Avis de O'Scarlett
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Avis
Note globale 4.8 sur 5
4.8 Excellent
Note globale 4.8 sur 5
221 avis
Recommandé à 95%
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Qualité du service Note globale 4.8 sur 5
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Temps de réponse Note globale 4.8 sur 5
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Professionnalisme Note globale 4.8 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 4.6 sur 5
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Flexibilité Note globale 4.7 sur 5
Labels
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Jessica Envoyé le 28/06/2024Note globale 4 sur 5
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Qualité du service Note globale 4.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 4.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 4.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 4.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 4.0 sur 5
Expérience mitigée
Alors expérience mitigée.
Au départ l’accueil et le professionnalisme était la.
Puis à la livraison de la robe, j’ai plus que déchanté. Rien n’allait. On m’a reproché d’avoir demandé des modifications et du coup que c’était ma faute.
Puis on m’a proposé de refaire la robe er de revenir 1 mois avant mariage ce qui était inacceptable, puis on m’a proposé un rdv plus tôt, sauf que la robe n’était toujours pas sur place.
J’ai du attendre quelques jours.
Et là j’ai rencontré Justine, et je peux dire qu’elle a été plus que professionnelle, serviable, Adorable, gentille et à l’écoute. Et l’expérience a changé grâce à elle. Donc merci Justine.
Ma robe était comme prévu au départ. Les retouches se sont bien passées.Alors expérience mitigée.
Au départ l’accueil et le professionnalisme était la.
Puis à la livraison de la robe, j’ai plus que déchanté. Rien n’allait. On m’a reproché d’avoir demandé des modifications et du coup que c’était ma faute.
Puis on m’a proposé de refaire la robe er de revenir 1 mois avant mariage ce qui était inacceptable, puis on m’a proposé un rdv plus tôt, sauf que la robe n’était toujours pas sur place.
J’ai du attendre quelques jours.
Et là j’ai rencontré Justine, et je peux dire qu’elle a été plus que professionnelle, serviable, Adorable, gentille et à l’écoute. Et l’expérience a changé grâce à elle. Donc merci Justine.
Ma robe était comme prévu au départ. Les retouches se sont bien passées. -
Qualité du service
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Lea Envoyé le 11/06/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Équipe très professionnelle
Nous avons été bien accueillies avec mes demoiselles d’honneur et j’ai trouvé la robe de mes rêves très rapidement grâce aux conseils des vendeuses. Alors merci pour tout !Nous avons été bien accueillies avec mes demoiselles d’honneur et j’ai trouvé la robe de mes rêves très rapidement grâce aux conseils des vendeuses. Alors merci pour tout ! -
Qualité du service
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Chloé S. Envoyé le 10/03/2024Note globale 4.6 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 4.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 4.0 sur 5
Ma robe de rêve
Boutique bien fournie, vendeuse très professionnelles. Les espaces sont agréables et relativement intimes pour essayer entre copines ou avec les parents etc. Bon accueil. Un peu cher mais c'est Paris et c'est qualitatif donc normal.
Merci !Boutique bien fournie, vendeuse très professionnelles. Les espaces sont agréables et relativement intimes pour essayer entre copines ou avec les parents etc. Bon accueil. Un peu cher mais c'est Paris et c'est qualitatif donc normal.
