service de ce prestataire. Sa note globale est de 4.7 sur 5 qui se décompose de la façon suivante : 4.8 en ce qui concerne la qualité du service, 4.7 en ce qui concerne le professionnalisme, 4.7 en ce qui concerne le rapport qualité/prix, 4.6 en ce qui concerne le temps de réponse et 4.6 en ce qui concerne la flexibilité.

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