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Mariage

Avis de Promesse

Promesse Plus d'informations

Avis

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  • Qualité du service
    Note globale 4.9 sur 5
  • Temps de réponse
    Note globale 5 sur 5
  • Professionnalisme
    Note globale 5 sur 5
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 4.9 sur 5
  • Flexibilité
    Note globale 5 sur 5
  • Castillo Le Roux
    Castillo R. Envoyé le 28/10/2026
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    J'ai adoré !

    C’était le premier endroit où j’ai essayé des robes, et aucun autre ne m’a donné le même sentiment d’attention et de dévouement pour m’aider à trouver la robe parfaite.
    Ce que j’apprécie beaucoup chez Promesse, c’est qu’ils proposent des marques assez difficiles à trouver ailleurs. Ma robe était de la marque Otaduy, une marque espagnole vendue en France uniquement dans quelques points de vente officiels.

    Ils ont également été très flexibles pour trouver une solution qui correspondait à mon budget.
    Franchement, Promesse Lille a été le début parfait de l’organisation de mon mariage : que de bons souvenirs !
  • Lise Hannecart
    Lise H. Envoyé le 18/10/2026
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    La robe de mes rêves en un coup de baguette magique !

    Superbe expérience dans cette boutique, j'ai rapidement trouvé ma robe avec les bons conseils de Constance 😍
    Le rendez-vous de retouche était incroyable avec un savoir-faire comme on n'en fait plus !
    Mon mariage était idéal avec cette merveille. Confort, maintien et effet garanti !
    Je ne peux que recommander cette enseigne.
  • Eugénie
    Eugénie Envoyé le 24/07/2026
    Note globale 4.6 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 4 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 4 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Showroom très agréable

    J'ai été accueillie par Sandra, qui a été de très bon conseil. Elle m'a notamment donné d'excellentes idées pour les manches, par exemple. C'est une personne très gentille et bienveillante !

    Merci beaucoup, car j'ai pu trouver ma robe grâce à vous. Comme souvent pour une robe mariée, ce n'est pas du tout le style que j'imaginais, mais j'ai été tellement bien conseillée.

    PS: J'y ai trouvé également mon voile, collier et boucles d'oreilles, ils ont une très belle propositions pas que sur les robes!
  • illustration stars

    Les avis vous ont convaincus ?

  • MaClo
    Maclo Envoyé le 23/12/2025
    Note globale 4.8 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 4 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Une robe magique !

    J’ai trouvé ma robe en 30min ! J’ai expliqué ce que je recherchais ainsi que mon budget et on m’a sorti 3 robes. Aucune n’était un coup de cœur. Et puis la vendeuse a pensé à une robe nouvellement reçue. C’était la bonne !
    Par la suite, j’ai pu réessayer pour mettre à la taille. Le jour du dernier essayage c’était encore un peu long. Pas de problème en 1h elle avait été raccourcie ! Rien à redire, je recommande les yeux fermés.
  • Priscille
    Priscille Envoyé le 18/11/2025
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Une expérience magique

    Une expérience magique du début à la fin.
    L’accompagnement a été d’une douceur et d’un professionnalisme irréprochables : écoute, conseils, patience… tout était là. Le choix des modèles était incroyable, avec des robes qui respiraient la qualité et le détail bien pensé.
    Et le résultat final ? Un sans-faute. La robe tombait parfaitement, les retouches étaient impeccables, et je me suis sentie vraiment mise en valeur le jour J.
    Un vrai coup de cœur. Je recommande à 100%.
  • Aurélie
    Aurélie Envoyé le 30/06/2025
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Un super accompagnement pour trouver LA robe !

    Un énorme merci aux équipes de la boutique Promesse, une écoute bienveillante - de précieux conseils - une sérénité qui ont permis de trouver la robe de mes rêves et me sentir unique lors de mon mariage !
  • Jeanne
    Jeanne Envoyé le 17/12/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Prestation de qualité

    Petite boutique très charmante à Lille.
    L’accueil de l’équipe est très chaleureux. Les vendeuses sont aux petits soins.
    La couturière qui s’est occupée de moi pour l’essayage final a été de très bon conseil.
    Merci beaucoup pour ces beaux moments!
  • Charlotte
    Charlotte Envoyé le 20/11/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Une super expérience !

    Un grand merci pour tous vos précieux conseils et les retouches parfaites réalisées sur l'une des plus belles robes que j'ai jamais portées ! 🥰
    Je recommande la boutique Promesse à Lille les yeux fermés, à 100 % ! 👗✨


  • Céline
    Céline Envoyé le 28/10/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Une robe digne d'un conte de fée

    Je tiens à remercier toute l'équipe de Promesse, qui a su me mettre en confiance lors des essayages, m'aider à trouver la robe de mes rêves.
    Toute l'équipe a su se montrer disponible lors des retouches afin de s'assurer que tout soit parfait le jour J
  • Windy
    Windy Envoyé le 16/10/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Une robe de princesse

    L’équipe Promesse est une équipe très aimable. Ils te suient tout au long de trs préparations.
    Ils te conseillent et te guidents

    J’ai trouvé ma robe de mariée que j’ai tellement voulus
    Leur service est aussi très rapide.
    J’ai reçu ma robe dans moins de trois mois et ils ont réaliser les changements dans deux heurs
    Je suis très ravi de travailler avec eux.
    N’hesitez pas à leur rendre visite.
illustration stars

Les avis vous ont convaincus ?