Merci ! -
Qualité du service
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Nathavy Envoyé le 15/10/2023Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
magnifique
O'scarlett m'a permis de choisir La robe. J'étais partie sur une idée et elles m'ont conseillée et montré différents types de robes auxquelles je n'avais pas pensé. Professionnelles elles ont sur me guider et me trouver la bonne robe où je me suis sentie belle et confortable ! Beaucoup de compliments sur ma robe lors de la soirée !O'scarlett m'a permis de choisir La robe. J'étais partie sur une idée et elles m'ont conseillée et montré différents types de robes auxquelles je n'avais pas pensé. Professionnelles elles ont sur me guider et me trouver la bonne robe où je me suis sentie belle et confortable ! Beaucoup de compliments sur ma robe lors de la soirée ! -
Qualité du service
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Aurélie P. Envoyé le 28/09/2023Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
La robe de ma vie
Après avoir visité deux autres boutiques et avoir eu un coup de cœur virtuel pour une robe vendue chez O’Scarlett, je me suis rendue dans cette boutique et ce fut l’un des meilleurs moments de vie car ce coup de cœur virtuel s’est transformé en coup de cœur réel. J’ai été accueilli par Véronique qui m’a découvrir cette fameuse robe. Les autres robes essayées, pourtant très belles, n’ont pas pu battre dans mon cœur celle qui est devenue ma précieuse.
J’ai donc passé un moment magique ce jour là. Les autres essayages avec les couturières se sont également très bien passées. L’accueil, la gentillesse et le professionnalisme étaient à chaque fois au rendez-vous.
Merci à toutes pour ces moments qui m’ont fait sentir comme une princesse !Après avoir visité deux autres boutiques et avoir eu un coup de cœur virtuel pour une robe vendue chez O’Scarlett, je me suis rendue dans cette boutique et ce fut l’un des meilleurs moments de vie car ce coup de cœur virtuel s’est transformé en coup de cœur réel. J’ai été accueilli par Véronique qui m’a découvrir cette fameuse robe. Les autres robes essayées, pourtant très belles, n’ont pas pu battre dans mon cœur celle qui est devenue ma précieuse.
J’ai donc passé un moment magique ce jour là. Les autres essayages avec les couturières se sont également très bien passées. L’accueil, la gentillesse et le professionnalisme étaient à chaque fois au rendez-vous.
Merci à toutes pour ces moments qui m’ont fait sentir comme une princesse ! -
Qualité du service
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Erika L. Envoyé le 30/07/2023Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Conseils et accompagnement !
Merci à Adilia pour ses conseils, son accompagnement et sa gentillesse.
1er RDV et robe trouvée !
Je conseille cette boutique pour le large choix (tout les styles) mais surtout pour l'accueil, les conseils et le professionnalisme de toute l'équipe !
Merci pour votre bienveillanceMerci à Adilia pour ses conseils, son accompagnement et sa gentillesse.
1er RDV et robe trouvée !
Je conseille cette boutique pour le large choix (tout les styles) mais surtout pour l'accueil, les conseils et le professionnalisme de toute l'équipe !
Merci pour votre bienveillance-
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+2 photos
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Qualité du service
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Valentine N. Envoyé le 10/07/2023Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Je recommande !
Juliette a su me conseiller et me guider pour trouver ma robe de mariée. Toute l’équipe est professionnelle, bienveillante, et rassurante ; que ce soit lors des essayages ou lors des retouches. Merci beaucoup pour ces moments passés à la boutique à vos côtés. Je vous recommande sans hésiter !Juliette a su me conseiller et me guider pour trouver ma robe de mariée. Toute l’équipe est professionnelle, bienveillante, et rassurante ; que ce soit lors des essayages ou lors des retouches. Merci beaucoup pour ces moments passés à la boutique à vos côtés. Je vous recommande sans hésiter ! -
Qualité du service
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Yasmina Envoyé le 06/07/2023Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Magnifique robe de mariée
J ai eu beaucoup de mal à trouver la robe de mes rêves. Et chez o Scarlett je l’ai trouvé grâce aux précieux conseils de Veronique qui a été formidable !!! Ma robe était magnifique rien à dire
Un grand merci
Je recommande les yeux fermés !!!!!J ai eu beaucoup de mal à trouver la robe de mes rêves. Et chez o Scarlett je l’ai trouvé grâce aux précieux conseils de Veronique qui a été formidable !!! Ma robe était magnifique rien à dire
Un grand merci
Je recommande les yeux fermés !!!!! -
Qualité du service
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M’amena Envoyé le 29/06/2023Note globale 1.2 sur 5
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Qualité du service Note globale 1.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 2.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 1.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 1.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 1.0 sur 5
Choix de ma robe
Je devais me marier en 2020, ce qui n’a pas pu se faire à cause du Covid
Mon mariage a été reporté. J’ai essayé plusieurs robes que j’ai pu mettre de côté en demandant à la vendeuse, bien sûre de pouvoir le faire,pour montrer à ma famille dont mes sœurs.)
Après les essayages faite pour montrer ma robe à mes proches cela m’a été reproché d’avoir mis plusieurs robes de côté et pourtant j’ai bien précisé en prenant de nouveau un rendez-vous
À partir de ce moment-là, l’accueil, était très froide et la vendeuse très désagréable jusqu’à ce que j’ai eu droit à une majoration de 500 € de plus que ce que valait ma robe parce que soi-disant, je l’avais obliger à sortir plusieurs robes, et à en commander plusieurs à ma taille, alors que je n’ai jamais demandé à Commande des robes spécialement pour moi. J’ai juste essayé des robes qui étaient toutes déjà en magasin, on ne m’a jamais précisé en aucun cas qu’on me commander des robes exprès à ma taille, vu que pendant mes essayages, je n’ai pas attendu qu’une commande arrive, j’ai essayé les robes qui était déjà en magasin
Mais j’ai eu droit à 500 € !!de plus oui oui vous avez bien lu, très très déçu et dégoûté
J’aurais pu laisser tomber, mais j’avais déjà payé une bonne partie de ma robe, donc il savait très bien que je n’avais plus le choix. Je conseillerais à personne très mauvaise expérience.Je devais me marier en 2020, ce qui n’a pas pu se faire à cause du Covid
Mon mariage a été reporté. J’ai essayé plusieurs robes que j’ai pu mettre de côté en demandant à la vendeuse, bien sûre de pouvoir le faire,pour montrer à ma famille dont mes sœurs.)
Après les essayages faite pour montrer ma robe à mes proches cela m’a été reproché d’avoir mis plusieurs robes de côté et pourtant j’ai bien précisé en prenant de nouveau un rendez-vous
À partir de ce moment-là, l’accueil, était très froide et la vendeuse très désagréable jusqu’à ce que j’ai eu droit à une majoration de 500 € de plus que ce que valait ma robe parce que soi-disant, je l’avais obliger à sortir plusieurs robes, et à en commander plusieurs à ma taille, alors que je n’ai jamais demandé à Commande des robes spécialement pour moi. J’ai juste essayé des robes qui étaient toutes déjà en magasin, on ne m’a jamais précisé en aucun cas qu’on me commander des robes exprès à ma taille, vu que pendant mes essayages, je n’ai pas attendu qu’une commande arrive, j’ai essayé les robes qui était déjà en magasin
Mais j’ai eu droit à 500 € !!de plus oui oui vous avez bien lu, très très déçu et dégoûté
J’aurais pu laisser tomber, mais j’avais déjà payé une bonne partie de ma robe, donc il savait très bien que je n’avais plus le choix. Je conseillerais à personne très mauvaise expérience. -
Qualité du service
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Solène G. Envoyé le 21/07/2023Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Super boutique
J’ai trouvé ma robe à la boutique de Nation, il y avait énormément de modèles disponibles et la personne qui s’est occupée de moi était de bons conseils. Les retouches (offertes) se sont très bien passées et j’ai eu ma robe largement à temps (commande fin octobre pour un mariage en juin).J’ai trouvé ma robe à la boutique de Nation, il y avait énormément de modèles disponibles et la personne qui s’est occupée de moi était de bons conseils. Les retouches (offertes) se sont très bien passées et j’ai eu ma robe largement à temps (commande fin octobre pour un mariage en juin). -
Qualité du service
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